Konsultering
Strategisk CRM-hjälp och experter på praktiskt arbete
Att planera och implementera lösningar för kundrelationshantering (CRM) kan vara ett betydande åtagande. Salesforce.com Successforce Consulting hjälper dig till framgång genom att ge dig styrkan hos våra affärslösningar och ge dig det största möjliga värdet från din investering.
Våra experter ger strategisk hjälp och de praktiska övningar du behöver för att göra ditt CRM-initiativ till en framgång. Oavsett om du skapar ditt första CRM-system, ersätter ett befintligt system eller anpassar Salesforce-programmet finns det ett serviceerbjudande för din organisation.
Successforce Consulting Methodology
När du förstår utmaningarna för din organisation är det viktigt att du tänker igenom följande nyckelfaser för CRM-framgång: planering, implementering, förstärkning och optimering. När du arbetar med salesforce.com kommer du att få hjälp med att utnyttja värdet av funktioner och verktyg som du trodde att du inte kunde nå.
Baserat på tusentals framgångsrika installationer har vi skapat en strukturerad och iterativ metod, utformad för att förbättra din prestanda, öka slutanvändaranpassningen och öka din avkastning på satsat kapital. Från proaktiva upptäckter och planeringstjänster till projekthantering, installation av lösningar och det slutliga överlämnandet till Successforce Support erbjuder vi de experter du behöver.
Implementerings- och konfigureringstjänster
Kunder av alla storlekar drar fördel av hastigheten och utförandet med våra tjänster QuickStart Assist och QuickStart Optimize. Dessa QuickStart-tjänster ger hjälp på plats och utbildning från Salesforce-experter som utvärderar och fininställer nya och befintliga implementationer samt förser de ansvariga med en instrumentpanel som spårar de viktigaste affärsvärdena. Vi erbjuder också tjänsterna Success Coach vilket skapades för att hjälpa små kunder att komma igång med starten.
Datahanteringstjänster
Din värdefullaste information är data om dina kundföretag. Men de kanske finns i olika pappersbaserade system. Om du vill maximera din produktivitet och övergången från äldre program behöver du alla data på samma ställe. Salesforce.coms datahanteringstjänster kan hjälpa dig att extrahera data från dina tidigare system, strukturera den i sammanhängande hierarkier, rensa och formatera om dem och slutligen importera dem till ditt Salesforce-program.
Integrationstjänster
Vi förstår att det blir viktigare och viktigare att integrera dina affärsprocesser med alla dina program. Salesforce.coms CRM-program är tätt integrerade. Våra experter på integrationstjänster kan hjälpa dig att integrera våra program med andra företagsprogram vilket ger möjlighet att enkelt dela och underhålla viktig kundinformation.
Bästa arbetssätt
Ingen känner bättre till program och lösningar för on-demand-CRM från salesforce.com än vad vi gör. Vår erfarenhet baseras på tusentals framgångsrika implementationer av vårt säljstöd, marknadsautomatisering och kundsupportprogram. Anlita Successforce Consulting och du lär dig bästa tillvägagångssätt från konsulter som har hjälpt våra kunder till framgång.
Mer information om våra metoder och hur du konfigurerar ditt företag för framgång kan du få från vår företagsansvariga.
