Vad är Salesforce?

 
Salesforce är ett företag som tillverkar molnbaserad mjukvara som hjälper företag att hitta fler potentiella kunder, sluta fler avtal och imponera på sina kunder med fantastisk service.

Vårt heltäckande produktpaket Customer 360 för samman teamen för försäljning, service, marknadsföring, handel och IT så att de får en gemensam vy över all kundinformation. Det hjälper er att fördjupa relationerna till både kunder och anställda.
 
 

Vad gör Salesforce?

 
Teamen samarbetar bättre. Ni kan använda en enda Customer 360-app eller en kombination av många. Med bättre kommunikation och produktivitet i teamen kan verksamheten bli mer framgångsrik.
 

Koppla samman marknads- och säljavdelningarna.

Skicka riktade och anpassade meddelanden med Marketing Cloud-appen till potentiella kunder, direkt via de kanaler där de mest sannolikt interagerar med dem. När en kund klickar på er annons eller webbplats får säljteamet automatiskt en avisering om en ny lead.
 

Dela mer information och slut fler avtal.

Med Sales Cloud kan alla i säljteamet få tillgång till och dela all relevant kundinformation, så att säljarna har allt de behöver för att nå ett avslut. AI-stödda meddelanden indikerar när det är bäst att utföra en viss åtgärd för att driva fram ett avtal.
 

Service är nyckeln till framgång.

Eftersom supportteamet får tillgång till all kundinformation får de bättre möjlighet att överraska kunden med det lilla extra. Större problem går fortare att lösa med företagsövergripande kundcasesvärmar.
 

Salesforce Customer 360 för samman hela organisationen med en gemensam vy över kunderna.

Vårt heltäckande produktpaket innehåller appar för alla steg längs vägen på kundresan, från lead till lojal kund. Allt fungerar dessutom smidigt tillsammans via en och samma plattform. Oavsett företagsstorlek och bransch kan vi erbjuda en skräddarsydd lösning.
Ett hjul som visar alla Customer 360-produkter
 
 
 

Salesforce är också en bra källa till affärsinsikter.

 

RAPPORT

I den åttonde upplagan av State of Marketing får du insikter från 6000 marknadschefer världen över.

Rapport

Upptäck de senaste insikterna som driver produktivitet och effektivitet för mer än 7 700 säljare.

Artikel

Läs om hur man skyndar på automatiseringen för att sänka kostnaderna ytterligare och bli än mer effektiv.

 

Salesforce är en plattform som driver på förändring.

Salesforce har alltid haft målet att hjälpa företag nå framgång och att använda framgångarna till att driva fram positiva förändringar för människor och planeten.
 
 

Läs mer om Salesforce CRM.

Få guidade utbildningar om allt som har med Salesforce att göra via Trailhead, Salesforces kostnadsfria onlineutbildningsplattform.
 

Se hur Salesforce fungerar.

Titta på våra demovideor och se hur Salesforce sammanför teamen så att ni kan nå större framgångar och imponera på kunderna.