Desktopconnectoren
De meest voorkomende productiviteitsapplicaties integreren
In de meeste bedrijven worden e-mail-, agenda- en overige bedrijfsaanpassingen van Microsoft gebruikt. Via een integratie met Microsoft-documenten kunt u de enorme hoeveelheid bedrijfskennis benutten die in die documenten aanwezig is. U hebt bijvoorbeeld toegang tot e-mailcorrespondentie die verband houdt met opportunities, kunt Salesforce-menu's toevoegen aan Word-, Excel- en Outlook-menu's, en kunt bijgewerkte Salesforce-gegevens met één klik van de muis in Microsoft-documenten invoegen.
Uw bedrijf kan hierdoor profiteren van een enorme productiviteitsimpuls: eindgebruikers kunnen in een welbekende interface werken zonder tussen applicaties te hoeven schakelen en de IT-afdeling wordt ontlast omdat voor de volgende eigen connectors geen IT-resources vereist zijn.
- Force.com Connect for Microsoft Outlook: belangrijke e-mails van klanten en activiteiten vastleggen in Salesforce. Overbodige e-mail beperken en voorkomen dat belangrijke serviceaanvragen over het hoofd worden gezien.
- Force.com Connect for Lotus Notes: profiteren van de naadloze integratie van e-mail-, agenda- en activiteitsgegevens met IBM Lotus Notes.
- Force.com Connect for Microsoft Word: Salesforce-gegevens op eenvoudige wijze opnemen in Word-documenten. Geavanceerde mail merge-sjablonen maken.
- Force.com Connect voor Microsoft Excel: Salesforce-rapporten maken in Excel. Dashboards maken met Excel-draaitabellen en -diagrammen.