Introduktion
Se det här som en vägledning i CRM på-begäran. Denna korta introduktion binder ihop hela Salesforce-utbudet och lägger grunden för våra andra demonstrationer.
Försäljning
Den populära Salesforce SFA-applikationen är hörnstenen i vår CRM-lösning med populära funktioner och möjligheter som instrumentpaneler, prognoser och tillgång till mobila funktioner.
Kundtjänsthantering
För alla kanaler och hur många agenter eller platser som helst håller Salesforce chefer, agenter och kunder nöjda samt kostnaderna nere.
Marknadsföring
Med Salesforce CRM Marketing kan man spåra hela livscykeln inom marknadsföringen, från kampanj till genomfört avtal. Funktioner som automatisk leadhantering och avkastningsmätning hjälper till på vägen.
Kanalstyrning
Salesforce CRM-partnernätverk levererar funktioner för administration av partnerns hela livscykel inklusive rekrytering, marknadsföring, försäljning och mätning.
Analyser
Instrumentpaneler och analyser i realtid gör att cheferna slipper famla i mörkret. Med Force.com Analytics får man de funktioner för anpassning, detaljgranskning och integration som alla företag behöver.
Anpassning
Inga programmeringskunskaper behövs för att anpassa Salesforce till dina unika behov. Företagsanvändare kan snabbt göra förändringar och till och med skapa helt nya på-begäran-applikationer.
Integration
Kundinformation finns överallt i din organisation. Med Force.coms API får du tillgång till allt via det användarvänliga gränssnittet i Salesforce.
Mobile
Att vara på tjänsteresa behöver inte innebär att vara utan kontroll. Salesforce CRM Mobile mobiliserar dina CRM-, kund- och AppExchange-applikationer.
Force.com
Force.com är världens första plattform som en tjänst (PaaS) och gör det möjligt för utvecklare att skapa och leverera alla sorters affärsprogram, helt på-begäran och utan programvara. Omsätt idéer i utvecklade applikationer på rekordtid.
AppExchange Marketplace
Titta igenom de olika applikationerna och komponenterna på AppExchange Marketplace. AppExchange tillhandahåller på-begäran-lösningar för hela ditt företag, från CRM till ekonomi, anläggningar och mer än så.