Contactbeheer.

Creëer een volledig klantbeeld, inclusief accountgeschiedenis, belangrijkste contactpersonen, communicatie met de klant en interne account-besprekingen.

Een 360-graden beeld van je klanten.

  • Ken elke contactpersoon bij je klant.

    Met Salesforce krijg je eenvoudig en snel toegang tot alle belangrijke klantgegevens, waaronder de contactpersonen, communicatiegeschiedenis en eerdere afspraken. Je krijgt een volledig beeld van elke klant, van inzichten uit social media, tot en met campagnegeschiedenis en de deals waarbij de klant betrokken is.

  • Haal social media data binnen voor een dieper inzicht in je klanten.

    Haal informatie van social media als LinkedIn, Facebook, YouTube en Twitter om een beter beeld te krijgen over wat je klanten over je product of dienst zeggen. Je krijgt zo waardevolle inzichten in de vragen en problemen waar je klanten tegenaan lopen zodat je proactief antwoorden kunt bieden.

  • Werk samen met mensen uit het hele bedrijf.

    Voor een succesvolle deal heb je mensen nodig uit je gehele organisatie. Salesforce biedt op elk account- en contactrecord een Chatterfeed, zodat je inzichten, relevante documentatie en nog veel meer kunt delen.

  • Bereid je onderweg voor op de vergadering met de klant.

    Waar je ook bent, je hebt altijd toegang tot alle account- en contactgegevens die je nodig hebt om deals actief te houden. De Salesforce1 Mobile App haalt belangrijke informatie uit de social media profielen van je accounts en contacten, zodat jij de juiste kennis en inzichten hebt om dat belangrijke klantbezoek met vertrouwen in te gaan.

bg-phone-right

Volg de interactieve rondleiding

Ontdek hoe een salesmanager en een verkoper met Salesforce hun dag indelen. Met deze interactieve rondleiding ontdek je de verschillende mogelijkheden van Salesforce. Ervaar 's werelds meestgebruikte CRM-app en doe de rondleiding vandaag nog!

Rondleiding

Vragen? Onze vertegenwoordigers helpen je graag.
0800 0200431

product
Live chat