{"id":20895,"date":"2024-01-15T13:30:14","date_gmt":"2024-01-15T13:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=20895"},"modified":"2026-02-20T17:07:24","modified_gmt":"2026-02-20T17:07:24","slug":"como-atrair-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/como-atrair-clientes\/","title":{"rendered":"Como atrair clientes: 10 dicas infal\u00edveis"},"content":{"rendered":"\n

Saber como atrair clientes<\/strong> – e mant\u00ea-los – \u00e9 o grande diferencial dos neg\u00f3cios que crescem exponencialmente e de maneira sustent\u00e1vel. No entanto, apesar de ser uma estrat\u00e9gia de vendas simples, n\u00e3o quer dizer que seja f\u00e1cil.

No tempo do omnichannel<\/strong> e da personaliza\u00e7\u00e3o do atendimento ao cliente,<\/strong> atrair novos prospects tem se tornado uma tarefa desafiadora. Por isso, preparamos este conte\u00fado – assim, voc\u00ea e o seu time de vendedores podem melhorar ainda mais as t\u00e1ticas de vendas.  <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como atrair clientes? <\/h2>\n\n\n\n

A pergunta que todo vendedor j\u00e1 deve ter se feito, ao menos, uma vez na vida. Bem, as possibilidades para atrair mais clientes s\u00e3o muitas, indo desde as estrat\u00e9gias de cold call<\/a> e spin selling<\/a> (consideradas frias) at\u00e9 as a\u00e7\u00f5es de Inbound Sales<\/strong>, que s\u00e3o consideradas quentes pois o prospect j\u00e1 demonstrou algum tipo de interesse pela sua empresa.<\/strong>

\u00c9 claro que voc\u00ea pode mesclar as metodologias frias e quentes<\/strong> para cobrir um maior terreno de prospec\u00e7\u00e3o<\/a>. Por\u00e9m, independente do caminho que voc\u00ea e a sua empresa escolherem tomar, \u00e9 preciso prestar aten\u00e7\u00e3o em alguns pontos centrais.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Primeiro, de nada adianta escolher um m\u00e9todo de vendas e n\u00e3o saber explorar os pontos fortes da sua empresa,<\/strong> como os principais diferenciais que ela apresenta em rela\u00e7\u00e3o ao mercado e como ela \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o ideal para resolver as dores do prospect. Inclusive, isso pode frustrar muitos vendedores, mas os clientes est\u00e3o mais interessados em como a empresa vai resolver o seu problema no que em pormenores t\u00e9cnicos\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Da\u00ed a import\u00e2ncia em conhecer o p\u00fablico-alvo muito bem, como a palma da sua m\u00e3o.<\/strong> \u00c9 necess\u00e1rio saber de cabe\u00e7a quais s\u00e3o os seus problemas, como a solu\u00e7\u00e3o oferecida ajuda a empresa e, al\u00e9m disso, provar para o prospect que ambas as empresas t\u00eam potencial para dar um match<\/em> de longo prazo. <\/p>\n\n\n\n

LEIA MAIS: <\/strong>M\u00e1quina de Vendas: Tudo o que <\/strong><\/a>voc\u00ea<\/a><\/strong> precisa saber para estrutur\u00e1-la<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

10 dicas para atrair clientes rent\u00e1veis<\/h2>\n\n\n\n

Para que voc\u00ea possa ir direto ao ponto, separamos 10 dicas pr\u00e1ticas para voc\u00ea aplicar agora na sua estrat\u00e9gia de vendas.<\/a> Confira!<\/p>\n\n\n\n

1. Procure por parceiros comerciais<\/h3>\n\n\n\n

H\u00e1 sempre um contexto para parcerias que cooperam, <\/strong>organiza\u00e7\u00f5es que prestam servi\u00e7os, influenciadores que podem impulsionar o crescimento do neg\u00f3cio. Enfim, as op\u00e7\u00f5es s\u00e3o muitas para quem quer conquistar novos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, buscar por empresas e figuras p\u00fablicas que n\u00e3o concorram com voc\u00ea, mas que, de alguma forma, atinjam o mesmo p\u00fablico-alvo,<\/strong> \u00e9 uma sacada comercial muito boa.<\/p>\n\n\n\n

Isso porque saber como cativar clientes \u00e9 algo que est\u00e1 ligado a transmitir credibilidade e, se voc\u00ea tem uma empresa parceira, a base de clientes dela naturalmente estar\u00e1 disposta a dar um voto de confian\u00e7a para sua solu\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2. Fa\u00e7a networking em eventos<\/h3>\n\n\n\n

Nada melhor do que o marketing boca a boca<\/a> – e isso n\u00e3o vale somente para clientes, mas tamb\u00e9m para os parceiros em potencial. Por isso, seja visto em eventos importantes para o seu segmento de mercado<\/strong> – inclusive, incentive a sua empresa a patrocinar alguns, se for poss\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n

Lembre-se: eventos s\u00e3o indicados para qualquer tipo de empresa, <\/strong>seja ela B2B, B2C, com ciclos de curto, m\u00e9dio ou longo prazo. Independentemente de onde ou com o qu\u00ea voc\u00ea atue, basta localizar o evento correto e mirar em que estar\u00e1 presente.<\/p>\n\n\n\n

Estude quem estar\u00e1 nos eventos. Se poss\u00edvel, pesquise os perfis em mat\u00e9rias ou redes sociais e veja os projetos em que eles est\u00e3o envolvidos. Dessa forma, voc\u00ea ser\u00e1 mais assertivo ao selecionar aonde ir e, ainda, poder\u00e1 demonstrar certo conhecimento sobre os projetos de quem for abordar.<\/p>\n\n\n\n

3. Invista em branding para fortalecer a imagem de marca<\/h3>\n\n\n\n

Como anda a sua estrat\u00e9gia de branding<\/a>? Sim, esse ponto perpassa a \u00e1rea do marketing, mas atinge diretamente as vendas. Por isso, deve ser um t\u00f3pico de preocupa\u00e7\u00e3o em comum.<\/p>\n\n\n\n

Estabelecer-se enquanto uma empresa de sucesso \u00e9 tamb\u00e9m pensar nessas intera\u00e7\u00f5es visuais de forma cuidadosa.<\/strong> E isso vai desde o estabelecimento de uma logomarca definitiva, bem acabada e com cores com personalidade \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de imagens de capa no LinkedIn dos colaboradores da empresa, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Para atrair mais clientes, \u00e9 necess\u00e1rio entrar no imagin\u00e1rio, de forma natural e bem estabelecida, da comunidade a qual sua empresa atua. Deve haver um di\u00e1logo entre as pe\u00e7as gr\u00e1ficas, por exemplo, postagens nas redes sociais, a forma como a logo \u00e9 utilizada em diferentes plataformas<\/strong> etc.<\/p>\n\n\n\n

Assim, \u00e9 como se sua empresa se personificasse atrav\u00e9s do design e de como ela se comunica via redes sociais e outros pontos de contato.<\/a> Isso gera mais credibilidade para o time de vendas e para toda a empresa. <\/p>\n\n\n\n

LEIA MAIS: <\/strong>Follow-up de Vendas: Como realizar?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

4. Fa\u00e7a promo\u00e7\u00f5es e gere valor<\/h3>\n\n\n\n

Uma das estrat\u00e9gias para atrair clientes<\/strong> \u00e9 a realiza\u00e7\u00e3o de campanhas e a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para chamar a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico.<\/strong> Elas permitem que, al\u00e9m de gerar valor para seus\u00a0 seguidores, seus leads<\/a> sejam captados e gerem insumos para a atua\u00e7\u00e3o da equipe de pr\u00e9-vendas.<\/p>\n\n\n\n

Para fazer a promo\u00e7\u00e3o de vendas<\/a> perfeita, observe antes de tudo o que seus seguidores procuram. Qual produto recebe mais destaque nos coment\u00e1rios? Qual faz mais sucesso? H\u00e1 algum que \u00e9 celebrado \u00e0 exaust\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A partir disso, junto a sua equipe de marketing, pense em como atrair mais clientes: qual rede seria a mais adequada para a realiza\u00e7\u00e3o da promo\u00e7\u00e3o? Ali\u00e1s, ser\u00e1 mais adequado mesmo em uma rede ou em algum ambiente f\u00edsico? Quais v\u00e3o ser as regras? Como o cadastro ser\u00e1 feito?<\/p>\n\n\n\n

A partir do momento em que voc\u00ea avan\u00e7a no processo, pode alinhar com a equipe de produto qual \u00e9 a melhor forma de consolidar uma landing page<\/a>, por exemplo, armazenando os contatos dos prospects. Uma campanha \u00e9 uma estrat\u00e9gia interessante que deve ser fechada de ponta a ponta, com uma divulga\u00e7\u00e3o antes e depois.<\/p>\n\n\n\n

5. Fa\u00e7a parte de um marketplace<\/h3>\n\n\n\n

Se voc\u00ea oferece produtos, que tal propagar a sua marca em um marketplace<\/a>? Essa forma de compra on-line \u00e9 bastante acessada por consumidores, que adoram comparar pre\u00e7os, avalia\u00e7\u00f5es e depoimentos de clientes que j\u00e1 compraram com voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

O marketplace \u00e9 uma plataforma que intermedia as vendas por e-commerce.<\/strong> As empresas fornecedoras se inscrevem e podem vender produtos por ele. Ou seja, o marketplace se torna mais um ponto de contato, de divulga\u00e7\u00e3o e de relacionamento com potenciais clientes.<\/p>\n\n\n\n

Mas, claro, antes de mergulhar de cabe\u00e7a nessa estrat\u00e9gia de marketing para atrair clientes, estude as plataformas dispon\u00edveis e se elas fazem sentido para o objetivo do seu neg\u00f3cio. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, h\u00e1 tamb\u00e9m a possibilidade de investir em marketing de afiliados<\/strong>, principalmente para quem est\u00e1 come\u00e7ando agora ou precisa ampliar seu market share. Voc\u00ea pode contratar pessoas para elas promoverem seus produtos e ganharem uma comiss\u00e3o de vendas<\/a> em cima de cada compra realizada.<\/p>\n\n\n\n

6. Utilize Estrat\u00e9gias de SEO <\/h3>\n\n\n\n

Como atrair mais clientes via internet? Bem, voc\u00ea pode apostar no SEO<\/a> e em estrat\u00e9gias de conte\u00fado org\u00e2nico para aumentar a sua visibilidade.<\/strong> Atrav\u00e9s do SEO, voc\u00ea consegue posicionar seu site no topo dos resultados dos mecanismos de busca<\/strong>, como o Google, o que torna seu site mais vis\u00edvel para potenciais clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 quatro tipos de SEO:<\/p>\n\n\n\n