醫療保健業

更加緊密的照護。

Salesforce 努力協助公司訂定
新的醫療保健標準。

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醫療保健業

醫療保健業標誌

更加緊密的照護。

Salesforce 可協助公司訂定新的醫療保健標準。

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個人化治療是病患忠誠度的關鍵。

以人為本 (而非視為編號),真誠對待病患。

醫療保健產品服務的消費者都喜歡關心、了解其健康狀況的公司。 Blue Shield of California 等保健計劃目前採用 Salesforce,以全新的方式與客戶連絡,並且讓病患、計劃管理員和醫療人員所提供的資訊更加容易存取。

我們的醫療保健業專家可協助您打造更個人化的體驗。

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72%
的消費者表示,服務提供商的聲譽和個人化體驗,是他們做出選擇的主要考量因素。

(資料來源:PwC Experience Radar,2012 年:美國醫療保健服務業顧客洞察報告)

個人化治療是病患忠誠度的關鍵。

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以人為本 (而非視為編號),真誠對待病患。

醫療保健產品服務的消費者都喜歡關心、了解其健康狀況的公司。 Blue Shield of California 等保健計劃目前採用 Salesforce,以全新的方式與客戶連絡,並且讓病患、計劃管理員和醫療人員所提供的資訊更加容易存取。

我們的醫療保健業專家可協助您打造更個人化的體驗。

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有效率且有效果的照護服務,讓病患健康快樂。

Salesforce 客戶可利用雲端技術快速、簡化的作業方式取得競爭優勢,並提供更加完整、以結果為導向的照護服務。 Health Leads 等公司透過 Salesforce,將醫生、諮詢師和社區資源結合在一起,管理病患的整體健康情況。

請洽詢我們的醫療保健業專家,了解如何在雲端建立新連線。

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33%
醫院的病患滿意度如果達到 90%,病患人數就會增加。

(資料來源:Beryl Health and Press Ganey)

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有效率且有效果的照護服務,讓病患健康快樂。

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69%
的醫院沒有適當的控管與政策可偵測及回應資料外洩情形。

(資料來源:SecureWorks 醫療保健資訊圖表)

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利用雲端技術進一步提昇安全性和洞察力。

醫療保健產業需要高度的安全性和隱私權,以保護機密的客戶詳細資料。 Phillips 利用 Salesforce 更進一步了解不同市場中的客戶,並提供比以往更符合其需求的產品。

了解 Salesforce 可如何協助您輕鬆管理資料。

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醫療保健產業需要高度的安全性和隱私權,以保護機密的客戶詳細資料。 Phillips 利用 Salesforce 更進一步了解不同市場中的客戶,並提供比以往更符合其需求的產品。

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醫療保健業成功案例。

  • 加州藍盾 (Blue Shield of California)
    加州藍盾 (Blue Shield of California)

    「Salesforce 協助我們以全新的方式與客戶連絡。」

    Lou Lombardo,加州藍盾副總裁

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  • Health Leads
    Health Leads

    「我們透過 Salesforce 社群建立全新的醫療保健模式。」

    Zach Goldstein,Health Leads 系統與技術部門主管

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  • Michigan Health Information Network
    Michigan Health Information Network

    「Salesforce 協助我們降低提供醫療保健服務的成本,並提升服務品質。」

    Tim Pletcher,Michigan Health Information Network 執行總監

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  • Philips
    Philips

    「Salesforce 協助我們成為以客為尊的公司。」

    Jeroen Tas,Philips 醫療保健事業部,資訊解決方案和服務部門執行長

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  • 加州藍盾 (Blue Shield of California) 加州藍盾 (Blue Shield of California) 為醫療保健服務帶來創新和效率。  
  • Health Leads Health Leads 提供更好的照護服務。  
  • Michigan Health Information Network Michigan Health Information Network摒除效率不彰的情形。 改善保健服務。 
  • Philips Philips 在競爭者之中脫穎而出。  

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