Vidta åtgärd med social hastighet.
Se alla funktioner som gör Chatter till världens främsta sociala företagsnätverk.
Öka produktiviteten
Koppla ihop de anställda för effektivt arbete över organisationsgränserna.
Koppla till affärsprocesser
Skapa ett kundcase för support, uppdatera en säljmöjlighet, godkänn projektfinansiering – allt från forumet. Data och poster är kopplade direkt till dina interna system för att maximera effektivitet och minimera risken för fel.
Åtgärder
Godkänn kostnadsrapporter, skapa kundcase för support, uppdatera beställningar och mer, direkt. Anpassa åtgärder för ditt företag – du kan till och med integrera applikationer från tredje part eller egna anpassade applikationer.
Mobilt
Chatter är utformat för att användas mobilt, vilket möjliggör en produktiv och väl anpassad upplevelse. Skicka information till en grupp, hämta en fil eller uppdatera ett kundcase inom service eller en säljmöjlighet med hjälp av mobilapplikationen Salesforce1 från valfri enhet. Använd anpassade mobila åtgärder och följ händelseförloppet, var du än befinner dig.
Engagemang
Skapa engagemang i organsiationen och inkludera alla medarbetarna. Rankning av bidrag motiverar anställda att delta i konversationen, samtidigt som det syns vilka som är mest aktiva att dela med sig av information.
Snabb informationsspridning
Se till att de bästa idéerna kommer fram.
Grupper
Gruppera information för att ge struktur åt diskussioner och aktiviteter i organisationen. Skapa en grupp för teamet, en för kommande händelser, ett nytt konto eller en kampanj. Dela filer och poster med grupper, integrera video, bjud in nya medlemmar – till och med kunder. Privata grupper möjliggör diskussion av ämnen som inte är öppna för hela organisationen.
Undersökningar
Hantera alla inlägg i diskussioner om olika ämnen. Vem som helst kan skicka en undersökning till en grupp för att få synpunkter om ett specifikt ämne eller till den större organisationen för att få feedback från andra.
Innehållsrika feeds
Gör allt från din feed. Håll koll på viktiga projekt, ämnen och team. Skicka filer, videor, bilder och andra tillgångar direkt till feeden, där team kan samarbeta om säljmöjligheter, kundcase inom service och marknadsföringskampanjer.
Ämnen
Ämnessidor samlar automatiskt in och presenterar det mest aktuella innehållet som diskuteras i forumet. Ämnen samlar relevanta inlägg och svar, föreslår grupper, experter, filer och andra resurser som är direkt relaterade till det aktuella ämnet.
Dela kunskap
Dra nytta av hela organisationens kunskap.
Ämnen
Ämnessidor samlar automatiskt in och presenterar det mest aktuella innehållet som diskuteras i forumet. Ämnen samlar relevanta inlägg och svar, föreslår grupper, experter, filer och andra resurser som är direkt relaterade till det aktuella ämnet.
Rekommendationer
Chatter rekommenderar relevanta personer, filer och information som du kan följa utifrån dina aktiviteter och intressen. Nytt, relevant innehåll presenteras hela tiden i din personliga feed eller profilsida så att du kan hålla dig uppdaterad om valfritt ämne, projekt eller produkt utan att söka efter information.
Salesforce-arkiv
Med säker, social och mobil fildelning hamnar filer direkt i feeden. Du kan alltid hitta det du behöver, snabbt – och upptäcka värdefulla resurser som du inte ens visste fanns. Lås upp dina filer från tredjepartslager med Files Connect, och synka säkert filer till valfri mobil enhet.
Svar
Samla in och strukturera svar på vanliga frågor så att anställda snabbt kan hitta den information de behöver. Lyft fram nya frågor i interna processer, projekt, produkter eller ett annat ämne som du behöver diskutera.
Vidta åtgärd var du än befinner dig
Det du behöver, när du behöver det.
Mobilt
Chatter är utformat för att användas mobilt, vilket möjliggör en produktiv och väl anpassad upplevelse. Skicka information till en grupp, hämta en fil eller uppdatera ett kundcase inom service eller en säljmöjlighet med hjälp av mobilapplikationen Salesforce1 från valfri enhet. Använd anpassade mobila åtgärder och följ händelseförloppet, var du än befinner dig.
Koppla till affärsprocesser
Skapa ett kundcase för support, uppdatera en säljmöjlighet, godkänn projektfinansiering – allt från forumet. Data och poster är kopplade direkt till dina interna system för att maximera effektivitet och eliminera fel.
Salesforce-arkiv
Med säker, social och mobil fildelning hamnar filer direkt i feeden. Du kan alltid hitta det du behöver, snabbt – och upptäcka värdefulla resurser som du inte ens visste fanns. Lås upp dina filer från tredjepartslager med Files Connect, och synka säkert filer till valfri mobil enhet.
Låt dina kunder, partners och anställda kommunicera på helt nya sätt med Community Cloud.
Hjälper partners att hitta experter, samarbeta med affärer och komma åt viktig information var de än befinner sig.
Se möjligheterna med Chatter.
Se hur Chatter kan underlätta er interna kommunikation.