客户关系管理 (CRM) 和云计算的领导者

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應用程式：重新定義成功的客戶關係管理 (CRM)，從銷售功能自動化，乃至於合作夥伴關係管理、行銷與客戶服務。

Force.com 平台：創新的平台，用來自訂和整合 CRM，以及開發和部署全新的應用程式。

應用程式目錄：世界首創的線上服務，用來瀏覽、共用和安裝「隨選」商業應用程式。

服務和社群：提供成套服務、程式和最佳作法，讓客戶的隨選成功更上層樓。請造訪 Successforce.com

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銷售管理
Salesforce 銷售自動化可以使公司提高銷售能力，擴展業務範圍，增加收入。

渠道管理
Salesforce 合作夥伴關係管理讓合作夥伴訪問銷售綫索、協同工作及查找全部所需信息變得容易。

服務和支持
Salesforce 服務和支持提供豐富的多渠道客戶服務解決方案。

市場營銷
Salesforce 市場營銷允許閉合回路市場營銷執行、管理並分析多渠道市場活動的結果。

分析
Salesforce 分析使每一級別的業務用戶都能夠獲得相關的預測和分析。