比較 Sales Cloud 版本


哪一種版本最能滿足您的業務需求?

現在所有版本皆適用

Contact Manager

5
/使用者/月†

Group

25
/使用者/月†

Lightning Professional

75
/使用者/月†
最受歡迎

Lightning Enterprise

150
/使用者/月†

Lightning Unlimited

300
/使用者/月†
管理聯絡人
最多 5 個使用者
銷售與行銷
最多 5 個使用者
完整的 CRM
無限個使用者
定制 CRM
無限個使用者
定制支援
無限個使用者
所有功能  
帳戶和連絡人
將所有資訊集中在單一位置,從任意位置存取客戶資料。
         
AppExchange 應用程式整合*          
Chatter協同運作          
內容資料庫

將文件儲存在 Salesforce,以便您總是能存取最新的資料。

         
文件附件          
電子郵件整合
(Outlook、Gmail)
使用常用電子郵件系統並在 Salesforce 中追蹤所有的通訊。
         
Google Apps 整合

從 Salesforce 中存取 Google Apps。

         
行動存取
使用 Mobile Lite 查看 iPhone、BlackBerry 或 Windows Mobile 裝置上的重要資料。
         
報告

深入瞭解您的資料,以做出更棒的商業決策。

         
工作與活動追蹤

排定工作與事件、取得提醒並追蹤所有客戶互動。

         
競爭對手追蹤        
可自訂的銷售流程
自訂應用程式以支援和將您專屬的銷售流程標準化。
       
顯示面板

即時瞭解業務狀態,一目了然。 以圖形顯示您公司的重要績效指標。

       
電子郵件範本與追蹤
建立自訂且有品牌標識的電子郵件範本,從而與客戶和潛在客戶進行有效的通訊。
       
商機計分、傳送和指派
專注於最寶貴的商機,並將商機傳送給正確的人員或小組。
       
MicrosoftWord 郵件合併        
機會追蹤
追蹤交易相關重要詳細資料,如階段、價值以及競爭。
       
合作夥伴協同運作
(Salesforce 至 Salesforce)

與同樣使用 Salesforce 的合作夥伴共用和管理重要商業資料。

       
網路轉商機功能
建立表單,以便直接從網站擷取潛在客戶的資訊並儲存至商機記錄。
       
分析快照
將每日、每週或每月報告「快照」排程以儲存或立即傳送。
     
行銷活動
管理各種通路的行銷活動,並取得行銷活動花費與績效的整合檢視。
     
契約管理
建立、簽訂合約與合約結案。
     
可自訂的顯示面板
個人化和建立自訂顯示面板以查看最重要的資訊。
     
可自訂的預測
預估銷售收入和產品需求,讓業務規劃達到更好的效果。
     
構想社群
建立線上社群,供您的客戶分享、討論構想,並可投票。
     
大量電子郵件
建立、管理和執行大量電子郵件行銷活動。
     
產品追蹤
提供產品目錄和追蹤產品線交易項目。
     
即時報價
只需按幾下滑鼠即可產生自訂 PDF 報價,並將其傳送給客戶。
     
角色權限
根據使用者的業務角色定義資料存取權限。
     
協力廠商銷售方法*      
離線存取
甚至可以在未連線時存取您的資料。
   
設定檔與版面配置
建立自訂設定檔,將權限、版面配置等指派給您的使用者。
   
行動自訂與管理
完全自訂 Salesforce CRM 行動體驗,並從行動電話存取自訂內容與自訂應用程式。
 
Data.com資料服務
電話腳本*
引導代表參與客戶互動。
   
自訂網站    
透過網路服務API整合    
記錄類型    
區域管理與銷售小組

協助組織您的銷售代表並瞭解您的銷售預估量來源。

   
工作流程與批准自動化
使整個組織保持高效與一致性。
   
全天候免付費支援  
100多項管理服務  
無限制線上訓練  
開發人員沙箱

在可以隔離處於積極開發狀態的變更內容的環境中進行測試,直到變更內容可以共用為止。

包含1個 包含15個
僅限組態沙箱

為您所有的報告、顯示面板、價目手冊、產品、應用程式及自訂內容建立副本,但記錄、文件和附件除外,以在部署前測試自訂內容。

包含5個
完整的沙箱測試環境

為您的環境建立副本用於開發、測試和訓練,而不影響您生產環境中的資料和應用程式。

包含1個
合作夥伴和社群入口網頁
建立自助式服務社群網站,讓您的合作夥伴可以分享構想與資訊,以及合作達成協議。
視覺工作流程    
企業分析    
資料儲存空間 (所有版本皆至少1GB)** 每個組織1GB 每個組織1GB 每個使用者20MB 每個使用者20MB 每個使用者120MB
檔案儲存空間(所有版本皆至少11GB)** 每個組織1GB +
每個使用者612MB
每個組織1GB +
每個使用者612MB
每個使用者612MB 每個使用者612MB 每個使用者612MB
自訂應用程式的最大數目 1 1 5 10 無限
自訂物件的最大數目 5 50 50 200 2,000
自訂索引標籤的最大數目 3 5 10 25 無限 無限
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