Overheid

 

Bouwen aan een overheid van de 21e eeuw

Overheidsinstanties op elk niveau zijn aan het veranderen om de gemeenschap beter van dienst te kunnen zijn en te zorgen voor meer betrokkenheid onder de burgers uit het hele land. Openheid, transparantie en samenwerking zijn aan de orde van de dag—maar snelheid en het vermogen tot aanpassen en bekostiging zijn dat ook. Het is de hoogste tijd om de overheid van de 21e eeuw te bouwen waar uw burgers recht op hebben.

Aan de slag: gratis e-book ›

Vivek Kundra, EVP, salesforce.com
 

Betrek mensen op hun eigen voorwaarden

Mensen worden steeds socialer en bespreken overheidszaken op het de nieuwe openbare stadsplein. Het is tijd om de manier waarop burgers betrokken zijn bij hun overheid drastisch te veranderen en om hun stemmen te laten gelden. Beantwoord vragen en voer verbeteringen door—samen. Gebruik social media om de stem van mensen en partners terug naar de overheid te koppelen.

logo_ind_gov_whitehouse
 
scrn_ind_gov_chat_phone

Maak een einde aan de bureaucratie en geef de productiviteit een boost

Slimme instanties verhogen de productiviteit enorm met behulp van een privé en beveiligd intern social netwerk. Het resultaat: alles van het vestigen en nivelleren van expertise van medewerkers, waar ook gevestigd, tot het oplossen van problemen in samenwerking met andere instanties en partners.

 

Bouw applicaties om uw instelling kracht bij te zetten

Er staan veel gegevens in de systemen van de meeste instellingen—maar niemand kan iets vinden op het moment dat hij het nodig heeft. U kunt deze waardevolle informatie vrijgeven en innovatie teweegbrengen wanneer u snel krachtige sociale applicaties ontwikkelt om de core business van de overheid te ondersteunen. Dit kost u slechts een fractie van de huidige kosten. Denk eens aan de twaalf applicaties die de Texas Department of Information Resources heeft gebouwd om beter te kunnen opereren.

logo_ind_gov_dir

gfx_ind_gov_texas
 
gfx_ind_gov_njtransit

Verander uw diensten met een sociale insteek

Door sociale, interactieve websites worden de verwachtingen van de consument overal ter wereld hoger. Mensen verwachten bovendien steeds meer dat de overheidsdiensten waar ze gebruik van maken ook op de sociale tour gaan. U wordt geforceerd om meer gepersonaliseerde diensten te bieden, antwoorden te verschaffen op vragen die overal vandaan komen en om de community in staat te stellen om deel te nemen en te helpen. Instellingen zoals NJ TRANSIT zijn toonaangevend in de transformatie van publieke diensten.

logo_ind_gov_njtransit