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現在所有版本皆適用
Contact Manager
US$5
/使用者/月†
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Group
US$15*
/使用者/月†
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Professional
US$65
/使用者/月†
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最受歡迎
Enterprise
US$125
/使用者/月†
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Unlimited
US$250
/使用者/月†
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|---|---|---|---|---|---|
管理聯絡人 最多 5 個使用者 |
銷售與行銷 最多 5 個使用者 |
完整的 CRM 無限個使用者 |
定制 CRM 無限個使用者 |
定制支援 無限個使用者 |
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| 所有功能 | |||||
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帳戶和連絡人
將所有資訊集中在單一位置，從任意位置存取客戶資料。
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| AppExchange 應用程式整合* | |||||
| Chatter協同運作 | |||||
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內容資料庫
將文件儲存在 Salesforce，以便您總是能存取最新的資料。 |
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| 文件附件 | |||||
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電子郵件整合 （Outlook、Gmail） 使用常用電子郵件系統並在 Salesforce 中追蹤所有的通訊。
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Google Apps 整合
從 Salesforce 中存取 Google Apps。 |
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行動存取
使用 Mobile Lite 查看 iPhone、BlackBerry 或 Windows Mobile 裝置上的重要資料。
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報告
深入瞭解您的資料，以做出更棒的商業決策。 |
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工作與活動追蹤
排定工作與事件、取得提醒並追蹤所有客戶互動。 |
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| 競爭對手追蹤 | |||||
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可自訂的銷售流程
自訂應用程式以支援和將您專屬的銷售流程標準化。
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顯示面板
即時瞭解業務狀態，一目了然。 以圖形顯示您公司的重要績效指標。 |
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電子郵件範本與追蹤
建立自訂且有品牌標識的電子郵件範本，從而與客戶和潛在客戶進行有效的通訊。
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商機計分、傳送和指派
專注於最寶貴的商機，並將商機傳送給正確的人員或小組。
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| MicrosoftWord 郵件合併 | |||||
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機會追蹤
追蹤交易相關重要詳細資料，如階段、價值以及競爭。
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合作夥伴協同運作 （Salesforce 至 Salesforce） 與同樣使用 Salesforce 的合作夥伴共用和管理重要商業資料。 |
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網路轉商機功能
建立表單，以便直接從網站擷取潛在客戶的資訊並儲存至商機記錄。
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分析快照
將每日、每週或每月報告「快照」排程以儲存或立即傳送。
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行銷活動
管理各種通路的行銷活動，並取得行銷活動花費與績效的整合檢視。
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契約管理
建立、簽訂合約與合約結案。
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可自訂的顯示面板
個人化和建立自訂顯示面板以查看最重要的資訊。
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可自訂的預測
預估銷售收入和產品需求，讓業務規劃達到更好的效果。
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構想社群
建立線上社群，供您的客戶分享、討論構想，並可投票。
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大量電子郵件
建立、管理和執行大量電子郵件行銷活動。
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產品追蹤
提供產品目錄和追蹤產品線交易項目。
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即時報價
只需按幾下滑鼠即可產生自訂 PDF 報價，並將其傳送給客戶。
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角色權限
根據使用者的業務角色定義資料存取權限。
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| 協力廠商銷售方法* | |||||
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離線存取
甚至可以在未連線時存取您的資料。
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設定檔與版面配置
建立自訂設定檔，將權限、版面配置等指派給您的使用者。
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行動自訂與管理
完全自訂 Salesforce CRM 行動體驗，並從行動電話存取自訂內容與自訂應用程式。
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| Data.com資料服務 | |||||
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電話腳本*
引導代表參與客戶互動。
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| 自訂網站 | |||||
| 透過網路服務API整合 | |||||
| 記錄類型 | |||||
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區域管理與銷售小組
協助組織您的銷售代表並瞭解您的銷售預估量來源。 |
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工作流程與批准自動化
使整個組織保持高效與一致性。
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| 全天候免付費支援 | |||||
| 100多項管理服務 | |||||
| 無限制線上訓練 | |||||
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開發人員沙箱
在可以隔離處於積極開發狀態的變更內容的環境中進行測試，直到變更內容可以共用為止。 |
包含1個 | 包含15個 | |||
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僅限組態沙箱
為您所有的報告、顯示面板、價目手冊、產品、應用程式及自訂內容建立副本，但記錄、文件和附件除外，以在部署前測試自訂內容。 |
包含5個 | ||||
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完整的沙箱測試環境
為您的環境建立副本用於開發、測試和訓練，而不影響您生產環境中的資料和應用程式。 |
包含1個 | ||||
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合作夥伴和社群入口網頁
建立自助式服務社群網站，讓您的合作夥伴可以分享構想與資訊，以及合作達成協議。
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| 視覺工作流程 | |||||
| 企業分析 | |||||
| 資料儲存空間 (所有版本皆至少1GB)** | 每個組織1GB | 每個組織1GB | 每個使用者20MB | 每個使用者20MB | 每個使用者120MB |
| 檔案儲存空間(所有版本皆至少11GB)** |
每個組織1GB + 每個使用者612MB |
每個組織1GB + 每個使用者612MB |
每個使用者612MB | 每個使用者612MB | 每個使用者612MB |
| 自訂應用程式的最大數目 | 1 | 1 | 5 | 10 | 無限 |
| 自訂物件的最大數目 | 5 | 50 | 50 | 200 | 2,000 |
| 自訂索引標籤的最大數目 | 3 | 5 | 10 | 25 | 無限 無限 |
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