• Professional /使用者/月† US$65

    任何規模的團隊都適用的基本服務及支援

    Sales Cloud
    • 追蹤客戶個案
    • 代理商主控台
    • 解決方案：快速回答客戶問題
    • 線上個案和電子郵件個案擷取
    • 個案自動指派與升級
    • Twitter 整合
    • 報告與分析
    • 可自訂的顯示面板
    • 共用內容資料庫中的文件
    • 可搭配任何電子郵件應用程式
    • 每週五天、每天十二小時的客戶支援*
    • 機會與可自訂的預測等銷售功能

    * 例假日除外。

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  • Enterprise 是我們最受歡迎的版本 /使用者/月† US$135

    透過自訂及整合過程，將服務延伸到網路

    Sales Cloud

    包括所有 Professional Edition 功能，再加上：

    • 知識庫‡
    • 工作流程和批准
    • 透過 API 與任何應用程式整合
    • 可自訂的客戶入口網頁‡
    • 想法與解答社群的群眾知識
    • 服務合約與授權
    • 離線存取
    • 在開發沙箱內測試自訂能力
    • Facebook 整合工具組
    • 個案小組協同運作
    • 現場服務管理‡
    • 先進安全性

    **提供使用需要另外付費。

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  • Unlimited /使用者/月† US$260

    頂級支援可為您的企業自訂 Salesforce

    Sales Cloud

    包括所有 Enterprise Edition 功能，再加上：

    • 知識庫‡
    • 每天 24 小時，每週 7 天的頂級支援
    • 指定的管理員
    • 用來測試、訓練及開發的多個沙箱環境
    • 可完整自訂的行動能力
    • 不受限制的自訂功能及應用程式
    • 更高的儲存限制†

    † Professional 和 Enterprise Edition 提供每位使用者 20MB 的資料和 600MB 的檔案儲存空間。Unlimited Edition 提供每位使用者 120MB 的資料和 600MB 的檔案儲存空間。對於所有客戶，最少預設儲存量是 1GB 資料和 1GB 檔案。
    **提供使用需要另外付費。

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* 隨附於知識庫附加程式
** 可透過AppExchange下載的應用程式
† 所有版本均提供至少1GB的資料和11GB的檔案儲存空間，供所有使用者共用。每個版本中，每位使用者均可使用額外的儲存空間。