0800 0200431 | Contact
Media
Verander klanten in fans
Ten eerste heeft internet een nieuwe definitie aan media gegeven. De sociale revolutie zorgt nu weer voor een nieuwe radicale reorganisatie. Of u nu advertenties verkoopt, entertainment of informatie, u moet begrijpen wat hot is en ervoor zorgen dat dit in uw voordeel gaat werken. Kom in verbinding te staan met dat wat mensen willen en laat uw team samenwerken om van klanten fans te maken.
Verras uw klanten
Mensen kijken altijd uit naar iets nieuws... Als u te langzaam vooruit gaat, kan uw product—en dus uw bedrijf—een mislukking worden. LivingSocial heeft de missie om leden te inspireren en om de beste plaatselijke business te vinden, te delen en ervan te profiteren. Zo kan het bedrijf elke dag nieuwe ervaringen bieden en waardevolle aanbiedingen doen. Hoe? Met behulp van social media om business levend te houden en klanten uit hun luie stoel te halen en de wereld in te sturen.
Bouw een trouwe aanhang op
Wanneer u weet wat uw klanten 'leuk vinden', is het heel eenvoudig om op hen op hun eigen voorwaarden te betrekken. Daar draait het allemaal om bij een sociaal klantenprofiel. En op die manier was toonaangevend sportentertainer Comcast-Spectacor in staat om innovatieve programma's en doelgerichte loyaliteitscampagnes te lanceren om fans te betrekken. Het resultaat? Een betere klantervaring en een stijging van 45% in hun netto promotiescore.
Blijf op de hoogte van trends
We worden op nieuwe manieren benaderd door informatie en entertainment—social media, mobiele apparaten… wat komt hierna? Mediabedrijven moeten hun signalen uit de ruis filteren en op unieke wijze betrokken raken met hun klanten. Dankzij een sociaal netwerk voor werknemers waarbij sales- en serviceteams gelinkt worden aan gegevens van de doelgroep, zijn uw teams beter in staat om de doelgroep te laten groeien.
Deze pagina beoordelen