Väx snabbare med en kundcentrerad e-handel som bygger på världens främsta CRM
Det här är Commerce Cloud
Öka verksamheten online och stärk era kundrelationer
Förbättra e-handeln med världens främsta CRM
Skapa en sammankopplad kundupplevelse genom att dela all data på en integrerad plattform. Gör alla interaktioner bättre med AI, appar i världsklass och verktyg för att anpassa verksamheten.
Få en samlad bild av varje kund
Konvertera fler kunder med personanpassade köpupplevelser. Få bättre insikter om kunder när du kopplar ihop sälj-, service-, marknadsföring-, verksamhet- och IT-avdelningarna.
Kom igång snabbt och hitta en lösning som är bäst för er
Implementera snabbare med verktyg som är enkla att använda. Var flexibla och få större avkastning snabbare.
Utöka verksamheten med en flexibel plattform
Håll igång verksamheten även de dagar det är mycket att göra, oavsett företagets storlek eller bransch. Känn er trygga när ni växer med 99,9 procents drifttid.
Ta del av våra bevisade kundframgångar
Se hur våra kunder formar handelns framtid. Bli en av de 99 procent av kunderna som har nått eller överträffat sina verksamhetsmål med Salesforce.
Fokus på kundframgångar
Se hur PUMA håller sig i framkant med Salesforce
E-Handelslösningar
Få kunderna att komma tillbaka med smidiga e-handelslösningar
Överträffa era mål och kundernas förväntningar. Ledande varumärken använder Salesforce till att:
Överträffa era mål och kundernas förväntningar. Ledande varumärken använder Salesforce till att:
koppla ihop shoppingupplevelserna med marknadsföring, försäljning och service
skapa härliga köpupplevelser och personliga kampanjer
konvertera fler kunder och ge bättre rekommendationer med AI
anpassa verksamheten genom att implementera ny teknik dubbelt så snabbt.
Gör det enkelt att handla med andra företag. Öka intäkterna online. Salesforce gör det enklare för B2B-företag att:
Gör det enkelt att handla med andra företag. Öka intäkterna online. Salesforce gör det enklare för B2B-företag att:
komma snabbare ut på marknaden och öka onlineförsäljningen
minska kostnaderna, spara tid och anpassa webbplatser efter branschen.
Sätt kunden i första rummet med orderhantering byggd på världens ledande CRM-system. Nu kan ni:
Sätta kunden i första rummet med orderhantering byggd på världens ledande CRM-system. Nu kan ni:
Automatisera processer för att kunna erbjuda smidiga leveranser och betalningar
Koppla e-handeln till supporten så att beställningarna kan spåras och kunderna kan få hjälp snabbare
Enkelt utvidga lösningar på en flexibel, molnbaserad plattform.
Salesforce är ledande inom digital handel
Vanliga frågor
Vad är Commerce Cloud?
Commerce Cloud är en e-handelsplattform från Salesforce. Den består av Salesforce B2C Commerce och Salesforce B2B Commerce som ofta används tillsammans för att leverera en komplett, enhetlig handel. Den gör det möjligt för företag att skapa personliga och intelligenta enhetliga köpupplevelser via flera kanaler, inklusive mobil, socialt, webb och butik.
Vad gör Commerce Cloud?
Genom att utnyttja kraften i molnet hjälper Commerce Cloud företag att skapa innovativa kundupplevelser som ökar konverteringar och varumärkeslojalitet i flera kanaler, inklusive mobil, socialt, webb och butik, vilket ger kunderna en smidig och komplett köpupplevelse.
Vad är enhetlig handel?
Enhetlig handel integrerar alla verksamhetsfunktioner, kanaler och klientdata på en enda plattform. Istället för att låta dina kunder smidigt växla mellan flera olika kanaler kan du ge dem möjligheten att hålla sig inom en enda kanal – en som införlivar alla andra kanaler och data.
Har du några frågor? Vår personal har svaren.
Vissa saker kan du inte lära dig genom att läsa en manual. Ibland kan man behöva en hjälpande hand. Har du frågor om produkter, implementering, integration eller annat är du alltid välkommen att ringa oss. Våra välutbildade representanter är redo med svaren.