{"id":15912,"date":"2020-07-30T12:39:00","date_gmt":"2023-06-06T12:39:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=15912"},"modified":"2023-12-08T18:47:14","modified_gmt":"2023-12-08T18:47:14","slug":"conteudo-para-alavancar-as-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/conteudo-para-alavancar-as-vendas\/","title":{"rendered":"Conte\u00fado para alavancar as vendas: dicas pr\u00e1ticas"},"content":{"rendered":"\n

A pandemia do Covid-19<\/b> mudou a forma como as pessoas consomem conte\u00fado<\/b> e se relacionam com as compras. Em um cen\u00e1rio em que o isolamento social se tornou o padr\u00e3o, foi necess\u00e1rio repensar as estrat\u00e9gias de marketing das empresas<\/a> e tamb\u00e9m a maneira que a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 direcionada aos clientes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Dentro desse novo contexto, o marketing de conte\u00fado<\/b> surge como a op\u00e7\u00e3o ideal para alavancar as vendas dos <\/b>e-commerces<\/b> <\/a>e garantir que diferentes empresas consigam se manter est\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

No post de hoje da Salesforce iremos explicar como o conte\u00fado est\u00e1 relacionado com as vendas<\/b> de produtos. Al\u00e9m disso, daremos dicas para voc\u00ea construir um planejamento de conte\u00fado eficaz durante a pandemia. Confira!<\/p>\n\n\n\n

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Como vender?<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

O \u00faltimo guia de vendas necess\u00e1rio para voc\u00ea obter sucesso em vendas.
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\n\t\t\t\t\tBaixar e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Qual a import\u00e2ncia do engajamento para as convers\u00f5es?<\/b><\/h2>\n\n\n\n

A rede social <\/b>\u00e9 um dos principais canais de comunica\u00e7\u00e3o e troca de informa\u00e7\u00f5es da internet, por isso os usu\u00e1rios se relacionam com diferentes marcas nessas plataformas. Nesse contexto, o engajamento dos conte\u00fados se tornou uma m\u00e9trica importante<\/b> para entender a imagem da empresa e tamb\u00e9m a inten\u00e7\u00e3o do consumidor em rela\u00e7\u00e3o aos produtos oferecidos.<\/p>\n\n\n\n

Na mesma dire\u00e7\u00e3o, o engajamento tamb\u00e9m come\u00e7ou a influenciar a pr\u00f3pria visibilidade da marca<\/b> dentro da rede social, j\u00e1 que \u00e9 a partir dele que o alcance das publica\u00e7\u00f5es aumenta ou diminui. Entretanto, para esse engajamento se tornar convers\u00e3o<\/b> \u00e9 essencial que o conte\u00fado seja relevante, atrativo e certeiro, o que depende de uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado bem estruturada e aliada a equipe de vendas.<\/p>\n\n\n\n

O marketing de conte\u00fado na estrat\u00e9gia de vendas<\/b><\/h2>\n\n\n\n

O marketing de conte\u00fado<\/b> otimiza o seu processo de vendas quando \u00e9 implementado em uma boa estrat\u00e9gia. Focado em ensinar e educar o consumidor, tem o objetivo de fazer com que o potencial cliente siga no funil de vendas<\/a> at\u00e9 chegar na etapa de compra. O conte\u00fado faz isso a partir de informa\u00e7\u00f5es \u00fateis e ricas<\/b> que explicam o funcionamento do produto e as suas qualidades. A ideia aqui \u00e9 tirar todas as d\u00favidas do consumidor para que ele se sinta apto a comprar determinado item.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o marketing de conte\u00fado deve trabalhar de forma integrada <\/b>com as equipes de CRM<\/a> e vendas<\/b>, por exemplo: quando produzimos um conte\u00fado rico como um e-book, podemos solicitar o e-mail do usu\u00e1rio em troca. Esse novo contato ser\u00e1 trabalhado pela equipe de CRM<\/a>. Se ele for um lead qualificado<\/a>, suas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o enviadas para a equipe de vendas que poder\u00e1 fazer uma venda muito mais assertiva e adaptada ao cliente<\/b>.<\/p>\n\n\n\n

Com esse exemplo \u00e9 poss\u00edvel perceber que o conte\u00fado relevante ajuda na estrat\u00e9gia de vendas principalmente na etapa de atra\u00e7\u00e3o do cliente<\/b>, o que otimiza o tempo e o esfor\u00e7o da empresa na hora de se comunicar com o p\u00fablico certo no momento certo.<\/p>\n\n\n\n

Solu\u00e7\u00f5es de marketing de conte\u00fado mais aplicadas na pandemia<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Na pandemia algumas solu\u00e7\u00f5es de marketing de conte\u00fado<\/b> se destacaram na hora de se comunicar com o consumidor que est\u00e1 em casa. Como muitas pessoas est\u00e3o com tempo livre para consumir conte\u00fados mais longos e completos, as lives nas redes sociais<\/b> surgiram como boas op\u00e7\u00f5es. Durante a quarentena diferentes marcas realizaram lives com convidados especiais para conversar sobre temas relevantes<\/b>.<\/p>\n\n\n\n

Outra solu\u00e7\u00e3o muito aplicada foram os posts informacionais nas redes sociais<\/b>. Como o consumo dessas m\u00eddias aumentou, muitas empresas decidiram investir em uma maior frequ\u00eancia nos posts e tamb\u00e9m em conte\u00fados mais completos e com foco em informa\u00e7\u00e3o. Ao mesmo tempo, os influenciadores digitais<\/b> se tornaram ainda mais necess\u00e1rios na hora de fazer reviews de produtos e dar dicas para o consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Saiba mais sobre o Commerce Cloud, aplataforma de vendas online<\/a>da Salesforce<\/p>\n\n\n\n

Dicas de marketing de conte\u00fado para implementar na pandemia<\/b><\/h2>\n\n\n\n

A pandemia for\u00e7ou as marcas a modificarem seus conte\u00fados na hora de se comunicar com consumidores. Pensando nisso, trouxemos algumas recomenda\u00e7\u00f5es de temas e formatos <\/b>que podem ser aproveitados por empresas de diferentes setores.<\/p>\n\n\n\n

Assuntos e temas para a pandemia<\/b><\/h3>\n\n\n\n