{"id":16615,"date":"2023-08-01T13:04:00","date_gmt":"2023-08-01T13:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=16615"},"modified":"2024-10-22T18:25:03","modified_gmt":"2024-10-22T18:25:03","slug":"what-is-mulesoft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/what-is-mulesoft\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Mulesoft?"},"content":{"rendered":"\n

O que MuleSoft pode fazer por sua organiza\u00e7\u00e3o? Oferecer uma vis\u00e3o \u00fanica do cliente e automatizar os processos de neg\u00f3cios por meio de dados unificados.<\/p>\n\n\n\n

MuleSoft<\/a> faz parte da fam\u00edlia Salesforce desde 2018. Ajudamos as empresas a alcan\u00e7ar a transforma\u00e7\u00e3o digital, conectando facilmente todos os seus sistemas de neg\u00f3cios, incluindo aplica\u00e7\u00f5es, dados, dispositivos e muito mais. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o conhece a MuleSoft, saiba que nos concentramos inteiramente na integra\u00e7\u00e3o de sistemas de experi\u00eancias, produtos e servi\u00e7os para ajudar os usu\u00e1rios de TI e de neg\u00f3cios a conectar rapidamente os dados de qualquer sistema. Somos a plataforma n\u00famero 1 em integra\u00e7\u00e3o e em interfaces de programa\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es <\/a>(APIs).<\/p>\n\n\n\n

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Integre qualquer sistema ao seu neg\u00f3cio<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Leia nosso e-book gratuito para saber como MuleSoft e Salesforce trabalham juntas para criar dados seguros, escal\u00e1veis e flex\u00edveis.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tBaixe o e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Clientes esperam obter experi\u00eancias conectadas em canais, plataformas, equipes e departamentos. Eles n\u00e3o desejam saber o que mant\u00e9m seus sistemas e departamentos integrados. A MuleSoft re\u00fane tudo o que \u00e9 necess\u00e1rio para ajudar as organiza\u00e7\u00f5es a mudar e inovar mais rapidamente. Como? Facilitamos a conex\u00e3o de quaisquer aplica\u00e7\u00f5es, dados e dispositivos a APIs. Mas o que s\u00e3o APIs? Pense nelas como mensageiras que recebem solicita\u00e7\u00f5es e dizem a um sistema o que um usu\u00e1rio deseja que ele fa\u00e7a e, em seguida, enviam uma resposta a esse usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

MuleSoft unifica os dados para fornecer uma vis\u00e3o \u00fanica do cliente, automatiza os processos de neg\u00f3cios e cria experi\u00eancias conectadas. Usando uma abordagem moderna baseada em APIs, cada integra\u00e7\u00e3o se torna um elemento reutiliz\u00e1vel fundamental. Os processos reutiliz\u00e1veis permitem que as organiza\u00e7\u00f5es acelerem a entrega de TI, aumentem a agilidade organizacional e continuem inovando.<\/p>\n\n\n\n

Os resultados falam por si. No estudo Total Economic Impact da Forrester, realizado em 2019<\/a>, descobriu-se que os clientes MuleSoft receberam como retorno 5,45 d\u00f3lares para cada d\u00f3lar investido em MuleSoft \u2013 e obtiveram 7,8 milh\u00f5es de d\u00f3lares em benef\u00edcios em apenas tr\u00eas anos. Al\u00e9m disso, os clientes MuleSoft liberaram 90% do tempo de seus desenvolvedores que era usado com manuten\u00e7\u00e3o de APIs e integra\u00e7\u00f5es. E as organiza\u00e7\u00f5es que usam os servi\u00e7os MuleSoft foram capazes de assumir 4 vezes mais projetos nesses 36 meses.<\/p>\n\n\n\n

Estudo de caso: Como MuleSoft impulsiona o crescimento dos neg\u00f3cios <\/span> <\/h2>\n\n\n\n

Vejamos um exemplo de integra\u00e7\u00e3o MuleSoft em a\u00e7\u00e3o. Um dos maiores fornecedores de bens de consumo do mundo desejava encontrar solu\u00e7\u00f5es mais eficientes para implementar novos produtos e servi\u00e7os. Ele tinha tr\u00eas objetivos:<\/p>\n\n\n\n

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  1. \n

    Lan\u00e7ar uma nova iniciativa de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico rapidamente.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n

  2. \n

    Interagir diretamente com os clientes por meio de canais digitais e na loja.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n

  3. \n

    Oferecer uma melhor experi\u00eancia ao cliente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    A empresa precisava conectar v\u00e1rias ferramentas \u00e0 sua plataforma de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, incluindo Salesforce Commerce Cloud<\/a>, SAP<\/a> e NetSuite<\/a>. Eles se depararam com duas op\u00e7\u00f5es. Para usar m\u00e9todos de integra\u00e7\u00e3o tradicionais, como usar c\u00f3digos personalizados, eles precisariam:<\/p>\n\n\n\n