{"id":15761,"date":"2019-09-18T12:34:00","date_gmt":"2023-06-06T12:34:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=15761"},"modified":"2024-05-06T18:13:38","modified_gmt":"2024-05-06T18:13:38","slug":"forca-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/","title":{"rendered":"For\u00e7a de Vendas: tudo que voc\u00ea precisa saber"},"content":{"rendered":"\n

O termo for\u00e7a de vendas<\/a>, muitas vezes, \u00e9 confundido com outras terminologias como equipe de vendas ou equipe comercial. Apesar disso, a for\u00e7a de vendas possui caracter\u00edsticas espec\u00edficas que s\u00e3o respons\u00e1veis por agregar valor ao entendimento dos clientes e, desta forma, tamb\u00e9m \u00e9 geradora de novas oportunidades e aproveitamento de mercado.<\/p>\n\n\n\n

Para que voc\u00ea entenda melhor sobre o assunto, preparamos um conte\u00fado completo sobre for\u00e7a de vendas e tudo o que voc\u00ea precisa saber para se diferenciar e obter uma maior efetividade na sua gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\n\t
\n\n\t\t
\n\t\t\t

Como vender?<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

O \u00faltimo guia de vendas necess\u00e1rio para voc\u00ea obter sucesso em vendas.
<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tBaixar e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t
<\/div>\n\t\n\t\t\t\n\t\t\"\"\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n

O que \u00e9 For\u00e7a de Vendas?<\/h2>\n\n\n\n

A for\u00e7a de vendas<\/b> \u00e9 um grupo de profissionais capacitados e interessados na solu\u00e7\u00e3o das necessidades do cliente<\/b>. Diferentemente da equipe comercial, cujo principal finalidade \u00e9 alcan\u00e7ar metas e atingir objetivos de vendas, o foco da for\u00e7a de vendas \u00e9 garantir integralmente a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as principais caracter\u00edsticas da for\u00e7a de vendas?<\/h2>\n\n\n\n

A partir do interesse em atender a estas demandas, a for\u00e7a de vendas de uma empresa precisa ter determinadas caracter\u00edsticas para que possa cumprir com o seu objetivo. Para isso, preparamos uma lista com os quatro principais aspectos<\/b> recomendados para uma eficiente gest\u00e3o na for\u00e7a de vendas.<\/p>\n\n\n\n

1. Entendimento dos Produtos e Servi\u00e7os Dispon\u00edveis<\/h3>\n\n\n\n

Para que voc\u00ea possa compreender a melhor forma de ajudar o cliente, \u00e9 preciso que voc\u00ea tenha um conhecimento completo<\/b> dos produtos e servi\u00e7os oferecidos pela empresa que voc\u00ea trabalha. Somente assim, voc\u00ea poder\u00e1 ajustar as necessidades do consumidor \u00e0s solu\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis pelo neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

2. Equil\u00edbrio na Prioriza\u00e7\u00e3o entre a Empresa e o Cliente<\/h3>\n\n\n\n

Para que o gestor construa uma for\u00e7a de vendas capaz de alcan\u00e7ar suas metas, torna-se necess\u00e1rio um equil\u00edbrio entre os objetivos da empresa e as necessidades do cliente. A for\u00e7a de vendas deve ser capaz de gerenciar tanto um foco no cliente quanto no prop\u00f3sito empresarial<\/b>. Desta forma, a empresa obt\u00e9m uma maior lucratividade e um consumidor satisfeito<\/b> com as solu\u00e7\u00f5es propostas.<\/p>\n\n\n\n

3. Time Altamente Especializado<\/h3>\n\n\n\n

Para o sucesso deste time, \u00e9 preciso uma equipe que se mantenha em constante processo de aprendizagem<\/b>. Apenas com especialistas capazes de compreender os objetivos, o cen\u00e1rio e prever proje\u00e7\u00f5es, as necessidades dos clientes poder\u00e3o ser atendidas de forma r\u00e1pida e eficiente.<\/p>\n\n\n\n

4. Postura Diferenciada<\/h3>\n\n\n\n

A postura \u00e9 um fator diferencial no resultado de vendas do neg\u00f3cio. Entre os diversos aspectos, \u00e9 necess\u00e1rio o est\u00edmulo da proatividade<\/b>, responsabilidade, dedica\u00e7\u00e3o, motiva\u00e7\u00e3o e muita disposi\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, acreditar naquilo que se venda \u00e9 um grande distintivo para a obten\u00e7\u00e3o dos resultados satisfat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n

Conhe\u00e7a o Sales Cloud, osistema de controle de estoque e vendas online<\/a>da Salesforce.<\/p>\n\n\n\n

Como Obter Diferencia\u00e7\u00e3o no Neg\u00f3cio?<\/h2>\n\n\n\n

Al\u00e9m das caracter\u00edsticas mencionadas acima, a for\u00e7a de vendas pode obter diferencia\u00e7\u00e3o e aprimoramento se considerar os seguintes t\u00f3picos:<\/p>\n\n\n\n

Tecnologias e Ferramentas<\/h3>\n\n\n\n

Para que voc\u00ea possa acompanhar com \u00eaxito a trajet\u00f3ria do seu cliente at\u00e9 a venda, recomenda-se o uso de softwares e ferramentas digitais.<\/b> De maneira otimizada e autom\u00e1tica, voc\u00ea consegue acompanhar toda a trajet\u00f3ria do seu consumidor. Com o uso de um CRM<\/a>, por exemplo, voc\u00ea pode manter um registro do hist\u00f3rico e dados dos clientes, gerenciar informa\u00e7\u00f5es, entre outra in\u00fameras funcionalidades que podem gerar uma maior autonomia e precis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Gest\u00e3o e Acompanhamento Constante<\/h3>\n\n\n\n

Para o sucesso constante do time de for\u00e7a de de vendas, \u00e9 preciso que ocorra um acompanhamento e atualiza\u00e7\u00f5es di\u00e1rias dos processos e metodologias utilizadas. Os objetivos e metas estabelecidas n\u00e3o s\u00e3o permanentes. Desta forma, ao revisar com frequ\u00eancia os m\u00e9todos, pode-se corrigir e otimizar gargalos operacionais. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante criar uma rotina de feedback,<\/b> para sempre buscar o aprimoramento e evolu\u00e7\u00e3o. Cabe ressaltar, que o feedback deve ser uma fator motivacional e incentivador para equipe prosseguir em busca dos melhores resultados sempre.<\/p>\n\n\n\n

Com base em todos esses fatores, ao implementar uma eficiente for\u00e7a de vendas na sua empresa, voc\u00ea pode obter diversos benef\u00edcios, como a economia de tempo, o aumento da receita e a gera\u00e7\u00e3o de oportunidades. De forma a gerar, assim, a otimiza\u00e7\u00e3o de processos e a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, a partir da solu\u00e7\u00e3o das suas respectivas necessidades.<\/p>\n\n\n\n

\n\t
\n\n\t\t
\n\t\t\t

Aproveite melhor seus leads<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Os melhores representantes de vendas esta\u0303o sempre em busca de novas maneiras de trabalhar para se tornar mais eficiente. Veja nossas dicas sobre o assunto.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tBaixar e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t
<\/div>\n\t\n\t\t\t\n\t\t\"\"\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O termo for\u00e7a de vendas \u00e9 confundido com equipe de vendas ou equipe comercial, mas possui caracter\u00edsticas espec\u00edficas que s\u00e3o respons\u00e1veis por agregar valor ao entendimento dos clientes. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15760,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[835,844],"sf_content_type":[],"blog":[1178,1201],"coauthors":[1103],"class_list":["post-15761","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-sales","sf_topic-sales-cloud","blog-sales-cloud","blog-sales"],"yoast_head":"\nFor\u00e7a de Vendas: tudo que voc\u00ea precisa saber | Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O termo for\u00e7a de vendas \u00e9 confundido com equipe de vendas ou equipe comercial, mas possui caracter\u00edsticas espec\u00edficas que s\u00e3o respons\u00e1veis por agregar valor ao entendimento dos clientes.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"For\u00e7a de Vendas: tudo que voc\u00ea precisa saber\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O termo for\u00e7a de vendas \u00e9 confundido com equipe de vendas ou equipe comercial, mas possui caracter\u00edsticas espec\u00edficas que s\u00e3o respons\u00e1veis por agregar valor ao entendimento dos clientes.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-06-06T12:34:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-05-06T18:13:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog_card-forca_de_vendas.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Nilson Martinho\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"digital-delivery-operations7076\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Nilson Martinho\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/30b9a4b5bc22ad4158e589dd3c9cb707\"}],\"headline\":\"For\u00e7a de Vendas: tudo que voc\u00ea precisa saber\",\"datePublished\":\"2023-06-06T12:34:37+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-06T18:13:38+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/\"},\"wordCount\":740,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog_card-forca_de_vendas.jpg\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/\",\"name\":\"For\u00e7a de Vendas: tudo que voc\u00ea precisa saber | Salesforce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog_card-forca_de_vendas.jpg\",\"datePublished\":\"2023-06-06T12:34:37+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-06T18:13:38+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/#\/schema\/person\/601f410a2801f4ddcf6f00cb182e69d3\"},\"description\":\"O termo for\u00e7a de vendas \u00e9 confundido com equipe de vendas ou equipe comercial, mas possui caracter\u00edsticas espec\u00edficas que s\u00e3o respons\u00e1veis por agregar valor ao entendimento dos clientes.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog_card-forca_de_vendas.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog_card-forca_de_vendas.jpg\",\"width\":1200,\"height\":675,\"caption\":\"For\u00e7a de Vendas\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"For\u00e7a de Vendas: tudo que voc\u00ea precisa saber\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"Novidades sobre ia ag\u00eantica, dados e crm\",\"alternateName\":\"Salesforce Brasil\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/30b9a4b5bc22ad4158e589dd3c9cb707\",\"name\":\"Nilson Martinho\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/9c535880b278c6d8b84f36056094d18b\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/04\/Nilson-AllStar-FY25.png?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/04\/Nilson-AllStar-FY25.png?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Nilson Martinho\"},\"description\":\"Tem mais de 35 anos de experi\u00eancia em software, incluindo mais de 7 anos na Salesforce, com 8 certifica\u00e7\u00f5es e status de All Star Ranger no Trailhead. \u00c9 especialista em CRM e Marketing Digital, trabalhando com clientes nos setores financeiro e de telecomunica\u00e7\u00f5es para implementar melhores pr\u00e1ticas e tecnologias que geram valor. Palestrante no Dreamforce em 2019, liderou c\u00edrculos de sucesso sobre Marketing Cloud e Sales Cloud em eventos como o Dreamforce e o world tour em S\u00e3o Paulo. Com forma\u00e7\u00e3o em Processamento de Dados, p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Ci\u00eancia da Informa\u00e7\u00e3o e MBA em Servi\u00e7os pela FGV, possui certifica\u00e7\u00f5es em Digital Transformation e Network Customer pela Universidade de Columbia. Tamb\u00e9m \u00e9 professor de Marketing Digital no Mackenzie por mais de 7 anos e foi professor na UNIP por mais de 11 anos na disciplina de Gest\u00e3o de Conte\u00fado Corporativo.\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/author\/nilson-martinho\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"For\u00e7a de Vendas: tudo que voc\u00ea precisa saber | Salesforce","description":"O termo for\u00e7a de vendas \u00e9 confundido com equipe de vendas ou equipe comercial, mas possui caracter\u00edsticas espec\u00edficas que s\u00e3o respons\u00e1veis por agregar valor ao entendimento dos clientes.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"For\u00e7a de Vendas: tudo que voc\u00ea precisa saber","og_description":"O termo for\u00e7a de vendas \u00e9 confundido com equipe de vendas ou equipe comercial, mas possui caracter\u00edsticas espec\u00edficas que s\u00e3o respons\u00e1veis por agregar valor ao entendimento dos clientes.","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/","og_site_name":"Salesforce","article_published_time":"2023-06-06T12:34:37+00:00","article_modified_time":"2024-05-06T18:13:38+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog_card-forca_de_vendas.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Nilson Martinho","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"digital-delivery-operations7076","Est. tempo de leitura":"4 minutos","Written by":"Nilson Martinho"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/30b9a4b5bc22ad4158e589dd3c9cb707"}],"headline":"For\u00e7a de Vendas: tudo que voc\u00ea precisa saber","datePublished":"2023-06-06T12:34:37+00:00","dateModified":"2024-05-06T18:13:38+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/"},"wordCount":740,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog_card-forca_de_vendas.jpg","inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/","name":"For\u00e7a de Vendas: tudo que voc\u00ea precisa saber | Salesforce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog_card-forca_de_vendas.jpg","datePublished":"2023-06-06T12:34:37+00:00","dateModified":"2024-05-06T18:13:38+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/#\/schema\/person\/601f410a2801f4ddcf6f00cb182e69d3"},"description":"O termo for\u00e7a de vendas \u00e9 confundido com equipe de vendas ou equipe comercial, mas possui caracter\u00edsticas espec\u00edficas que s\u00e3o respons\u00e1veis por agregar valor ao entendimento dos clientes.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog_card-forca_de_vendas.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog_card-forca_de_vendas.jpg","width":1200,"height":675,"caption":"For\u00e7a de Vendas"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"For\u00e7a de Vendas: tudo que voc\u00ea precisa saber"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/","name":"Salesforce","description":"Novidades sobre ia ag\u00eantica, dados e crm","alternateName":"Salesforce Brasil","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/30b9a4b5bc22ad4158e589dd3c9cb707","name":"Nilson Martinho","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/9c535880b278c6d8b84f36056094d18b","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/04\/Nilson-AllStar-FY25.png?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/04\/Nilson-AllStar-FY25.png?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Nilson Martinho"},"description":"Tem mais de 35 anos de experi\u00eancia em software, incluindo mais de 7 anos na Salesforce, com 8 certifica\u00e7\u00f5es e status de All Star Ranger no Trailhead. \u00c9 especialista em CRM e Marketing Digital, trabalhando com clientes nos setores financeiro e de telecomunica\u00e7\u00f5es para implementar melhores pr\u00e1ticas e tecnologias que geram valor. Palestrante no Dreamforce em 2019, liderou c\u00edrculos de sucesso sobre Marketing Cloud e Sales Cloud em eventos como o Dreamforce e o world tour em S\u00e3o Paulo. Com forma\u00e7\u00e3o em Processamento de Dados, p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Ci\u00eancia da Informa\u00e7\u00e3o e MBA em Servi\u00e7os pela FGV, possui certifica\u00e7\u00f5es em Digital Transformation e Network Customer pela Universidade de Columbia. Tamb\u00e9m \u00e9 professor de Marketing Digital no Mackenzie por mais de 7 anos e foi professor na UNIP por mais de 11 anos na disciplina de Gest\u00e3o de Conte\u00fado Corporativo.","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/author\/nilson-martinho\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog_card-forca_de_vendas.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15761","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15761"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15761\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17747,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15761\/revisions\/17747"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15760"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15761"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=15761"},{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=15761"},{"taxonomy":"blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/blog?post=15761"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=15761"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}