{"id":15467,"date":"2016-12-19T12:29:00","date_gmt":"2023-06-06T12:29:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=15467"},"modified":"2023-10-09T19:21:34","modified_gmt":"2023-10-09T19:21:34","slug":"cinco-dicas-de-email-marketing-para-aumentar-os-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/cinco-dicas-de-email-marketing-para-aumentar-os-resultados\/","title":{"rendered":"5 Dicas de Email Marketing para Aumentar os Resultados"},"content":{"rendered":"\n

Email Marketing<\/a> \u00e9 uma das abordagens mais consagradas de marketing digital<\/a>. Custo acess\u00edvel, facilidade de personaliza\u00e7\u00e3o e um retorno sobre investimento adequado impulsionaram o email<\/a> como um dos principais canais para marketing direto. Contudo, \u00e9 evidente que este canal tamb\u00e9m sofre desafios em termos de convers\u00e3o e, principalmente, comportamento dos usu\u00e1rios cada vez mais adeptos de plataformas de mensagem em dispositivos m\u00f3veis. <\/p>\n\n\n\n

A realidade \u00e9 que enviamos 100 vezes mais e-mails do que posts no Facebook e Tweets juntos diariamente! Ent\u00e3o se voc\u00ea busca por estrat\u00e9gias de e-mail marketing para melhorar a taxa de abertura, o n\u00famero de cliques e o estreitar o relacionamento com sua lista de leads, esse artigo \u00e9 perfeito para voc\u00ea. Confira nossas 5 dicas para tornar melhorar a performance das campanhas de e-mail marketing da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

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Marketing no WhatsApp<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Neste guia, voc\u00ea descobre os fundamentos do marketing conversacional e como o WhatsApp tornou-se a plataforma mais popular dessa estrat\u00e9gia para empresas e clientes.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tBaixar e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\t\t\t\"marketing\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\n

1. Construa a sua pr\u00f3pria lista de leads qualificados<\/h2>\n\n\n\n

Se 42% dos brasileiros acessam internet, 65% est\u00e3o nas redes sociais e 31% aceitam compartilhar dados pessoais com empresas, por qual motivo a sua empresa quer comprar uma lista de e-mails pronta? O que voc\u00ea ter\u00e1 \u00e9 uma base desqualificada e com pequenas chances de retorno em vendas. Pior ainda, \u00e9 ilegal fazer campanhas massivas de email sem a devida autoriza\u00e7\u00e3o (“opt-in”) do cliente. O \u00fanico retorno que a marca ter\u00e1 \u00e9 reputa\u00e7\u00e3o queimada!<\/p>\n\n\n\n

Ao optar por construir uma lista pr\u00f3pria de leads<\/a> a empresa atrai clientes potenciais qualificados, evita ser marcada como spam, ganha credibilidade, garante a entrega do e-mail e tem acesso a m\u00e9tricas reais indispens\u00e1veis para identificar uma boa campanha, al\u00e9m de um entendimento mais aprofundado sobre os h\u00e1bitos e prefer\u00eancias destes consumidores. \u00c9 a sua chance de obter um feedback rico em informa\u00e7\u00f5es qualitativas que devem ser utilizadas como estrat\u00e9gia para as pr\u00f3ximas campanhas de e-mail marketing!<\/p>\n\n\n\n

2. Tenha uma ferramenta de credibilidade e que entregue para mobile<\/h2>\n\n\n\n

Escolher uma boa ferramenta de email marketing<\/a> \u00e9 fundamental para conquistar credibilidade e ter entregabilidade<\/a> alta. Procure por um software que tenha op\u00e7\u00f5es de modelo de e-mail, m\u00e9tricas e que se preocupe com a entrega do servi\u00e7o, n\u00e3o com o n\u00famero da sua base.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea sabia que, em m\u00e9dia, os brasileiros olham seus dispositivos m\u00f3veis 78 vezes por dia? E que 38% das pessoas abrem e-mails nesses aparelhos? Com tantos brasileiros usando o mobile contrate um software responsivo para que a mensagem se adapte a tela.<\/p>\n\n\n\n

3. Seja interessante, apresente solu\u00e7\u00f5es e fale menos sobre voc\u00ea<\/h2>\n\n\n\n

O e-mail marketing \u00e9 o meio ideal para chegar de forma r\u00e1pida, direta e massiva a milhares de pessoas qualificadas em qualquer lugar. Coloque a marca de lado por um minuto e escute atentamente para saber o que o leitor deseja ao assinar o e-mail, mas fica a dica que focar em ofertas n\u00e3o \u00e9 nada convidativo para o consumidor, enquanto apontar os benef\u00edcios do servi\u00e7o com marketing de conte\u00fado \u00e9 muito atrativo.<\/p>\n\n\n\n

Outra vantagem \u00e9 a possibilidade de us\u00e1-lo de diversas maneiras: voc\u00ea pode incluir imagens, m\u00fasica, v\u00eddeos e todos os tipos de ferramentas que ajudem a captar a aten\u00e7\u00e3o de seus clientes. Ofere\u00e7a conte\u00fado relevante, materiais novos no blog e site, fa\u00e7a uma chamada criativa imposs\u00edvel de ignorar, troque o \u201cn\u00f3s\u201d por \u201cvoc\u00ea\u201d e posicione o cliente como personagem central. O objetivo \u00e9 resolver o problema dele e aproximar o relacionamento entre voc\u00eas. Detalhes como personalizar o e-mail marketing com o nome e mandar uma mensagem especial no anivers\u00e1rio s\u00e3o considerados diferenciais.<\/p>\n\n\n\n

Ao variar os tipos de e-mails para atingir os momentos diferentes de compra do cliente, voc\u00ea pode optar por newsletters (informa\u00e7\u00f5es relevantes ou not\u00edcias), promocionais (anunciar ofertas se exagero) ou nutri\u00e7\u00e3o de leads (conte\u00fado diferente para cada ponto da jornada de compra), por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Seja moderado, cuidadoso e tenha pertin\u00eancia de envio para n\u00e3o virar SPAM. Por \u00faltimo, lembre que a empresa causar\u00e1 um m\u00ednimo impacto ambiental ao se comunicar com o cliente atrav\u00e9s de e-mail marketing. Ser sustent\u00e1vel est\u00e1 em alta!<\/p>\n\n\n\n

4. V\u00e1 direto ao ponto e n\u00e3o envie milhares de e-mails<\/h2>\n\n\n\n

Com a correria e o bombardeio de informa\u00e7\u00f5es ningu\u00e9m quer perder tempo com leituras excessivas. Como 69% das pessoas dizem que receber e-mail marketing com alta frequ\u00eancia \u00e9 motivo para descadastramento, planeje com cuidado as a\u00e7\u00f5es e crie um cronograma de envio e automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a> para manter uma rotina. O usu\u00e1rio ver\u00e1 seu e-mail como algo valioso em meio a tanto lixo eletr\u00f4nico e pensar\u00e1 duas vezes antes de exclu\u00ed-lo.<\/p>\n\n\n\n

Para ter o e-mail marketing como aliado seja breve e envie um apenas quando tiver algo \u00fatil para compartilhar. O dia e hor\u00e1rio de envio tamb\u00e9m fazem uma diferen\u00e7a absurda nos resultados, podendo influenciar 100% nos n\u00fameros de cliques e convers\u00f5es. Escolha o hor\u00e1rio com base nas m\u00e9tricas analisadas e resultados dos testes A\/B, que falaremos a seguir.<\/p>\n\n\n\n

5. Acompanhe as m\u00e9tricas e otimize as campanhas<\/h2>\n\n\n\n

Para continuar colhendo bons frutos, acompanhe as m\u00e9tricas de cada campanha. Fique de olho nos n\u00fameros de envio, entrega, retorno, abertura e clique nos links, quais os links mais clicados, qual tempo de perman\u00eancia, taxa de descadastramento, marca\u00e7\u00f5es como spam, entre outros. Enviar e-mails transacionais com rastreamento em tempo real e gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios gr\u00e1ficos, tamb\u00e9m geram bons dados.<\/p>\n\n\n\n

Praticar testes A\/B \u00e9 outra forma de descobrir o que agrada. Crie campanhas de e-mail marketing com o mesmo conte\u00fado (ou n\u00e3o) e use assuntos de e-mail diferentes para enviar as duas listas, mas observe as rea\u00e7\u00f5es e continue otimizando as campanhas para permanecer no caminho que seu cliente quer.<\/p>\n\n\n\n

Trate o e-mail marketing n\u00e3o como um mero instrumento para divulga\u00e7\u00e3o, mas um meio de conhecer melhor o cliente e identificar suas prefer\u00eancias. Fique ligado e seja esperto para incrementar seu neg\u00f3cio com base nas informa\u00e7\u00f5es obtidas!<\/p>\n\n\n\n

Quer saber mais sobre como a sua empresa pode aumentar os lucros? Leia as 4 funcionalidades de CRM que as pequenas e m\u00e9dias empresas v\u00e3o adorarem nosso blog<\/a> e confira mais em nossa p\u00e1gina de webinars<\/a>!<\/p>\n\n\n\n

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9\u00aa Edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio State of Marketing<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Descubra as tend\u00eancias de IA, dados e personaliza\u00e7\u00e3o, com informa\u00e7\u00f5es coletadas de quase 5 mil profissionais de marketing em todo o mundo.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tBaixar relat\u00f3rio<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Email Marketing \u00e9 uma das abordagens mais consagradas de marketing digital. Confira dicas para faz\u00ea-lo de maneira eficiente!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15466,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[837],"sf_content_type":[],"blog":[1200],"coauthors":[838],"class_list":["post-15467","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-marketing","blog-marketing"],"yoast_head":"\n5 Dicas de Email Marketing para Aumentar os Resultados | Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Email Marketing \u00e9 uma das abordagens mais consagradas de marketing digital. 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