{"id":20904,"date":"2024-01-15T16:38:56","date_gmt":"2024-01-15T16:38:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=20904"},"modified":"2024-06-03T14:25:28","modified_gmt":"2024-06-03T14:25:28","slug":"roas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/roas\/","title":{"rendered":"ROAS: o que \u00e9, como calcular + dicas para melhor\u00e1-lo"},"content":{"rendered":"\n<p>O retorno sobre investimento (ROI) j\u00e1 \u00e9 um velho conhecido dos gestores de marketing e vendas. Por\u00e9m, o <strong>ROAS<\/strong> <strong>(retorno sobre investimento em publicidade)<\/strong> ainda \u00e9 pouco falado no planejamento estrat\u00e9gico das equipes. No entanto, se voc\u00ea quer ter <strong>transpar\u00eancia no retorno que as a\u00e7\u00f5es de m\u00eddias pagas est\u00e3o gerando, <\/strong>o ROAS \u00e9 a m\u00e9trica para ficar de olho.<br><br>Para saber mais, basta conferir o post abaixo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-afinal-o-que-e-roas-nbsp\">Afinal, o que \u00e9 ROAS?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>O <strong>ROAS<\/strong> (<em>return on advertising spend<\/em> ou retorno sobre o investimento em publicidade) <strong>mede o lucro que \u00e9 gerado a partir de campanhas publicit\u00e1rias.<\/strong> O indicador oferece direcionamentos sobre o custo-benef\u00edcio que voc\u00ea est\u00e1 tendo nas suas campanhas publicit\u00e1rias de m\u00eddia paga. Em outras palavras, <strong>ele serve para esclarecer se voc\u00ea est\u00e1 perdendo dinheiro ou se vale a pena investir mais.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, <strong>um ROAS baixo requer que voc\u00ea analise a efic\u00e1cia de seus an\u00fancios,<\/strong> enquanto um <strong>ROAS alto<\/strong> mostra boas oportunidades para <strong>investir e gerar mais neg\u00f3cios. <\/strong>Ah! Vale lembrar que ROAS e ROI n\u00e3o s\u00e3o a mesma coisa, ok? Ambos sinalizam o um retorno sobre o investimento, mas o ROAS tem um enfoque bastante espec\u00edfico em cima das a\u00e7\u00f5es de marketing, enquanto o ROI \u00e9 mais abrangente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-five wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\"><span>Marketing Intelligence Report <\/span> <\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\"><span>V\u00e1 mais fundo em todas as tend\u00eancias e insights que moldam o cen\u00e1rio do marketing digital<\/span>.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/form\/marketing\/3rd-marketing-intelligence-report\/\">Baixar relat\u00f3rio<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-five.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-five.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-five.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/o-que-e-marketing\/\"><strong>Afinal, o que \u00e9 Marketing?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qual-a-diferenca-entre-roas-e-roi-nbsp\">Qual a diferen\u00e7a entre ROAS e ROI?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 foi dito, o ROI \u00e9 mais abrangente, e <strong>apresenta o retorno,<\/strong> tanto de campanhas espec\u00edficas, <strong>quanto de toda a estrat\u00e9gia de marketing e at\u00e9 mesmo de outros gastos,<\/strong> como o valor do produto ou servi\u00e7o, por exemplo. O <strong>ROAS,<\/strong> por outro lado, <strong>trata especificamente de campanhas publicit\u00e1rias <\/strong>e n\u00e3o leva em considera\u00e7\u00e3o campanhas org\u00e2nicas e outros investimentos, como \u00e9 o caso do ROI.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando analisadas em conjunto, essas m\u00e9tricas nos d\u00e3o subs\u00eddios s\u00f3lidos, o que aumenta as chances de otimiza\u00e7\u00e3o de recursos e retornos mais satisfat\u00f3rios. Sendo assim, <strong>faz sentido pensarmos que as campanhas pagas merecem mais aten\u00e7\u00e3o com rela\u00e7\u00e3o ao seu retorno financeiro.<\/strong> Isso porque no trabalho org\u00e2nico, como o <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/marketing-de-conteudo\/\">Marketing de Conte\u00fado<\/a>, \u00e9 mais comum que sejam produzidos conte\u00fados perenes, que trazem retorno mais duradouro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto o seu site ou blog estiverem no ar, <strong>os conte\u00fados que estiverem publicados l\u00e1 podem trazer retorno.<\/strong> J\u00e1 uma <strong>campanha com an\u00fancios pagos \u00e9 algo que geralmente t\u00eam efeito pontual, p<\/strong>ortanto deve apresentar resultados s\u00f3lidos a curto prazo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O conte\u00fado org\u00e2nico, por sua vez, tende a dar mais retorno a longo prazo e n\u00e3o necessariamente financeiro.<\/strong> Entram nessa conta aspectos como relacionamento, credibilidade e confian\u00e7a na marca, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/funil-de-marketing\/\"><strong>Funil de Marketing: O que \u00e9 e como funciona?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qual-a-importancia-do-roas-para-o-negocio\">Qual a import\u00e2ncia do ROAS para o neg\u00f3cio?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>O ROAS pode impedir o seu neg\u00f3cio de perder dinheiro nas campanhas.<\/strong> Portanto, n\u00e3o deve ser desprezado e \u00e9 praticamente obrigat\u00f3rio para empresas que investem em an\u00fancios pagos. Contudo, <strong>o indicador n\u00e3o deve ser o \u00fanico analisado para que se possa criar uma estrat\u00e9gia ampla.<\/strong> Nesse sentido, um olhar hol\u00edstico sobre os relat\u00f3rios \u00e9 imprescind\u00edvel.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em outras palavras, podemos dizer que <strong>o ROAS importa porque indica onde sua empresa pode estar perdendo dinheiro, quais an\u00fancios n\u00e3o trazem retorno, ou, na pior das hip\u00f3teses, preju\u00edzos.<\/strong> No entanto, se uma campanha ou a\u00e7\u00e3o traz resultados satisfat\u00f3rios, a empresa tem um indicativo de que talvez valha a pena investir mais nela.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentre alguns benef\u00edcios de se calcular o ROAS est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Avalia\u00e7\u00e3o de <strong>desempenho m\u00e9dio<\/strong> e o <strong>retorno financeiro<\/strong> de suas campanhas publicit\u00e1rias;<\/li>\n\n\n\n<li>Obten\u00e7\u00e3o de <strong>dados precisos para dar suporte a aumentos de gastos com an\u00fancios,<\/strong> altera\u00e7\u00f5es no or\u00e7amento da campanha e muito mais;<\/li>\n\n\n\n<li>Defini\u00e7\u00e3o das campanhas publicit\u00e1rias, <strong>an\u00fancios mais valiosos<\/strong> e com melhor desempenho;<\/li>\n\n\n\n<li>Obten\u00e7\u00e3o de uma <strong>m\u00e9dia de refer\u00eancia para seus an\u00fancios<\/strong> para comparar com c\u00e1lculos futuros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/segmentacao-de-clientes\/\"><strong>Como fazer a segmenta\u00e7\u00e3o de clientes?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-calcular-e-monitorar-o-roas\">Como calcular e monitorar o ROAS?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para calcular o ROAS, voc\u00ea deve seguir a f\u00f3rmula abaixo:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ornament-card\">\n\t<div class=\"wp-block-ornament-card__content\">\n\t\t\n\n<p><strong>ROAS = (receita atribu\u00edvel a an\u00fancios\/custo de an\u00fancios) x 100<\/strong><\/p>\n\n\t<\/div>\n\t<div class=\"wp-block-ornament-card__media\">\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Traduzindo a f\u00f3rmula em exemplos pr\u00e1ticos, imagine que sua empresa investiu R$ 1 mil em uma campanha publicit\u00e1ria e obteve uma receita de R$ 3 mil desses an\u00fancios. Ao final, dividindo o valor da receita (R$3 mil) pelo custo dos an\u00fancios (R$1 mil), percebemos que\u00a0 <strong>sua empresa obteve R$ 3,00 de retorno a cada R$1,00 investido, o que representa um<\/strong> <strong>ROAS 3.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para se obter a porcentagem de retorno, o valor deve ser multiplicado por 100, o que, no nosso exemplo hipot\u00e9tico resulta em <strong>300% de retorno, o que \u00e9 considerado um resultado excelente. <\/strong>A seguir, neste texto, vamos falar com mais detalhes sobre o que \u00e9 considerado um ROAS saud\u00e1vel e o que n\u00e3o \u00e9.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto isso, vale pensar sobre f\u00f3rmula. Antes de mais nada, <strong>voc\u00ea precisa pensar quais s\u00e3o os custos que entrar\u00e3o na conta.<\/strong> Al\u00e9m da plataforma espec\u00edfica usada para a campanha, voc\u00ea incluir\u00e1 na conta os gastos com parceiros, colaboradores, fornecedores? <strong>Se optar por n\u00e3o incluir todos esses custos gerados pelos an\u00fancios, isso gerar\u00e1 uma ROAS alto de maneira artificial,<\/strong> o que pode oferecer falsas perspectivas e atrapalhar sua estrat\u00e9gia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/analise-swot\/\"><strong>An\u00e1lise SWOT: o guia para faz\u00ea-la corretamente<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-que-e-um-bom-roas-nbsp\">O que \u00e9 um bom ROAS?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Diferente do que muitos podem pensar, <strong>um bom ROAS n\u00e3o pode ser traduzido por um simples n\u00famero.<\/strong> Na verdade, <strong>in\u00fameros outros fatores podem interferir nessa interpreta\u00e7\u00e3o. <\/strong>Objetivo de campanha e estrat\u00e9gias de m\u00eddia paga utilizadas s\u00e3o alguns elementos que podem fazer o ROAS variar. No entanto, uma coisa \u00e9 certa: <strong>quanto maior o seu ROAS, melhor para voc\u00ea &#8211; e para o seu neg\u00f3cio.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em linhas gerais, o que podemos dizer \u00e9 que, normalmente as empresas buscam um <strong>ROAS 4,<\/strong> o que significa que,<strong> a cada R$ 1 mil investidos, haja um retorno de R$ 4 mil. <\/strong>Por\u00e9m, como na maioria dos casos, a pr\u00e1tica \u00e9 diferente da teoria. Desse modo, a m\u00e9dia geral alcan\u00e7ada \u00e9 um <strong>ROAS 2.<\/strong> Portanto, um ROAS a partir de 2 \u00e9 considerado bom, e caso chegue a 1, \u00e9 preciso ficar atento.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/outbound-marketing\/\"><strong>O que \u00e9 Outbound Marketing?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quais-elementos-analisar-para-decidir-se-o-seu-roas-e-competitivo\">Quais elementos analisar para decidir se o seu ROAS \u00e9 competitivo?<\/h2>\n\n\n\n<p>Alguns fatores s\u00e3o essenciais, tais como:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Seu setor;<\/li>\n\n\n\n<li>Suas margens de lucro;<\/li>\n\n\n\n<li>Seu custo m\u00e9dio por clique (CPC)<\/li>\n\n\n\n<li>Objetivos da campanha&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Obviamente, os objetivos da campanha devem ser bem definidos. Se sua empresa \u00e9 nova no mercado e est\u00e1 em busca de reconhecimento da marca, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/branding\/\">branding<\/a> e estrat\u00e9gias de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/brand-awareness\/\">awareness<\/a>, voc\u00ea n\u00e3o deve esperar um ROAS alto, j\u00e1 que nesse momento <strong>o reconhecimento da marca n\u00e3o tende a gerar convers\u00f5es imediatas.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de haver um n\u00famero ideal para cada empresa, h\u00e1 tamb\u00e9m distin\u00e7\u00e3o entre a pontua\u00e7\u00e3o esperada por setor. Alguns segmentos exigem um ROAS mais alto para que os gastos com publicidade valham a pena. Por exemplo, uma empresa que tenha um <strong>Valor de Vida \u00datil do Cliente (CLV) baixo precisa contar com um ROAS mais alto, <\/strong>para compensar o fato de ter receita baixa gerada ao longo da vida \u00fatil dos seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, vale refor\u00e7ar que <strong>o ROAS \u00e9 uma m\u00e9trica complementar<\/strong> e que, independente de estar alto ou baixo, ele precisa ser analisado em conjunto com outros indicadores de marketing importantes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/retail-media\/\"><strong>Retail Media: Como aproveitar oportunidades de neg\u00f3cio<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-meu-roas-esta-baixo-e-agora-nbsp\">Meu ROAS est\u00e1 baixo. E agora?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>O que \u00e9 um bom ROAS pode ter uma resposta flex\u00edvel. Isso significa que um ROAS de 1 &#8211; que seria considerado baixo &#8211; nem sempre precisa ser motivo de desespero. Antes, voc\u00ea precisa considerar algumas quest\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seu primeiro passo deve ser sempre <strong>revisar seus custos e garantir que voc\u00ea os esteja captando os dados com precis\u00e3o. <\/strong>Uma vez feito isso, se voc\u00ea fez alguma altera\u00e7\u00e3o em seus custos, recalcule seu ROAS antes de tomar qualquer decis\u00e3o sobre as pr\u00f3ximas etapas.<\/p>\n\n\n\n<p>Em certas circunst\u00e2ncias, um ROAS menor do que 2 pode ser aceit\u00e1vel. Por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quando-voce-esta-divulgando-uma-nova-marca\">Quando voc\u00ea est\u00e1 divulgando uma nova marca<\/h3>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 trabalhando no lan\u00e7amento de uma nova marca, um ROAS baixo n\u00e3o \u00e9 necessariamente motivo de preocupa\u00e7\u00e3o. <strong>Afinal, a sua marca levar\u00e1 tempo para ganhar for\u00e7a<\/strong>. O objetivo aqui \u00e9 ver melhorias cont\u00ednuas ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quando-voce-esta-se-lancando-em-um-novo-mercado\">Quando voc\u00ea est\u00e1 se lan\u00e7ando em um novo mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>Da mesma forma, <strong>ao lan\u00e7ar uma nova marca, se voc\u00ea estiver visando um novo mercado, poder\u00e1 acabar com um n\u00famero baixo.<\/strong> Novamente, monitore isso ao longo do tempo com o objetivo de ver melhorias \u00e0 medida que voc\u00ea ganha tra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-acima-de-tudo-um-roas-depende-dos-seus-objetivos-da-campanha\">Acima de tudo, um ROAS depende dos seus objetivos da campanha<\/h3>\n\n\n\n<p>Lembre-se dos objetivos de sua campanha ao avaliar seu ROAS. Por exemplo, <strong>se o KPI principal de sua campanha for o conhecimento da marca, um retorno menor sobre o gasto com an\u00fancios deve ser esperado e n\u00e3o \u00e9 totalmente indicativo de desempenho.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/sem\/\"><strong>SEM: Saiba o que \u00e9 Search Engine Marketing<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-melhorar-o-roas-5-dicas-essenciais\">Como melhorar o ROAS: 5 dicas essenciais<\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea estudou a sua situa\u00e7\u00e3o e viu que o seu ROAS est\u00e1 mesmo abaixo do esperado? Siga os passos a seguir e veja como impulsion\u00e1-lo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>geogr\u00e1fica garante que <strong>apenas os clientes que habitam aquela localidade sejam impactados pela a\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-melhore-a-experiencia-do-cliente-no-mundo-digital\">Melhore a experi\u00eancia do cliente no mundo digital<\/h3>\n\n\n\n<p>Fatores como o copywriting e as imagens que voc\u00ea utiliza nos seus an\u00fancios podem influenciar a <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/3-dicas-de-como-entregar-experiencia-personalizada-aos-clientes\/\">experi\u00eancia dos usu\u00e1rios.<\/a> Para melhorar essas quest\u00f5es, o ideal \u00e9 realizar estudos de user experience, conhecer a sua <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/articles\/buyer-persona\/\">buyer persona<\/a> e p\u00fablico-alvo para saber suas prefer\u00eancias e como o seu poss\u00edvel cliente se comporta. A partir dessas informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea consegue criar an\u00fancios atrativos, que convertem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-direcione-os-usuarios-para-landing-pages-atrativas-nbsp\">Direcione os usu\u00e1rios para landing pages atrativas&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Depois que o usu\u00e1rio clica no seu an\u00fancio, para onde ele vai? <strong>Se voc\u00ea quer focar em convers\u00f5es, o ideal \u00e9 que ele seja encaminhado para uma p\u00e1gina que estimule esse comportamento e tomada de decis\u00e3o.<\/strong> Uma <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/articles\/landing-page\/?bc=OTH\">landing page,<\/a> por exemplo, \u00e9 \u00f3tima para essa situa\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, revise sua p\u00e1gina de destino, <strong>certifique-se de que ela oferece uma experi\u00eancia de usu\u00e1rio amig\u00e1vel e \u00e9 f\u00e1cil de navegar.<\/strong> Tamb\u00e9m \u00e9 um bom momento para testar a compatibilidade da sua landing page com os dispositivos m\u00f3veis mais usados pelo seu p\u00fablico-alvo (eles usam mais desktop ou mobile?) atrav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/teste-ab\/\">testes a\/b<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-reduza-o-seu-custo-com-midia-paga\">Reduza o seu custo com m\u00eddia paga<\/h3>\n\n\n\n<p>Considerando que o custo da publicidade contribui muito para o seu ROAS, este \u00e9 um \u00f3timo lugar para procurar reduzir. E isso pode acontecer de algumas formas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para come\u00e7ar, <strong>voc\u00ea pode reduzir o tempo gasto no gerenciamento de an\u00fancios<\/strong>. Outra poss\u00edvel economia de custos envolve <strong>revisar sua segmenta\u00e7\u00e3o para garantir que voc\u00ea n\u00e3o esteja desperdi\u00e7ando dinheiro com o p\u00fablico errado.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-revise-o-seu-modelo-de-atribuicao\">Revise o seu modelo de atribui\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Existem muitos modelos de atribui\u00e7\u00e3o quando se trata de publicidade \u2013 <strong>primeiro clique, \u00faltimo clique e multitoque.<\/strong> O modelo padr\u00e3o geralmente \u00e9 a atribui\u00e7\u00e3o de \u201c\u00faltimo clique\u201d. No entanto, isso pode n\u00e3o ser necessariamente adequado para sua campanha.<\/p>\n\n\n\n<p>Os modelos de primeiro ou \u00faltimo clique podem afetar o ROAS e at\u00e9 fazer com que campanhas bem-sucedidas pare\u00e7am ter baixo desempenho.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/marketing-de-guerrilha\/\"><strong>Marketing de Guerrilha: entenda o que \u00e9 e como fazer?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gostou-de-saber-mais-sobre-roas-nbsp\">Gostou de saber mais sobre ROAS?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Nosso <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/category\/sales.html\">blog<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/\">Centro de Recursos<\/a> est\u00e3o sempre atualizados com novidades e conte\u00fados sobre <strong>CRM<\/strong> e <strong>marketing<\/strong>. Abaixo sugerimos outras leituras que podem ser \u00fateis a voc\u00ea:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/pontos-de-contato\/\">Pontos de Contato: Como otimizar?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/inbound-marketing\/\">O que \u00e9 Inbound Marketing?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/newsletter\/\">Newsletter: o que \u00e9 e como criar?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/customer-centric\/\">Customer Centric: o que \u00e9 e como implementar?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aproveite para conferir todas as funcionalidades do <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/products\/marketing-cloud\/pricing\/\">Marketing Cloud<\/a> e entender como nosso CRM transforma sua rotina. Bom trabalho e at\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-four wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">9\u00aa Edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio State of Marketing<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Descubra as tend\u00eancias de IA, dados e personaliza\u00e7\u00e3o, com informa\u00e7\u00f5es coletadas de quase 5 mil profissionais de marketing em todo o mundo.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/research-reports\/state-of-marketing\/\">Baixar relat\u00f3rio<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-four.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 ROI, mas voc\u00ea sabe o que \u00e9 ROAS? 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Confira mais aqui. <\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":20907,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[837,915,1017,843,904,968,854,919],"sf_content_type":[],"blog":[1176,1200,1210,1216,1229,1242,1246,1283],"coauthors":[1113],"class_list":["post-20904","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-marketing","sf_topic-account-based-marketing","sf_topic-b2b-marketing-automation","sf_topic-marketing-cloud","sf_topic-digital-marketing","sf_topic-content-marketing","sf_topic-social-media-marketing","sf_topic-email-marketing","blog-marketing-cloud","blog-marketing","blog-account-based-marketing","blog-b2b-marketing-automation","blog-content-marketing","blog-digital-marketing","blog-email-marketing","blog-social-media-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>ROAS: o que \u00e9, como calcular + dicas para melhor\u00e1-lo | Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 ROI, mas voc\u00ea sabe o que \u00e9 ROAS? 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