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Salesforce 能打敗競爭對手的原因

CRM features compared in Salesforce

如果你已把時間和心力投入於公司的核心業務,還要再花時間去比較各具競爭力的客戶關係管理 (CRM) 解決方案,實在並非易事。無論你選擇雲端 CRM 服務或是傳統的 CRM 軟件,找到真正適合你公司業務的解決方案都至關重要。你勢必會希望你所選擇的 CRM 不僅能滿足當前的工作需求,還要能確保未來事業的成功。

只要在網絡上稍作搜尋,你就會發現,Salesforce 將雲端客戶關係管理列入規劃藍圖,致力於推動業界的技術革新。

我們提供屢獲殊榮的帳號與聯絡管理、銷售自動化、商機追蹤、潛在客戶評分、預測及報告功能,並讓你從電腦或流動裝置輕鬆使用,使得 Salesforce 成為所有規模企業的 CRM 解決方案首選。.

Salesforce 功能比較:銷售顯示面板和報告

CRM 軟件的比較之中,Salesforce 與其他 30 個 CRM 供應商相比排名最高。 Salesforce 在過去多年來,早已獲得業界的眾多獎項。只要抽樣看看小量的客戶評價,便能明白 Salesforce 能成為頂尖的 CRM 的原因:

「我們是以人為本的企業。如果我能利用社交平台、流動工具來促進公司內部人員的聯繫,並為我們的客戶提供更好的體驗,就能形成讓競爭對手難以模仿的一大優勢。」
— Harvard Business Publishing 全球銷售資深總監 Nick Clayton

「Salesforce 讓我們可以全面了解客戶互動狀況。 這對持續發展及培養所有客戶關係,並實現我們的行動和使命來說,正是關鍵所在。」
— Wells Fargo 執行副總裁 Steve Ellis

「Salesforce 協助我們按照自己的步伐發展。」
— Kiva 行政總裁暨共同創辦人 Matt Flannery

「我們需要靈活彈性的系統來幫助我們管理業務,這項系統不僅必須能順應客戶需求的改變,而且還得要容易操作上手,讓我們 24,000 間郵局中具備不同專業技能的職員都可以使用得到。而只有 Salesforce 能符合我們的條件。」
— 日本郵政株式會社系統規劃總監 Yoshihiko Oota

「Salesforce 使我們的學校能提高效率、更妥善地管理資源,並且能以最符合學校需求的方式來整合及分享數據資料。」
— 佐治城大學麥克唐納商學院院長 David A. Thomas

「我們如今必須以不同於以往的全新方式來服務客戶, 而 Salesforce 讓我們比以往更靈活敏捷地向前邁進。」
— News International 資訊總監 Paul Cheesbrough

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「Salesforce 所具備的分析能力堪稱無與倫比。公司人員並要輕鬆點擊控制面板,即可立即更新內容,並可快速更改數據資料。 這真的能讓員工徹底提升工作效率。」
— Teach For America 招聘部門經理 Maddy Joseph

「有了 Salesforce 之後,我們不僅能達成目標,而且還能超越目標。」
— Quintessentially 共同創辦人 Paul Drummond

「我們公司正在打造在地解決方案,同時亦要適用於全球範圍。Salesforce 協助我們開發工具、流程及新的工作方法,以便我們能迎合特定市場消費者及客戶的需求。 這項協作工具讓我們能全面掌握所有細節。」
— 飛利浦全球商業卓越副總裁 Wim Van Gils

使用 Salesforce 無需安裝任何軟件或任何硬件設備。你隨時都可以立即啟動 CRM 並開始運作。雖然具備可自訂的強大功能,但不會對你的 IT 部門造成龐大的工作負擔。

我們的產品設計,就是為了使你能專注於拓展公司業務。有了 Salesforce CRM,一切盡在你掌握之中——客戶與聯絡管理、潛在客戶與商機、預測、分析、流動應用程式——以及其他眾多可任你選擇的絕佳功能。世界第一的 CRM 唾手可得。

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