Conheça os principais termos e conceitos do universo de vendas. Acesse e descubra o que é CRM, pipeline, controle de vendas, jornada do cliente e muito mais!...
A inteligência artificial e a força humana são estratégias importantes para garantir um atendimento de qualidade. Veja como combiná-las. Acesse!...
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Por enfrentarmos a COVID-19, tivemos de mudar a forma como interagimos com amigos, famílias, colegas e empresas. Com a mudança do nosso comportamento, os dados comportamentais também mudaram. Seus modelos, agora, podem estar produzindo resultados atípicos.
As empresas agora enfrentam um desafio em...
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O Salesforce Einstein Analytics permite que todos descubram novas ideias; prevê resultados prováveis para potencializar tomadas de decisão mais inteligentes. Acesse e descubra mais!...
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As novas tendências em tecnologia estão transformando o departamento de TI. Nossa pesquisa com líderes de TI em todo o mundo explora as prioridades e as estratégias deles, e muito mais....
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Conheça os destaques da terceira edição do Relatório de tendências de pequenas e médias empresas da Salesforce Research, compartilhando dados e observações de mais de 2 mil líderes e proprietários de médias e pequenas empresas (SMB) de todo o mundo....
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A Salesforce pesquisou o comportamento dos consumidores durante o final de ano. Leia sobre as vendas da Black Friday e Natal e confira insights para 2019. ...
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