Wat is SaaS?
Bij SaaS (Software-as-a-Service) worden applicaties als service geleverd via internet. U hoeft geen software te installeren of onderhouden, maar kunt eenvoudig via internet toegang verkrijgen tot de software, zodat u verlost bent van complexe beheertaken voor software en hardware.
SaaS-applicaties worden ook wel websoftware, on-demand software of gehoste software genoemd. SaaS-applicaties worden uitgevoerd op de servers van SaaS-aanbieders. De aanbieder verzorgt de toegang tot de applicatie en waarborgt de veiligheid, beschikbaarheid en prestaties.
SaaS: de voordelen
SaaS-klanten hoeven geen hardware of software te kopen, installeren, onderhouden of bijwerken. De toegang tot applicaties is heel eenvoudig: u hebt alleen een internetverbinding nodig.
Is SaaS nieuw voor u? Welkom!
Als u zich nog maar net begint te verdiepen in het SaaS-concept, is dit de ideale plek om te ontdekken wat SaaS voor u kan betekenen, na te gaan waarom SaaS anders is, al uw vragen over SaaS op een rijtje te zetten en meer te weten te komen over het ontwikkelen van SaaS-applicaties.
Typische kenmerken van SaaS
U zou het SaaS-model kunnen zien als een bank, waar de privacy van elke klant wordt beschermd terwijl een grootschalige, betrouwbare en veilige dienstverlening wordt geboden. De klanten van een bank gebruiken allemaal dezelfde financiële systemen en technologie zonder dat ze hoeven te vrezen dat onbevoegden toegang verkrijgen tot hun persoonlijke gegevens.
Een bank heeft dezelfde typische kenmerken als het SaaS-model:
Multitenantarchitectuur
Een multitenantarchitectuur, waarin alle gebruikers en applicaties gebruikmaken van één gemeenschappelijke infrastructuur en codebasis die centraal wordt onderhouden. Aangezien klanten van SaaS-leveranciers allemaal dezelfde infrastructuur en codebasis gebruiken, kunnen leveranciers sneller vernieuwingen doorvoeren en waardevolle ontwikkeltijd besparen die voorheen werd besteed aan het onderhouden van meerdere versies van verouderde code.
Eenvoudig aan te passen
Elke gebruiker kan applicaties op eenvoudige wijze op bedrijfsprocessen afstemmen zonder dat dit effect heeft op de gemeenschappelijke infrastructuur. Gezien de manier waarop SaaS is ontworpen, zijn deze aanpassingen uniek voor elk bedrijf of elke gebruiker en blijven deze aanpassingen bij upgrades behouden. Dit betekent dat SaaS-leveranciers vaker upgrades kunnen uitvoeren, met minder risico voor de klant en tegen lagere acceptatiekosten.
Betere toegang
Gegevens zijn toegankelijk vanaf elk apparaat dat op een netwerk is aangesloten en het is heel eenvoudig om toegangsrechten te beheren, het gebruik van gegevens te controleren en te waarborgen dat iedereen op het zelfde moment dezelfde informatie ziet.
SaaS profiteert van populariteit van consumentenwebsites
Voor iedereen die bekend is met Amazon.com of My Yahoo!, is de webinterface van de meeste SaaS-applicaties heel vertrouwd. Met het SaaS-model kunt u eenvoudig aanpassingen doorvoeren met aanwijzen en klikken. Het bijwerken van traditionele bedrijfssoftware, dat vaak weken of zelfs maanden in beslag nam, lijkt daarmee vergeleken hopeloos ouderwets.
SaaS-trends
Organisaties ontwikkelen nu SIP's (SaaS Integration Platforms) voor het ontwikkelen van aanvullende SaaS-applicaties. Consultancyfirma Saugatuck Technology noemt dit de “derde golf” van de softwareacceptatie: wanneer SaaS zich ontwikkelt van zelfstandige softwarefunctionaliteit naar een platform voor bedrijfskritische applicaties.