"I genomsnitt har varje säljregion som använder Salesforce ökat sin säljproduktivitet med 50 procent på nio månader. I vissa regioner som brukade använda pappersbaserade processer upplevde vi en ökning på 90 procent i säljproduktiviteten under samma period. Mahr har definitivt ökat sin säljeffektivitet tack vare Salesforce."

- Mahr

 

Mahr ökar sin säljproduktivitet med 50 till 90 % på nio månader med hjälp av Salesforce

Utmaning

  • Mahr hade inget gemensamt, centralt system för att visa säljprojekt, offerter och annan kundinformation
  • Den ledande globala leverantören av mätinstrument, pumpar och lager hade mycket liten överblick över säljprestationer, globalt som regionalt
  • Lokala regioner förlitade sig på separata och fragmenterade sälj- och servicesystem (inklusive ACT!, Applix och kalkylblad)

Lösning

  • Mahr körde igång Salesforce och  Force.com hos 125 säljare och kundtjänstanställda i mer än ett dussin länder för att få en enda, omfattande, världsomspännande överblick över alla aspekter i alla kundrelationer
  • Salesforce kan anpassas på några timmar för att uppfylla de unika behoven hos användare i olika säljregioner
  • Mahr körde igång Salesforce på i genomsnitt fem dagar i varje region

Effekt

  • Säljproduktiviteten ökade med 50 till 90 procent på nio månader
  • Salesforce hjälper Mahr att uppfylla sitt mål att kontinuerligt tillhandahålla oöverträffad säljeffektivitet och högkvalitativ support
  • Säljchefer världen över har nu en oöverträffad överblick över aktiviteterna hos deras säljare och status för deras pipelines
  • Mahrs kunder får en mer värdefull och konsekvent service
Överst
 
Chatta