{"id":16686,"date":"2023-05-02T13:06:00","date_gmt":"2023-05-02T13:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=16686"},"modified":"2026-02-13T13:36:11","modified_gmt":"2026-02-13T13:36:11","slug":"salesforce-tdx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/salesforce-tdx\/","title":{"rendered":"Salesforce TDX Event: 3 novidades que voc\u00ea precisa conhecer"},"content":{"rendered":"\n

O Salesforce TDX<\/a> \u00e9 um evento anual promovido para apresentar novidades em termos de tecnologia e inova\u00e7\u00e3o. E, como \u00e9 tradi\u00e7\u00e3o neste encontro, foram apresentados temas que prometem revolucionar a forma como as empresas trabalham.<\/p>\n\n\n\n

Os tr\u00eas destaques foram a ferramenta de automa\u00e7\u00e3o FLOW, o personagem Flo e a ferramenta de intelig\u00eancia artificial Einstein GPT.<\/p>\n\n\n\n

Nesse artigo vamos explorar cada uma dessas novidades e entender como elas podem impactar o mundo dos neg\u00f3cios. Aproveite a leitura!<\/p>\n\n\n\n

1 – Salesforce Flow: automa\u00e7\u00e3o de fluxo de trabalho <\/span> <\/h2>\n\n\n\n

Uma das grandes novidades apresentadas no evento TDX foi Salesforce Flow<\/a>, uma nova solu\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o de fluxo de trabalho da plataforma Salesforce.<\/p>\n\n\n\n

Flow \u00e9 uma aplica\u00e7\u00e3o low-code que permite aos usu\u00e1rios criar e automatizar processos complexos com facilidade, sem a necessidade de programa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Duas grandes vantagens da Salesforce Flow s\u00e3o a personaliza\u00e7\u00e3o e a flexibilidade. Isso porque os usu\u00e1rios podem criar fluxos de trabalho que atendam \u00e0s suas necessidades espec\u00edficas, independentemente de qu\u00e3o complexas elas sejam.<\/p>\n\n\n\n

A ferramenta, altamente escal\u00e1vel, pode ser usada em toda a empresa, independentemente do tamanho da organiza\u00e7\u00e3o e da quantidade de processos ou colaboradores que tenha. Al\u00e9m disso, pode ser aplicada em corpora\u00e7\u00f5es dos mais diferentes setores, garantido economia de tempo e redu\u00e7\u00e3o de custos.<\/p>\n\n\n\n

Entre as principais ferramentas dispon\u00edveis no Flow, vale destacar a Salesforce Flow Orchestrator,<\/a> um motor de execu\u00e7\u00e3o que permite aos usu\u00e1rios criar fluxos de trabalho de ponta a ponta usando uma interface visual, automatizando processos complexos e com gerenciamento de tarefas integrado.<\/p>\n\n\n\n

Com ele \u00e9 poss\u00edvel acelerar o trabalho entre pessoas e departamentos, coordenando processos inter-relacionados envolvendo v\u00e1rias equipes em um fluxo de trabalho \u00fanico e simplificado.<\/p>\n\n\n\n

E tudo isso dispon\u00edvel em um dashboard intuitivo e f\u00e1cil de usar, que fornece insights poderosos para o seu neg\u00f3cio, atrav\u00e9s dos dados dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

2 – Flo: mais um mascote pra turma! <\/span> <\/h2>\n\n\n\n

Outra novidade apresentada no evento foi o Flo, o novo personagem<\/a> que representa Salesforce Flow. Ele \u00e9 divertido, amig\u00e1vel e chega para ajudar a entender o funcionamento da solu\u00e7\u00e3o, de forma f\u00e1cil e acess\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

A miss\u00e3o do Flo \u00e9 fazer com que os usu\u00e1rios a se conectem emocionalmente com a plataforma, tornando a automa\u00e7\u00e3o de fluxo de trabalho uma experi\u00eancia mais agrad\u00e1vel e envolvente.<\/p>\n\n\n\n

Vai ser poss\u00edvel encontr\u00e1-lo em v\u00e1rios lugares dentro da plataforma Salesforce: nas p\u00e1ginas de ajuda, nos tutoriais e nas p\u00e1ginas de configura\u00e7\u00e3o. Ele \u00e9 um personagem simp\u00e1tico e muito \u00e1gil, que vai ajudar os usu\u00e1rios a entenderem como usar a solu\u00e7\u00e3o da melhor maneira.<\/p>\n\n\n\n

3 – Einstein GPT: a intelig\u00eancia artificial da Salesforce <\/span> <\/h2>\n\n\n\n

A \u00faltima novidade representa um marco importante para o atual momento da Salesforce: a ferramenta Einstein GPT <\/a>\u00e9 a primeira intelig\u00eancia artificial geradora para CRM do mundo!<\/p>\n\n\n\n

Ela permite que as empresas criem conte\u00fado personalizado para seus clientes, com base em an\u00e1lises de dados de navega\u00e7\u00e3o, hist\u00f3rico de compras e prefer\u00eancias pessoais.<\/p>\n\n\n\n

Com o Einstein GPT, as empresas podem criar campanhas de marketing mais eficazes, atingindo o p\u00fablico-alvo com maior precis\u00e3o e aumentando a convers\u00e3o de vendas.<\/p>\n\n\n\n

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Einstein GPT<\/h2>\n\t\t\t

Descubra como a IA generativa e o Einstein GPT est\u00e3o transformando o futuro do trabalho.<\/p>\n\t\t\t\n\n

Veja trilha<\/a><\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t
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+100 points<\/div>\n\t\t\t
M\u00f3dulo <\/div>\n\t\t\t

Einstein GPT: Quick Look<\/p>\n\t\t\t

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Sobre a Salesforce <\/span> <\/h3>\n\n\n\n

A Salesforce \u00e9 uma das principais empresas de tecnologia do mundo, oferecendo solu\u00e7\u00f5es em nuvem para gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), automa\u00e7\u00e3o de vendas, atendimento ao cliente, an\u00e1lise de dados e muito mais.<\/p>\n\n\n\n

A empresa \u00e9 conhecida por sua inova\u00e7\u00e3o constante e por apresentar solu\u00e7\u00f5es de ponta para neg\u00f3cios globalmente.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea gostou das novidades e quer saber, com detalhes, como a Salesforce pode auxiliar sua empresa, entre em nosso site e fale com nossa equipe de atendimento. \u00c9 s\u00f3 clicar aqui.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Leia agora!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16237,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[862,925,864,1012],"sf_content_type":[],"blog":[1291,1289,1266,1257,1205,1140],"coauthors":[838],"class_list":["post-16686","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-digital-transformation","sf_topic-salesforce-culture","sf_topic-innovation","sf_topic-trailblazer","blog-trailblazerdx","blog-trailblazer","blog-news","blog-innovation","blog-salesforce-culture","blog-digital-transformation"],"yoast_head":"\nSalesforce TDX Event: 3 novidades que voc\u00ea precisa conhecer | Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Inova\u00e7\u00e3o e agilidade nos processos da sua empresa: saiba tudo que rolou no evento anual da Salesforce. 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