27 Julho 2020 Por Salesforce Brasil

Inteligência Emocional no Marketing

Inteligência emocional e empatia são essenciais no trabalho de marketing. Acesse nosso blog e saiba como aplicá-las na criação de campanhas!... Ler mais

Service Cloud, Atendimento ao Cliente, Marketing Cloud

23 Julho 2020 Por Salesforce Brasil

Summer ’20 Release

O Novo Release Summer ’20 da Salesforce já está disponível: Confira as Novidades Estamos felizes em anunciar que o Summer ’20 está disponível para os clientes A Salesforce continua inovando para entregar novas soluções para o seu negócio. Esta atualização inclui o novo Work.com um conjunto de... Ler mais

Customer Engagement, Vendas, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Platform, Commerce Cloud

20 Julho 2020 Por Salesforce Brasil

CRM para Pequenas Empresas: COVID-19

Para startups e pequenas empresas, o CRM é um diferencial importante em meio à pandemia. Acesse nosso blog e saiba como implementá-lo!... Ler mais

Sales Cloud, Vendas, Commerce Cloud, Ecommerce

15 Julho 2020 Por authors

Trabalho Remoto: Como Integrar Equipes

Integrar equipes para o trabalho remoto é uma necessidade do “novo normal”. Confira nossas dicas para manter o engajamento e a produtividade do seu time!... Ler mais

Productivity

9 Julho 2020 Por Salesforce Brasil

State of Marketing 2020: Veja os Destaques

A 6ª edição do State of Marketing traz dados e insights para o futuro da área após a pandemia de COVID-19. Conheça os principais desafios e tendências!... Ler mais

Marketing Cloud, Marketing

25 Junho 2020 Por Peter Schwartz

Quatro possíveis cenários da pandemia que toda empresa precisa considerar

As empresas, os governos e as organizações do setor de saúde colaborarão de modo eficaz para acabar com a pandemia mais cedo do que o esperado? Ou será que os países se isolarão à medida que o vírus sofre mutação, levando ao aumento das mortes, da inquietação social e da queda livre econômica?... Ler mais

Future of Work, CEO, Leading Through Change, Leadership

22 Junho 2020 Por Rob Garf

Como os varejistas estão oferecendo suporte aos clientes durante esse novo normal

Este é um momento decisivo no varejo. Com a COVID-19 criando uma emergência global, a maioria das pessoas ainda está isolada em casa. O resultado é um aumento enorme na demanda por itens essenciais para o lar, além de preocupações generalizadas sobre a segurança dos clientes e funcionários. Os... Ler mais

Commerce, Leading Through Change, Retail, Customer Engagement

16 Junho 2020 Por authors

E-commerce na pandemia: como se adaptar

A demanda do e-commerce está mudando com a COVID-19. Saiba como melhorar a experiência do cliente para transformar tráfego em conversões. ... Ler mais

Commerce Cloud

9 Junho 2020 Por Tiffani Bova

Como vender trabalhando de casa: 10 perguntas respondidas sobre vendas feitas por nossa comunidade

A COVID-19 mudou para sempre a forma como vendemos. Agora, quase todo mundo é um vendedor virtual e remoto, e isso permanecerá mesmo quando for seguro voltar ao escritório. Trata-se de uma mudança muito importante que levou muitos de vocês a entrar em contato para obter conselhos sobre como vender... Ler mais

Customer Engagement, Vendas, Sales Cloud, Leading Through Change, Thought Leadership

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Veja os destaques da 6º Edição da Pesquisa State of Marketing

Inteligência Emocional no Marketing

Summer ’20 Release

CRM para Pequenas Empresas: COVID-19

Trabalho Remoto: Como Integrar Equipes

State of Marketing 2020: Veja os Destaques

Quatro possíveis cenários da pandemia que toda empresa precisa considerar

Como os varejistas estão oferecendo suporte aos clientes durante esse novo normal

E-commerce na pandemia: como se adaptar

Como vender trabalhando de casa: 10 perguntas respondidas sobre vendas feitas por nossa comunidade

Trilhe novos caminhos: Mapeamento da jornada do cliente.

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