{"id":15646,"date":"2018-02-28T12:32:00","date_gmt":"2023-06-06T12:32:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=15646"},"modified":"2024-05-06T18:14:59","modified_gmt":"2024-05-06T18:14:59","slug":"como-elaborar-um-plano-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/como-elaborar-um-plano-de-vendas\/","title":{"rendered":"Plano de Vendas: o que \u00e9 e como elaborar?"},"content":{"rendered":"\n

Se voc\u00ea \u00e9 empreendedor, gestor, est\u00e1 tentando fazer o seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio crescer ou integra um time de vendas, certamente j\u00e1 se deparou com o conceito de plano de vendas<\/b> ou ent\u00e3o sabe que, para vender mais e melhor<\/a>, \u00e9 importante criar estrat\u00e9gias e processos de neg\u00f3cio<\/b> que estejam alinhados com o cen\u00e1rio do mercado, os valores da empresa, as necessidades dos clientes e tamb\u00e9m as metas da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Todas essas diretrizes, de alguma forma, fazem parte do plano de vendas. E o planejamento \u00e9 essencial para qualquer \u00e1rea de uma empresa<\/b>, seja ela grande ou pequena.<\/p>\n\n\n\n

Nesse post voc\u00ea vai saber de forma detalhada o que \u00e9 um plano de vendas<\/b>, por que ele \u00e9 importante e tamb\u00e9m ver algumas t\u00e1ticas para elaborar o plano de vendas da sua empresa<\/b>.<\/p>\n\n\n\n

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Como vender?<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

O \u00faltimo guia de vendas necess\u00e1rio para voc\u00ea obter sucesso em vendas.
<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tBaixar e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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O que \u00e9 plano de vendas?<\/h2>\n\n\n\n

O plano de venda \u00e9 o guia que ir\u00e1 orientar o processo de vendas<\/a> da sua empresa como um todo<\/b>, desde o momento em que as metas s\u00e3o estabelecidas e at\u00e9 o p\u00f3s-venda<\/a> e a experi\u00eancia do cliente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Sendo assim, um plano de vendas \u00e9 respons\u00e1vel por estruturar o caminho estrat\u00e9gico que a empresa percorrer\u00e1 para alcan\u00e7ar seus objetivos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por ser um recurso expressivo para todas as a\u00e7\u00f5es que se interligam de alguma forma com vendas, o plano pode ser pensado para um ano, um trimestre ou at\u00e9 mesmo ter um per\u00edodo mais longo, desde que seja adaptado de acordo com as demandas da empresa e as transforma\u00e7\u00f5es do mercado<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Tanto para gestores, quanto para os times operacionais, o plano de vendas \u00e9 indispens\u00e1vel na hora de trabalhar em busca de vendas fechadas, fideliza\u00e7\u00e3o de clientes<\/a> e metas batidas<\/b>.<\/p>\n\n\n\n

Mas por que o plano de vendas \u00e9 t\u00e3o importante?<\/h3>\n\n\n\n

Sabendo que o principal objetivo do plano de vendas \u00e9 estruturar de maneira estrat\u00e9gica os objetivos, times, t\u00e9cnicas e a\u00e7\u00f5es de vendas<\/b> para alcan\u00e7ar metas, \u00e9 poss\u00edvel refletir sobre sua import\u00e2ncia para qualquer empresa.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 novidade que ter um planejamento sistem\u00e1tico e eficaz \u00e9 uma pe\u00e7a chave para atingir o sucesso em qualquer \u00e1rea da empresa, al\u00e9m de permitir analisar os resultados e avaliar o que est\u00e1 dando certo ou n\u00e3o para o seu neg\u00f3cio. No plano de vendas, a l\u00f3gica \u00e9 a mesma \u2013 al\u00e9m de orientar gestores e equipes, ele permite que toda a empresa esteja alinhada com os objetivos<\/b> e possibilita um controle mais f\u00e1cil dos impactos das a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Como elaborar um plano de vendas?<\/h2>\n\n\n\n

Um plano de vendas, para cumprir seu objetivo e trazer resultados eficazes e integrados, \u00e9 composto de alguns pilares principais. S\u00e3o eles a equipe de vendas<\/a>, o gerenciamento dessa equipe, o atendimento e processo de vendas em si e, ainda, o relacionamento com os clientes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Isso se deve ao fato de que para elaborar um plano de vendas \u00e9 necess\u00e1rio come\u00e7ar uma an\u00e1lise do cen\u00e1rio da empresa e do neg\u00f3cio. N\u00e3o adianta partir para as metas e a defini\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias antes de entender qual \u00e9 o momento que a empresa est\u00e1 vivendo e como est\u00e3o as equipes<\/b>. Isso garante a compreens\u00e3o de um panorama geral com prioridades, necessidades e oportunidades.<\/p>\n\n\n\n

Um dos primeiro pilares se refere \u00e0s equipes de vendas, principalmente sobre sua constru\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o, para, depois, entender as fun\u00e7\u00f5es e a gest\u00e3o dos times. Al\u00e9m disso, planejar o atendimento ao cliente<\/a> e como eles ser\u00e3o abordados, as etapas de pr\u00e9-venda<\/a> e todo o processo desde a sondagem dos prospects e demonstra\u00e7\u00e3o dos produtos at\u00e9 o fechamento da venda tamb\u00e9m \u00e9 importante. Assim, no final do plano, \u00e9 poss\u00edvel focar tamb\u00e9m no relacionamento com os clientes<\/a> a longo prazo e na fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Dicas para elaborar um plano de vendas<\/h3>\n\n\n\n

1. Planeje com anteced\u00eancia<\/b><\/h4>\n\n\n\n

Se voc\u00ea est\u00e1 pensando em um plano de vendas para o pr\u00f3ximo ano, n\u00e3o deixe para fazer tudo em dezembro. Al\u00e9m de ter pouco tempo para analisar todas as m\u00e9tricas e avaliar os objetivos de neg\u00f3cios desejados, ser\u00e1 muito mais dif\u00edcil por em pr\u00e1tica as a\u00e7\u00f5es em cima da hora. Nesse caso, o momento ideal para se come\u00e7ar a pensar no plano de vendas \u00e9 o in\u00edcio do \u00faltimo trimestre.<\/p>\n\n\n\n

2. Quais os resultados do \u00faltimo plano?<\/b><\/h4>\n\n\n\n

Pense no que deu certo e o que deu errado. As metas foram alcan\u00e7adas? \u00c9 essencial questionar e entender se o \u00faltimo plano est\u00e1 dando resultados<\/b> antes de replicar para o pr\u00f3ximo. Analise as m\u00e9tricas do per\u00edodo e as tenha em mente na hora de elaborar um novo plano de vendas.<\/p>\n\n\n\n

3. Quais s\u00e3o as metas que deseja alcan\u00e7ar?<\/b><\/h4>\n\n\n\n

Esse \u00e9 o momento de pensar em objetivos iniciais, pois eles podem acabar mudando na execu\u00e7\u00e3o do plano de vendas. Com base em todos os dados vistos at\u00e9 agora, an\u00e1lise da empresa e da equipe, \u00e9 a hora de pensar no que vem pela frente. As metas precisam ser realistas sem deixar de motivar os times e desafi\u00e1-los a conseguir melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 com esse rascunho das metas que vai ser poss\u00edvel identificar for\u00e7as e fraquezas e j\u00e1 come\u00e7ar a trabalhar nelas de imediato. Treinamentos, contrata\u00e7\u00f5es, recursos \u2013 o que sua empresa vai precisar para que o plano de vendas seja aplicado da forma mais eficaz.<\/p>\n\n\n\n

4. Quem s\u00e3o os seus clientes?<\/b><\/h4>\n\n\n\n

Um bom plano de vendas<\/b> deve ser constru\u00eddo sempre de forma alinhada com as expectativas e comportamentos dos clientes<\/a>. \u00c9 necess\u00e1rio focar em quem ir\u00e1 comprar produtos, contratar servi\u00e7os e realizar compras recorrentes tanto entre os clientes que j\u00e1 fazem parte da sua base como os novos clientes que voc\u00ea conquistar\u00e1. Sabendo o comportamento dos consumidores, ser\u00e1 poss\u00edvel tra\u00e7ar um perfil mais aprofundado e entender em que momento e quais de suas solu\u00e7\u00f5es fazem realmente sentido para eles para o momento que atravessam. \u00c9 nesta fase que o time reflete sobre a forma como abordar os clientes, em uma estrat\u00e9gia ampla de marketing que pode contemplar comunica\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de eventos.<\/p>\n\n\n\n

5. Tenha sempre um plano B<\/b><\/h4>\n\n\n\n

O plano de vendas n\u00e3o \u00e9 uma ferramenta ou documento imut\u00e1vel<\/b>. Pelo contr\u00e1rio, ele deve ser pensado com uma margem de flexibilidade. A situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica do pa\u00eds pode sofrer dr\u00e1sticas mudan\u00e7as de um dia para o outro. Por isso, tenha em mente tr\u00eas cen\u00e1rios \u2013 um pessimista, um realista e um otimista \u2013 e esteja pronto para todos eles. Isso significa ter um plano B para a sua estrat\u00e9gia de vendas e estar preparado para eventualidades.<\/p>\n\n\n\n

6. Estude a concorr\u00eancia<\/b><\/p>\n\n\n\n

Saiba onde est\u00e3o os seus concorrentes e o que eles est\u00e3o fazendo. \u00c9 importante monitorar as a\u00e7\u00f5es e comportamentos<\/b> de quem vende e oferece o mesmo que a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Gostou das orienta\u00e7\u00f5es? Confira tamb\u00e9m estes artigo da Endeavor sobre plano de vendas para vencer na crise<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Aproveite melhor seus leads<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Os melhores representantes de vendas esta\u0303o sempre em busca de novas maneiras de trabalhar para se tornar mais eficiente. Veja nossas dicas sobre o assunto.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tBaixar e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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