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salesforce.com 全心致力於客戶的成功

利用優秀的客戶關係管理 (CRM) 管理及資訊分享是當今企業的主要競爭優勢。同時,從銷售功能自動化、行銷自動化及客戶服務應用程式中獲得最佳員工生產力和利潤極大化,已 快速成為各種規模企業的首選.

企業導入執行CRM的成功 需要詳細的計劃、實作強化並將作法最佳化。Salesforce.com 建立 Successforce 功能的目的便在於,以 與合作夥伴協同合作的方式來為企業用戶提供這些服務。

全面性的隨選商業服務

客製化的服務策略

世上沒有兩家公司會是完全一樣的。這也就是 salesforce.com 提供的客製化工具可讓您體驗跟您公司一樣獨一無二的 CRM 的原因。我 們的企業諮詢專家擁有專業的 CRM 知識與多年的經驗,已 幫助全球超過 63,200 個客戶及 800 個應用程式獲得成功。我 們的服務可運用在任何組合中, 並與合作夥伴結合,配 合您獨特的市場環境,以獲得最大的成功。


CRM的成功

Salesforce.com 提供主動性的規劃和設計服務可提供商業流程和技術方面的價值。例如,我們的 QuickStart Assist 可協助您規劃 CRM 實作,以 支援複雜的業務流程和利用進階功能。我們傾聽您獨特業務和技術的需求,並指出您所面臨的挑戰,提供預先發現和計劃服務,而且支援CRM導入解決方案,最終以專業的客服支援來繼續為您服務。


Force.com 平台服務

Salesforce.com 的隨選 CRM 使您輕鬆整合桌面工具及既有企業應用程式。我們屢獲殊榮的 Force.com 平台支援 Salesforce 應用程式與企業資源計劃 (ERP)、會 計及其他協力廠商應用程式的整合。我們的服務包括「Salesforce.com諮詢」、「Salesforce.com 教育」及「 Salesforce.com 支援」,幫助您在商業環境中發揮 Force.com 平台的強大功能。


合作關係

我們與運用專業知識且具備領先技術與商業服務的公司合作,提供附加服務。請聯絡您的帳戶主管,瞭解會為您與組織帶來最大價值的 Salesforce.com 服務類型的詳細資訊。

您可能是擁有多位 Salesforce 使用者的小公司,正尋找機會將您現有的CRM投資效益極大化。或您可能是在許多國家/地區以各種語言營運且期望提高營運效率的跨國企業,您可能有數千位 salesforce.com 使用者。無論您的企業需求為何,Salesforce都能協助您滿足這些需求。