將「無軟體」的速度、節省和靈活性帶入客戶服務
無疑地,您的客戶要每一個通路都提供更好、更迅速回應的服務。Salesforce CRM Service 可以讓您在數週的時間全部做到。這就是為什麼它是所有規模的支援團隊中,成長最快的客戶服務解決方案。
全球領先的客戶服務團隊的選擇
全球每天有數千家企業和數百萬名客服員工使用 Salesforce CRM Service 來滿足客戶的需求。依循他們的成功範例:捨棄過時、沒有彈性的軟體,選擇領先全球的網路型、雲端運算解決方案。
以容易使用而聞名
提到使用簡單,沒有其他客戶服務解決方案能夠相提並論。只要問問任何使用 Salesforce CRM Service 的代理商就知道。它無人能及的使用方便性意味著更少的訓練、持續提供更快的解決方法,以及使客戶更滿意。
立即上線運作
拋棄那些需要數月或數年才能部署完成的內部部署支援軟體吧。使用 Salesforce CRM Service,您、您的代理商或您的客戶都不需要等待,也不會有實作麻煩。更好的是,您可以隨著企業變更進行即時自訂。
當前客戶服務所需要的全都有了
Salesforce CRM Service 是提供全部功能的雲端運算解決方案。它的容易操作和完整功能讓每個通路的每位代理商成功,讓每一位客戶滿意。您也可以利用 Force.com 平台的強大功能,輕鬆進行轉接、整合或自訂,以解決任何客戶的服務問題。
