雲端計算基礎架構的基本概念已經受到許多全球最大企業的 CIO 們的青睞，這些一度持懷疑態度的主管們，在親身體驗過雲端運算技術所帶來的諸多效益之後，不再回頭使用舊方法。

• 經過驗證的網路服務整合。雲端運算技術的特性是能夠更快且更容易地與其他商業應用程式整合（包括傳統軟體和雲端計算基礎架構式軟體），不論是協力廠商還是自行開發的應用程式。
• 世界級的服務傳遞。雲端計算基礎架構提供較大的擴充能力、完整的災難復原，以及驚人的正常運作時間數字。
• 不需安裝任何硬體和軟體：100% 的雲端計算基礎架構。雲端運算技術的好處是簡單，而且事實上它上線運作所需的成本支出少很多。
• 部署時速度更快，風險更低。 使用雲端計算基礎架構，只需要很短的時間就可以上線運作。不再需要等待數個月或數年，也不用花費數百萬，就可以讓任何人登入您的新解決方案中。您的雲端運算技術應用程式可在數週或數個月內完成，即使是大規模的自訂或整合也一樣。
• 支援深入自訂項目。 某些 IT 專業人員誤以為雲端運算技術很困難或不可能大規模自訂，因此對複雜的企業來說不是很好的選擇。事實上，雲端計算基礎架構不僅允許進行深入的自訂和應用程式組態，它還能夠在升級時保留這些自訂項目。更好的是，雲端運算技術非常適合應用程式開發，以支援組織不斷發展的需求。
• 加強商業使用者的能力。雲端運算技術可以讓商業使用者進行即時的點選自訂並產生報告，因此 IT 在進行小幅修改和執行報告時花不到一半的時間。
• 自動升級不影響 IT 資源。 雲端計算基礎架構讓 IT 不再陷入兩難：如果我們要將應用程式升級到最新、最好的版本，那麼我們就必須投入時間和資源，重新建構我們的自訂和整合，更何況我們並沒有時間和資源。雲端運算技術不會強迫您選擇升級或保留原有的工作成果，因為這些自訂和整合會在升級時自動保留。
• 為雲端運算技術預先建構、預先整合的應用程式。Force.com AppExchange 內含數百種針對雲端計算基礎架構所建構的應用程式，預先與您的 Salesforce CRM 應用程式或在 Force.com 上的其他應用程式開發工作整合。

雲端計算基礎架構：價值在哪裡？

雲端計算基礎架構和 Salesforce.com 的 Force.com 平台已經受到許多全球最大企業的 CIO 們的青睞。這些有遠見且非常重視安全性的技術主管們完全認同 Force.com 和雲端運算技術所提供的價值。

Salesforce.com 讓公司擺脫傳統軟體及其隱藏成本、高失敗率、無法接受的風險和長時間的實作。同時提供完整且靈活的平台，以符合各種規模的企業需要，不論是全球最大的企業還是世界各地的中小企業。

Salesforce.com 減少了應用程式開發和實作的風險。畢竟，技術應該用來解決您的企業問題，而非製造更多麻煩。利用 Salesforce.com 和 Force.com 雲端運算技術，您可以專注於解決策略問題，不需要擔心基礎架構需求、維護和升級。

雲端計算基礎架構同時還保證大幅節省管理成本，相較於用戶端/伺服器軟體，可以節省 50% 以上。雲端運算節省的管理成本的範圍包括：

• 基本自訂。Force.com 雲端運算技術的點選工具能夠讓管理員和商業使用者自行執行基本的自訂。
• 即時的報告。簡單的精靈逐步引導使用者建立報告和顯示面板，因此 IT 的工作佇列中不再包括製作報告。
• 安全性和共用模式。建構在 Force.com 雲端計算基礎架構中的共用模式可以保護機密資料，同時減少管理安全性設定檔所需的時間。
• 多國語言和貨幣。包括支援 13 種語言和所有貨幣，可以更容易管理全球性的應用程式。

難怪這麼多 CIO 都將他們的公司重新架構在雲端計算基礎架構上。

雲端運算技術與應用程式開發

雲端運算技術讓應用程式開發圈產生重大的變革。正如同出版技術從紙張移到電腦（位元）的轉變，讓我們能夠在彈指之間擁有世界各地的任何資訊一樣，雲端計算基礎架構的應用程式開發能夠讓我們在很短時間內，以更低的成本建構功能強大的企業級應用程式。

Force.com 平台引領雲端應用程式的新時代，為整個公司注入 Salesforce CRM 的力量和成功，不僅止於銷售、服務和行銷方面而已。現在，您可以透過「非程式設計」的點選精靈，建立用戶端應用程式時最常用的開發語言工具組，以及 Salesforce.com 的 Force.com 平台上所使用的程式語言 Apex Code，來進行新類型的應用程式創新。由於完成的應用程式將直接在 Force.com 上執行，因此開發人員可以得到許多好處：

• 雲端運算技術引以為傲的是多租戶的所有優點，包括內建的安全性、可靠性、升級能力，以及使用方便性。
• 立即可用的功能，例如分析、離線存取及行動部署等可加速應用程式開發。
• 無需擔心管理和維護任何伺服器基礎架構，即使是應用程式擴充至上千位使用者也一樣。
• 您可以加入由數千位開發人員所組成的社群，他們和您同樣專注於雲端計算基礎架構的商業應用程式開發。
• Force.com AppExchange 市場為您的商業應用程式開發提供銷售管道，並且讓您存取 Salesforce.com 數以萬計的客戶。

透過消除傳統應用程式開發的問題，雲端運算技術讓您可以專注於開發商業應用程式，為您的企業（或客戶）帶來真正的價值。Force.com 平台讓 IT 創新，同時省去與伺服器、個別軟體解決方案、中介軟體或點對點連線、升級，以及全部管理所需人員的成本和麻煩。