{"id":21078,"date":"2024-03-07T17:07:49","date_gmt":"2024-03-07T17:07:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=21078"},"modified":"2024-05-31T14:36:01","modified_gmt":"2024-05-31T14:36:01","slug":"payback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/payback\/","title":{"rendered":"Payback: o que \u00e9 e como calcular?"},"content":{"rendered":"\n<p>Menos recorrente do que outras siglas, como ROI e CAC, nos materiais e relat\u00f3rios de vendas, <strong>o payback \u00e9 um indicador que mensura quanto tempo voc\u00ea vai recuperar um valor investido em determinado projeto, neg\u00f3cio ou aplica\u00e7\u00e3o. <\/strong>Ali\u00e1s, tamb\u00e9m podemos dizer que o payback mostra o tempo que o seu investimento vai levar para trazer retorno, que pode ser traduzido em<strong> lucros.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Antes que voc\u00ea imagine que o payback s\u00f3 pode ser usado na \u00e1rea de relatoria de produtos vendidos, saiba que in\u00fameras decis\u00f5es (como decidir abrir um neg\u00f3cio, proceder com uma fus\u00e3o de empresas ou investir em a\u00e7\u00f5es) podem usar a m\u00e9trica para <strong>embasar suas aplica\u00e7\u00f5es.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desse modo, podemos encarar o payback como um <strong>prazo espec\u00edfico para o retorno do projeto, que ajuda o empreendedor a decidir se vale a pena e se h\u00e1 caixa suficiente para esperar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, voc\u00ea vai aprender a calcular o payback antes de aplicar seu dinheiro. Abaixo, voc\u00ea confere o \u00edndice completo dos t\u00f3picos que vamos abordar:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#h-qual-e-o-conceito-de-payback\" data-level=\"2\">Qual \u00e9 o conceito de payback?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-para-que-serve-o-payback\" data-level=\"2\">Para que serve o payback?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-vantagens-e-desvantagens-em-metrificar-o-payback\" data-level=\"2\">Vantagens e desvantagens em metrificar o payback<\/a><\/li><li><a href=\"#h-como-calcular-o-payback\" data-level=\"2\">Como calcular o payback?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-qual-o-payback-ideal-para-um-investimento\" data-level=\"2\">Qual o payback ideal para um investimento?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-quando-o-payback-e-negativo\" data-level=\"2\">Quando o payback \u00e9 negativo?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-qual-a-diferenca-entre-payback-e-roi\" data-level=\"2\">Qual a diferen\u00e7a entre payback e ROI?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-perguntas-frequentes-sobre-payback\" data-level=\"2\">Perguntas frequentes sobre Payback<\/a><\/li><li><a href=\"#h-gostou-de-saber-mais-sobre-payback\" data-level=\"2\">Gostou de saber mais sobre Payback?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/metricas-painel-de-vendas\/\"><strong>As 8 m\u00e9tricas que o seu painel de vendas tem que ter<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qual-e-o-conceito-de-payback\">Qual \u00e9 o conceito de payback? <\/h2>\n\n\n\n<p><strong>O payback \u00e9 um indicador financeiro<\/strong> <strong>que representa o tempo de retorno de um investimento, <\/strong>como falamos acima. Em tradu\u00e7\u00e3o livre do ingl\u00eas, o termo significa \u201cretorno\u201d e \u00e9 usado para medir quanto tempo leva para <strong>recuperar o dinheiro investido em um determinado projeto ou aplica\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, o payback se tornou <strong>um dos principais par\u00e2metros a serem considerados na avalia\u00e7\u00e3o de um investimento da empresa. <\/strong>Isso vale para quase tudo: par\u00e2metros de avalia\u00e7\u00e3o da cria\u00e7\u00e3o de um novo produto, aquisi\u00e7\u00e3o de empresas menores, fus\u00e3o entre grupos, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/estrategia-de-vendas\/\">estrat\u00e9gias de venda<\/a> e muito mais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio do c\u00e1lculo, \u00e9 poss\u00edvel identificar <strong>qual \u00e9 o per\u00edodo necess\u00e1rio para que o lucro acumulado se iguale ao investimento inicial. <\/strong>Dessa forma,<strong> <\/strong>o resultado \u00e9 demonstrado em <strong>unidades de tempo,<\/strong> seja em dias, meses ou anos. Sendo assim, quando ouvimos algu\u00e9m dizer que <strong>seu investimento se pagou em 6 meses, significa que esse foi o resultado do payback.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, \u00e9 fundamental calcular esse KPI (indicador-chave de desempenho) antes de investir em qualquer projeto para alocar os recursos do neg\u00f3cio de maneira mais produtiva e vantajosa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-four wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">9\u00aa Edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio State of Marketing<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Descubra as tend\u00eancias de IA, dados e personaliza\u00e7\u00e3o, com informa\u00e7\u00f5es coletadas de quase 5 mil profissionais de marketing em todo o mundo.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/research-reports\/state-of-marketing\/\">Baixar relat\u00f3rio<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-four.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p><br><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/kpis-de-vendas\/\"><strong>KPIs de Vendas: como definir e monitorar<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-para-que-serve-o-payback\">Para que serve o payback?<\/h2>\n\n\n\n<p>J\u00e1 deu para perceber que o payback \u00e9 usado principalmente por empreendedores e investidores, n\u00e9? Ambos utilizam o indicador para analisar a <strong>viabilidade de um investimento <\/strong>de acordo com seu prazo de retorno, mas com intuitos diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p>O empres\u00e1rio (e at\u00e9 gestores) quer saber em quanto tempo conseguir\u00e1 <strong>recuperar o dinheiro investido em um novo equipamento, implementa\u00e7\u00e3o de uma tecnologia ou abertura de uma nova filial, <\/strong>por exemplo. Assim, ele consegue <strong>avaliar se vale a pena esperar pelo retorno e seguir com o projeto ou se vai demorar muito para recuperar o custo,<\/strong> a ponto de comprometer seu caixa.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 o investidor quer saber <strong>em quanto tempo a empresa vai dar o retorno esperado a partir da aplica\u00e7\u00e3o,<\/strong> para analisar se compensa injetar dinheiro nesse neg\u00f3cio ou se \u00e9 melhor procurar outro com um payback mais r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-payback-e-fluxo-de-caixa\">Payback e fluxo de caixa<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de aprender a calcular o payback,<strong> \u00e9 importante saber que esse indicador est\u00e1 diretamente relacionado ao fluxo de caixa da empresa.<\/strong> Basta pensar que, para calcular o tempo necess\u00e1rio para a recupera\u00e7\u00e3o de um investimento, voc\u00ea precisa saber quanto ele vai gerar mensalmente em receita (seja pela gera\u00e7\u00e3o de caixa ou redu\u00e7\u00e3o de custos) no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, <strong>o c\u00e1lculo s\u00f3 vai funcionar se voc\u00ea conseguir fazer uma proje\u00e7\u00e3o de caixa precisa, considerando as receitas e despesas relacionadas ao investimento nos pr\u00f3ximos meses. <\/strong>Al\u00e9m disso, \u00e9 essencial estar com a gest\u00e3o financeira em dia, pois o c\u00e1lculo do payback pode mudar ao longo do tempo, caso suas previs\u00f5es de faturamento ou economia n\u00e3o se confirmem.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/como-medir-o-sucess-do-marketing-digital\/?bc=oth\"><strong>KPIs de Marketing Digital: como definir e monitorar<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-vantagens-e-desvantagens-em-metrificar-o-payback\">Vantagens e desvantagens em metrificar o payback<\/h2>\n\n\n\n<p>J\u00e1 deu para ver que<strong> <\/strong>uma equipe de vendas \u00e9 constru\u00edda por diversos profissionais, que realizam in\u00fameras fun\u00e7\u00f5es diferentes. E \u00e9 justamente <strong>a atua\u00e7\u00e3o de cada um desses colaboradores que impacta todo o processo da empresa<\/strong> &#8211; afinal, s\u00e3o os vendedores que fazem o primeiro contato com o cliente, e isso pode definir toda a rela\u00e7\u00e3o que a organiza\u00e7\u00e3o ter\u00e1 com o consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia que <strong>a equipe de vendas trabalhe de forma alinhada<\/strong> internamente e tamb\u00e9m com as demais equipes, principalmente com os colegas do Marketing e do <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/atendimento-ao-cliente\/\">Atendimento ao Cliente<\/a>. Eliminar gargalos e <strong>evitar ru\u00eddos de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 o segredo para manter um alinhamento adequado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Outro ponto relevante \u00e9 o processo, que tamb\u00e9m precisa estar bem estabelecido e otimizado, fazendo com que tudo funcione de uma ponta \u00e0 outra.<\/strong> Logo, toda a equipe trabalha por um objetivo em comum, suas metas s\u00e3o pautadas nesse objetivo.<br><br>Da mesma forma que ocorre com outros indicadores de desempenho, <strong>o payback tamb\u00e9m tem suas vantagens e desvantagens.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Primeiro<strong>, conhe\u00e7a os benef\u00edcios:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mostra o <strong>tempo<\/strong> que um investimento levar\u00e1 para trazer retorno;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00e1lculo f\u00e1cil,<\/strong> bastando o uso de uma f\u00f3rmula descomplicada, principalmente no caso do payback simples;<\/li>\n\n\n\n<li>Permite entender a<strong> viabilidade de um neg\u00f3cio<\/strong> ou projeto, auxiliando na tomada de decis\u00e3o;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>J\u00e1 entre as <strong>desvantagens,<\/strong> est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c9 mais recomendado para <strong>projetos de curto prazo;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9 <strong>pouco compat\u00edvel com neg\u00f3cios de grande porte<\/strong> ou com projetos complexos;<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o leva em considera\u00e7\u00e3o <strong>rendimentos que ocorrem depois de o investimento inicial <\/strong>ter sido recuperado<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/ticket-medio\/\"><strong>Ticket M\u00e9dio: o que \u00e9 e por que \u00e9 importante para a empresa?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-calcular-o-payback\">Como calcular o payback?<\/h2>\n\n\n\n<p>H\u00e1 dois tipos de payback: <strong>o simples<\/strong> e o <strong>descontado.<\/strong> A seguir, entenda as diferen\u00e7as e entenda como calcular cada um.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-payback-simples-nbsp\">Payback simples&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>O payback simples <strong>\u00e9 f\u00e1cil de entender, mas limitado,<\/strong> pois<strong> n\u00e3o considera vari\u00e1veis que podem impactar o dinheiro com o passar do tempo.<\/strong> Para calcul\u00e1-lo,<strong> basta pegar o valor de um investimento e dividi-lo pelo fluxo de caixa m\u00e9dio do per\u00edodo que se deseja analisar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ornament-card\">\n\t<div class=\"wp-block-ornament-card__content\">\n\t\t\n\n<p><strong>Payback simples = Investimento inicial \/ Saldo m\u00e9dio do fluxo de caixa no per\u00edodo<\/strong><\/p>\n\n\t<\/div>\n\t<div class=\"wp-block-ornament-card__media\">\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Para exemplificar, vamos pensar em uma empresa que adquiriu uma nova m\u00e1quina, no valor de R$ 48 mil. <strong>A previs\u00e3o \u00e9 que o equipamento traga R$ 4 mil mensais em receita,<\/strong> j\u00e1 sem os custos de manuten\u00e7\u00e3o e deprecia\u00e7\u00e3o, considerando novos produtos que ser\u00e3o produzidos por conta da aquisi\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para saber em quanto tempo o investimento vai se pagar, \u00e9 s\u00f3 aplicar os valores \u00e0 f\u00f3rmula:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ornament-card\">\n\t<div class=\"wp-block-ornament-card__content\">\n\t\t\n\n<p><strong>Payback simples = <\/strong>48.000 \/ 4.000<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Payback simples =<\/strong> 12<\/p>\n\n\t<\/div>\n\t<div class=\"wp-block-ornament-card__media\">\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, a empresa vai levar 12 meses, ou um ano, para recuperar o investimento feito no equipamento.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aten\u00e7\u00e3o!<\/strong> Se a opera\u00e7\u00e3o for feita usando <strong>ganhos mensais<\/strong>, o resultado ser\u00e1 em <strong>meses.<\/strong> Se for feita com base em<strong> ganhos anuais,<\/strong> ser\u00e1 em <strong>anos.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O problema \u00e9 que, na realidade, <strong>os rendimentos n\u00e3o s\u00e3o fixos e lineares.<\/strong> \u00c9 preciso ainda levar em conta a <strong>desvaloriza\u00e7\u00e3o do dinheiro com o passar do tempo.<\/strong> Por isso, para quem deseja considerar essas vari\u00e1veis, \u00e9 poss\u00edvel usar o payback descontado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-payback-descontado\">Payback descontado<\/h3>\n\n\n\n<p>Enquanto o payback simples n\u00e3o considera o valor do dinheiro no tempo, <strong>o payback descontado adiciona uma taxa de desconto aos lucros, trazendo um cen\u00e1rio mais real para o investidor.<\/strong> Por existirem os descontos, o prazo para recuperar o investimento ser\u00e1 superior ao do payback simples.<\/p>\n\n\n\n<p>Para calcul\u00e1-lo, \u00e9 importante conhecer dois novos conceitos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Taxa m\u00ednima de atratividade (TMA):<\/strong> usada como <strong>par\u00e2metro para definir a rentabilidade m\u00ednima <\/strong>que se espera obter com o investimento. \u00c9 definida por quem faz o c\u00e1lculo, normalmente usando como base a taxa SELIC.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valor presente l\u00edquido (VPL):<\/strong> consiste no <strong>valor do fluxo de caixa atual,<\/strong> calculado a partir de valores futuros, j\u00e1 com o desconto da TMA.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Antes de calcular o payback descontado, <strong>\u00e9 necess\u00e1rio usar a f\u00f3rmula para descobrir o VPL:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ornament-card\">\n\t<div class=\"wp-block-ornament-card__content\">\n\t\t\n\n<p>VPL = Fluxo de caixa (FC) \/ (1 + TMA)\u00b9<\/p>\n\n\t<\/div>\n\t<div class=\"wp-block-ornament-card__media\">\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>O valor obtido aqui deve ser aplicado \u00e0 f\u00f3rmula do payback descontado,<\/strong> que \u00e9 a seguinte:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ornament-card\">\n\t<div class=\"wp-block-ornament-card__content\">\n\t\t\n\n<p>Payback descontado = investimento inicial \/ VPL<\/p>\n\n\t<\/div>\n\t<div class=\"wp-block-ornament-card__media\">\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/ciclo-de-vida-produto\/\"><strong>Ciclo de vida do produto: o que \u00e9 e como funciona?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qual-o-payback-ideal-para-um-investimento\">Qual o payback ideal para um investimento?<\/h2>\n\n\n\n<p>Vale dizer que <strong>n\u00e3o existe um prazo de retorno ideal para um empreendimento.<\/strong> Mas \u00e9 preciso<strong> manter o fluxo de caixa sob controle. <\/strong>O que<strong> <\/strong>existe sim um <strong>limite de aporte de capital por parte do empreendedor, <\/strong>que depender\u00e1 exclusivamente das possibilidades financeiras dele, ou de um investidor, que poder\u00e1 ser um s\u00f3cio, ou outra pessoa ou institui\u00e7\u00e3o que acredita no potencial da futura empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Enquanto a empresa n\u00e3o conseguir obter um saldo suficiente para cobrir as despesas, ou se este valor for muito pequeno, o empreendedor ter\u00e1 que realizar constantes subs\u00eddios financeiros, <\/strong>o que poder\u00e1 esgotar as&nbsp; reservas financeiras ao longo do tempo, afetando n\u00e3o somente o neg\u00f3cio, como tamb\u00e9m a vida pessoal do empreendedor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/roas\/\"><strong>ROAS: o que \u00e9, como calcular + dicas para melhor\u00e1-lo<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quando-o-payback-e-negativo\">Quando o payback \u00e9 negativo?<\/h2>\n\n\n\n<p>Se, nos <strong>primeiros meses,<\/strong> o <strong>saldo do seu fluxo de caixa ficar negativo<\/strong>, n\u00e3o entre em desespero. Isso \u00e9 normal. Com os resultados positivos dos meses seguintes, <strong>o saldo se torna positivo,<\/strong> e quando isso ocorrer significa que o tempo que o c\u00e1lculo do payback mostrou foi alcan\u00e7ado.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se que <strong>a l\u00f3gica do payback \u00e9 simples:<\/strong> quanto maior for o tempo de recupera\u00e7\u00e3o do investimento feito, maior \u00e9 o risco e a possibilidade de preju\u00edzo envolvida. Logo, por outro lado, <strong>quanto menor for o payback, menor \u00e9 o risco e maior \u00e9 a atratividade do investimento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/como-atrair-clientes\/\"><strong>Como atrair clientes: 10 dicas infal\u00edveis<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qual-a-diferenca-entre-payback-e-roi\">Qual a diferen\u00e7a entre payback e ROI?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>O <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/roi\/\"><strong>ROI<\/strong><\/a><strong> permite saber quanto de um investimento foi convertido em lucro.<\/strong> Geralmente, a m\u00e9trica \u00e9 utilizada para medir o retorno de a\u00e7\u00f5es, principalmente na esfera do <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/por-que-investir-em-marketing-digital\/\">marketing digital.<\/a> Enquanto isso, <strong>o payback foca em mostrar em quanto tempo o investimento feito dar\u00e1 retorno.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sim, os conceitos s\u00e3o parecidos, mas a principal diferen\u00e7a \u00e9 que <strong>o ROI permite saber o retorno trazido pelos investimentos depois que eles j\u00e1 foram feitos, enquanto o payback \u00e9 uma previs\u00e3o futura. <\/strong>Al\u00e9m disso,<strong> <\/strong>como os indicadores possuem finalidades distintas, ambos podem ser utilizados, dependendo da sua necessidade no momento.<br><br>Por fim, \u00e9 importante lembrar que <strong>o c\u00e1lculo do payback \u00e9 mais f\u00e1cil quando a empresa conta com ferramentas que ajudam a controlar o fluxo de caixa.<\/strong> Plataformas como um <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/beneficios-do-crm\/\">CRM<\/a> s\u00e3o bastante \u00fateis, possibilitando que a empresa tenha os dados que precisa sempre \u00e0 m\u00e3o para fazer essa conta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/crm\/principais-beneficios-e-melhorias\/\"><strong>CRM: Principais Benef\u00edcios e Melhorias<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-payback-x-fluxo-de-caixa\">Payback x Fluxo de Caixa<\/h3>\n\n\n\n<p>O c\u00e1lculo do payback e o fluxo de caixa da empresa est\u00e3o bastante relacionados. <strong>O fluxo de caixa consiste na movimenta\u00e7\u00e3o entre as entradas e sa\u00eddas de dinheiro da empresa. <\/strong>Para descobrir qual \u00e9 o per\u00edodo necess\u00e1rio para recuperar um investimento, \u00e9 preciso entender<strong> o quanto ele vai gerar todos os meses em termos de receita.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Caso a empresa n\u00e3o mensure as receitas e despesas todos os meses, de maneira precisa, o c\u00e1lculo do payback n\u00e3o ser\u00e1 confi\u00e1vel.<\/strong> Muitas vezes, por exemplo, a previs\u00e3o financeira n\u00e3o acontece de fato. Nesses casos, os valores que n\u00e3o entraram em caixa precisam ser subtra\u00eddos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para o c\u00e1lculo funcionar, \u00e9 necess\u00e1rio fazer uma boa proje\u00e7\u00e3o de caixa,<\/strong> levando em conta as receitas e despesas que tenham rela\u00e7\u00e3o com o investimento que se deseja mensurar. Al\u00e9m disso, a gest\u00e3o financeira do neg\u00f3cio deve estar em dia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/golden-circle\/\"><strong>Golden Circle: como fazer e exemplos<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-perguntas-frequentes-sobre-payback\">Perguntas frequentes sobre Payback<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como fa\u00e7o para calcular o payback com mais precis\u00e3o?&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para isso, \u00e9 preciso <strong>considerar algumas vari\u00e1veis,<\/strong> como invent\u00e1rio, per\u00edodo contemplado, atualiza\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica de fluxo de caixa, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/projecao-de-vendas\/\">forecast de vendas ou proje\u00e7\u00e3o<\/a> de receita realista, al\u00e9m de mensura\u00e7\u00e3o constante de resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Primeiro, fa\u00e7a um <strong>levantamento minucioso das receitas e despesas da empresa,<\/strong> envolvendo planos de investimento e expans\u00e3o, tempo atual e futuro, e organize por categoria: operacional, n\u00e3o operacional, investimento. Depois, <strong>defina um per\u00edodo para o c\u00e1lculo de payback<\/strong> conforme o perfil de sua empresa (6 meses, 12 meses, 3 anos).<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, <strong>atualize periodicamente o fluxo de caixa, <\/strong>contemplando novos horizontes, adicionando ou eliminando receitas e despesas e fazendo uma <strong>revis\u00e3o de seu plano de neg\u00f3cios e de seu or\u00e7amento. <\/strong>Assim,<strong> <\/strong>no momento de efetuar proje\u00e7\u00f5es para o c\u00e1lculo do payback, <strong>considere a possibilidade de perdas, principalmente no que se refere \u00e0 inadimpl\u00eancia ou atrasos de alguns clientes<\/strong> (considere um percentual de perdas sobre as receitas).<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, <strong>acompanhe sempre a movimenta\u00e7\u00e3o de seu fluxo de caixa, estando apto a fazer previs\u00f5es, identificar oportunidades e riscos<\/strong> e considerar todos esses fatores na hora de calcular o retorno financeiro de algum projeto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que s\u00e3o projetos l\u00edquidos e como isso afeta meu payback?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Liquidez \u00e9 um conceito fundamental no mercado financeiro, que se refere \u00e0 <strong>facilidade com que um ativo pode ser convertido em dinheiro.<\/strong> Sendo assim, para as empresas, a <strong>liquidez \u00e9 uma medida importante da sa\u00fade financeira<\/strong> e pode afetar sua capacidade de obter financiamento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Alguns ativos s\u00e3o considerados mais l\u00edquidos do que outros.<\/strong> Por exemplo, a\u00e7\u00f5es negociadas em bolsa de valores s\u00e3o consideradas mais l\u00edquidas do que ativos como im\u00f3veis ou obras de arte.<\/p>\n\n\n\n<p>Geralmente, projetos considerados de <strong>payback simples<\/strong> costumam ser mais l\u00edquidos do que e menos arriscados do que projetos que precisam utilizar payback descontado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como manter o controle de todas as informa\u00e7\u00f5es que preciso para calcular o payback?&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 tarefa simples ficar de olho em todos os dados necess\u00e1rios para realizar um c\u00e1lculo correto &#8211; ainda mais se voc\u00ea utiliza <strong>planilhas de controle<\/strong> que exigem <strong>preenchimento manual.<\/strong> Corremos o risco de dizer que, somente para atualizar o monitoramento de dados, seriam necess\u00e1rias algumas boas semanas\u2026<br><br>Por\u00e9m, com softwares inteligentes, como um <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/o-que-e-crm\/\">CRM<\/a>, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel <strong>coletar dados em tempo real e atualiz\u00e1-los rapidamente,<\/strong> de maneira automatizada. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel <strong>gerar relat\u00f3rios padr\u00e3o ou personalizados,<\/strong> facilitando (muito!) o c\u00e1lculo do payback e a chegada a um resultado s\u00f3lido, que se traduza na pr\u00e1tica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/crm\/exemplos-de-crm\/?bc=OTH\"><strong>Exemplos de CRM: Como Empresas Usam o CRM<\/strong><\/a><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gostou-de-saber-mais-sobre-payback\">Gostou de saber mais sobre Payback?<\/h2>\n\n\n\n<p>Nosso <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/\">blog<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/\">Centro de Recursos<\/a> est\u00e3o sempre atualizados com novidades e conte\u00fados sobre <strong>CRM <\/strong>e <strong>vendas<\/strong>. Abaixo sugerimos outras leituras que podem ser \u00fateis a voc\u00ea:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/analise-swot\/\">An\u00e1lise SWOT: o guia para faz\u00ea-la corretamente<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/articles\/kanban\/\">M\u00e9todo Kanban: Guia definitivo para aplic\u00e1-lo no seu neg\u00f3cio<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/o-que-e-marketing\/\">Afinal, o que \u00e9 Marketing?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/plano-de-acao\/\">Plano de a\u00e7\u00e3o 5w2h: Afinal, o que \u00e9?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aproveite para conferir todas as funcionalidades do <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/editions-pricing\/sales-cloud\/\">Sales Cloud<\/a> e entender como nosso CRM transforma sua rotina de vendas. Bom trabalho e at\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-five wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\"><span>Marketing Intelligence Report <\/span> <\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\"><span>V\u00e1 mais fundo em todas as tend\u00eancias e insights que moldam o cen\u00e1rio do marketing digital<\/span>.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/form\/marketing\/3rd-marketing-intelligence-report\/\">Baixar relat\u00f3rio<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-five.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-five.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-five.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba o que \u00e9 payback, um indicador financeiro que caracteriza o tempo de retorno de um investimento &#8211; em outras palavras: o tempo que levou para voc\u00ea lucrar com tal aplica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":21081,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"f8390b42757949d3bdb3b2b0bf745a57","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[835,837,904],"sf_content_type":[],"blog":[1200,1201,1242],"coauthors":[838],"class_list":["post-21078","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-sales","sf_topic-marketing","sf_topic-digital-marketing","blog-marketing","blog-sales","blog-digital-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - 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