{"id":21226,"date":"2024-03-26T17:09:56","date_gmt":"2024-03-26T17:09:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=21226"},"modified":"2024-03-26T17:18:48","modified_gmt":"2024-03-26T17:18:48","slug":"5-forcas-de-porter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/5-forcas-de-porter\/","title":{"rendered":"As 5 for\u00e7as de Porter: o que s\u00e3o e como us\u00e1-las?"},"content":{"rendered":"\n<p>Em 1970, o professor <strong>Michael Porter, <\/strong>docente da Harvard Business School e fundador da empresa de consultoria Monitor Group, criou as chamadas <strong>5 for\u00e7as de Porter.<\/strong> O objetivo da cria\u00e7\u00e3o foi <strong>entender mais profundamente a competitividade do mercado<\/strong> para construir um <strong>planejamento estrat\u00e9gico certeiro.<\/strong> No fim das contas, as 5 for\u00e7as s\u00e3o usadas como uma <strong>ferramenta de an\u00e1lise<\/strong> para auxiliar empreendedores.<br><br>Desse modo, o diferencial desse modelo \u00e9 que<strong> ele n\u00e3o considera somente os concorrentes diretos e os fatores macroambientais,<\/strong> mas aspectos do <strong>microambiente <\/strong>que podem afetar a competitividade do mercado. Em outras palavras, o interesse da an\u00e1lise de Porter se volta para fatores que s\u00e3o control\u00e1veis pela corpora\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A seguir, voc\u00ea confere mais informa\u00e7\u00f5es sobre as 5 for\u00e7as de Porter e quais ser\u00e3o os principais t\u00f3picos abordados neste texto. Boa leitura!\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#h-quais-sao-as-5-forcas-de-porter-nbsp\" data-level=\"2\">Quais s\u00e3o as 5 for\u00e7as de Porter?&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#h-o-que-e-estrategia-para-porter-nbsp\" data-level=\"2\">O que \u00e9 estrat\u00e9gia para Porter?&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#h-como-fazer-uma-analise-das-5-forcas-de-porter\" data-level=\"2\">Como fazer uma an\u00e1lise das 5 for\u00e7as de Porter?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-faq-saiba-mais-sobre-as-5-forcas-de-porter\" data-level=\"2\">FAQ: saiba mais sobre as 5 for\u00e7as de Porter<\/a><\/li><li><a href=\"#h-gostou-de-saber-mais-sobre-as-5-forcas-de-porter\" data-level=\"2\">Gostou de saber mais sobre as 5 For\u00e7as de Porter?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/analise-swot\/\"><strong>An\u00e1lise SWOT: o guia para faz\u00ea-la corretamente<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quais-sao-as-5-forcas-de-porter-nbsp\">Quais s\u00e3o as 5 for\u00e7as de Porter?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 falamos, <strong>as 5 for\u00e7as de Porter s\u00e3o um modelo de an\u00e1lise da competitividade entre empresas de um mesmo segmento de mercado.<\/strong> Assim, o prop\u00f3sito \u00e9 estudar as principais for\u00e7as que atuam no ambiente externo de uma empresa, influenciando a sua capacidade de <strong>atender os clientes e o seu potencial de lucratividade.<\/strong><br><br>Portanto, as 5 for\u00e7as de Porter s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>1\u00b0 Rivalidade entre os concorrentes;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>2\u00b0 Amea\u00e7a de produtos substitutos;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>3\u00b0 Amea\u00e7a de entrada de novos concorrentes;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>4\u00b0 Poder de negocia\u00e7\u00e3o dos clientes;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>5\u00b0 Poder de negocia\u00e7\u00e3o dos fornecedores.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Como vender?<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">O \u00faltimo guia de vendas necess\u00e1rio para voc\u00ea obter sucesso em vendas.<br><\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/research-reports\/how-to-sell-ebook\/\">Baixar e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-rivalidade-entre-os-concorrentes\">1. Rivalidade entre os concorrentes<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9 a for\u00e7a competitiva mais conhecida,<\/strong> que consiste na disputa entre as empresas para atrair o p\u00fablico de um mesmo <strong>mercado-alvo.<\/strong> Geralmente, os seguintes aspectos indicam uma maior rivalidade entre os concorrentes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>muitos concorrentes de tamanho e poder similares;<\/li>\n\n\n\n<li>lentid\u00e3o no crescimento do mercado;<\/li>\n\n\n\n<li>baixo n\u00edvel de diferencia\u00e7\u00e3o entre os produtos oferecidos;<\/li>\n\n\n\n<li>grandes barreiras de sa\u00edda, ou seja, fatores que impedem a sa\u00edda de uma empresa do setor, como dificuldade para vender os equipamentos utilizados a terceiros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vale destacar que, q<strong>uanto maior for a rivalidade entre os players do setor, mais agressivas se tornam as estrat\u00e9gias <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/promocao-de-vendas-como-planejar\/\"><strong>promocionais<\/strong><\/a><strong> <\/strong>das empresas em busca de aumentar a sua participa\u00e7\u00e3o de mercado. Esse cen\u00e1rio costuma levar a uma forte competi\u00e7\u00e3o por pre\u00e7os, reduzindo as margens de lucro dos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/metas-smart\/\"><strong>Metas SMART: O que s\u00e3o?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-ameaca-de-produtos-substitutos\">2. Amea\u00e7a de produtos substitutos<\/h3>\n\n\n\n<p>Como o nome j\u00e1 sugere,<strong> produtos substitutos s\u00e3o aqueles que atendem \u00e0s mesmas necessidades ou realizam as mesmas fun\u00e7\u00f5es que outras mercadorias,<\/strong> podendo ser utilizados como alternativas a elas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante ter em mente que <strong>os produtos substitutos podem ser de diferentes categorias. <\/strong>Um kit de shampoo e condicionar pode ser um substituto para uma caixa de chocolates sortidos. A l\u00f3gica \u00e9 que para uma pessoa que deseja presentear um familiar, ambos s\u00e3o poss\u00edveis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Da mesma forma, no <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/vendas-b2b\/\">mercado B2B<\/a>, um <strong>CRM<\/strong> pode ter como produto (ou servi\u00e7o) substituto uma <strong>planilha<\/strong> ou uma plataforma de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/products\/marketing-cloud\/tudo-sobre-marketing\/automacao-de-marketing\/?bc=OTH\">automa\u00e7\u00e3o de marketing.<\/a> \u00c9 tudo a mesma coisa? Com certeza n\u00e3o. Mas todos s\u00e3o, muito provavelmente, considerados pelo <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/articles\/prospeccao-de-clientes\/\">prospect.<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No fim das contas, a li\u00e7\u00e3o que fica \u00e9: <strong>quanto mais produtos substitutos existirem no mercado, maior \u00e9 a amea\u00e7a ao seu neg\u00f3cio.<\/strong> Nesse sentido, vale ficar de olho principalmente nos produtos que apresentam <strong>melhor custo-benef\u00edcio,<\/strong> s\u00e3o complexos de reproduzir ou s\u00e3o <strong>altamente inovadores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/ciclo-de-vida-produto\/\"><strong>Ciclo de vida do produto: o que \u00e9 e como funciona?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-ameaca-de-entrada-de-novos-concorrentes\">3. Amea\u00e7a de entrada de novos concorrentes<\/h3>\n\n\n\n<p>Qual \u00e9 o n\u00edvel de<strong> dificuldade para novos concorrentes<\/strong> entrarem no seu mercado? Esse \u00e9 o principal ponto que deve ser analisado nesta for\u00e7a de Porter. <strong>Quanto mais f\u00e1cil for a entrada de um novo player no setor, maior \u00e9 a amea\u00e7a competitiva ao seu neg\u00f3cio, <\/strong>podendo significar uma perda da sua fatia de mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, \u00e9 importante entender como voc\u00ea pode dificultar ou barrar a entrada desses concorrentes, por meio de uma<strong> estrat\u00e9gia de diferencia\u00e7\u00e3o ou especializa\u00e7\u00e3o,<\/strong> por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas das principais barreiras \u00e0 entrada de uma nova empresa no mercado s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>marcas bem consolidadas;<\/li>\n\n\n\n<li>diferencia\u00e7\u00e3o dos produtos;<\/li>\n\n\n\n<li>acesso dificultado aos canais de distribui\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>exist\u00eancia de patentes, direitos de uso ou contratos de exclusividade;<\/li>\n\n\n\n<li>pol\u00edticas governamentais restritivas;<\/li>\n\n\n\n<li>necessidade de alto capital para investimentos;<\/li>\n\n\n\n<li>desvantagem de custos, em fun\u00e7\u00e3o de economias de escala, por exemplo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/inteligencia-comercial\/\"><strong>Intelig\u00eancia Comercial: como faz\u00ea-la de maneira correta?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-poder-de-negociacao-dos-fornecedores\">4. Poder de negocia\u00e7\u00e3o dos fornecedores<\/h3>\n\n\n\n<p>Os fornecedores, sejam de mat\u00e9ria-prima, servi\u00e7os ou produtos para revenda, tamb\u00e9m exercem uma grande influ\u00eancia na <strong>competitividade de um mercado. <\/strong>Afinal, <strong>quanto maior for o poder de negocia\u00e7\u00e3o de um fornecedor, mais f\u00e1cil \u00e9 para ele elevar os pre\u00e7os, <\/strong>reduzindo a lucratividade ou a atratividade do neg\u00f3cio e comprometendo a sua posi\u00e7\u00e3o competitiva no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Em geral, os fornecedores s\u00e3o mais poderosos quando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>oferecem produtos altamente diferenciados;<\/li>\n\n\n\n<li>s\u00e3o poucos, concentrando o mercado e n\u00e3o competindo com produtos substitutos;<\/li>\n\n\n\n<li>o setor em quest\u00e3o n\u00e3o \u00e9 essencial para o seu faturamento;<\/li>\n\n\n\n<li>h\u00e1 a possibilidade de venderem diretamente para os consumidores finais (estrat\u00e9gia conhecida como <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/vendas-d2c-conheca-as-vantagens\/\">D2C<\/a>);<\/li>\n\n\n\n<li>os custos para a mudan\u00e7a de fornecedor s\u00e3o altos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para n\u00e3o ficar nas m\u00e3os de um \u00fanico fornecedor, uma boa pr\u00e1tica \u00e9 sempre <strong>contar mais de um parceiro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/balanced-scorecard\/\"><strong>O que \u00e9 Balanced Scorecard?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-poder-de-negociacao-dos-clientes\">5. Poder de negocia\u00e7\u00e3o dos clientes<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Os clientes tamb\u00e9m apresentam um determinado poder de negocia\u00e7\u00e3o.<\/strong> Um exemplo comum \u00e9 quando h\u00e1 pouca demanda e muita oferta de um produto. Nesse caso, <strong>o consumidor tem um maior poder de barganha, podendo pressionar as empresas por pre\u00e7os mais baixos, <\/strong>aumentando a competitividade do mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Em uma situa\u00e7\u00e3o inversa, quando existe uma grande procura por uma mercadoria e poucas empresas oferecendo-a, o cliente tem um menor poder de negocia\u00e7\u00e3o e os empreendimentos t\u00eam maior controle sobre o mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo Porter, o poder de barganha dos compradores costuma ser maior quando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>eles s\u00e3o poucos ou costumam comprar em grande volume;<\/li>\n\n\n\n<li>h\u00e1 baixa diferencia\u00e7\u00e3o dos itens, com a presen\u00e7a de produtos substitutos;<\/li>\n\n\n\n<li>existem clientes essenciais para o faturamento da empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/cac-custo-de-aquisicao-de-clientes\/\"><strong>CAC: o que \u00e9 o Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o de Clientes?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-que-e-estrategia-para-porter-nbsp\">O que \u00e9 estrat\u00e9gia para Porter?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m das 5 for\u00e7as, Porter tamb\u00e9m destaca 3 estrat\u00e9gias essenciais para criar um planejamento de a\u00e7\u00e3o competitivo. Em resumo, a tr\u00edade estrat\u00e9gica se define em Custo, Diferencia\u00e7\u00e3o e Foco.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-estrategia-1-custo\">Estrat\u00e9gia 1: Custo<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>O Custo \u00e9 focado na busca pela efici\u00eancia e maximiza\u00e7\u00e3o de produ\u00e7\u00e3o e de volume da empresa, <\/strong>al\u00e9m do controle eficiente da distribui\u00e7\u00e3o da renda publicit\u00e1ria, pesquisa e assist\u00eancia t\u00e9cnica. Dentro desse segmento pode-se destacar ainda a <strong>import\u00e2ncia do pre\u00e7o, como o principal diferencial para o consumidor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-estrategia-2-diferenciacao\">Estrat\u00e9gia 2: Diferencia\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>A Diferencia\u00e7\u00e3o possui como foco o <strong>investimento na imagem, <\/strong>nos canais de distribui\u00e7\u00e3o, em pesquisa, na <strong>capacita\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica dos funcion\u00e1rios<\/strong>, na pesquisa de mercado e na assist\u00eancia t\u00e9cnica. Esse tipo de estrat\u00e9gia possui como principal destaque a diferencia\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e produtos para oferecer as <strong>melhores op\u00e7\u00f5es do mercado ao p\u00fablico consumidor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-estrategia-3-foco\">Estrat\u00e9gia 3: Foco<\/h3>\n\n\n\n<p>Como forma de aprimorar e fortalecer ainda mais as anteriores, <strong>a estrat\u00e9gia de Foco centraliza as a\u00e7\u00f5es em selecionar um alvo espec\u00edfico <\/strong>\u2013 de acordo com a segmenta\u00e7\u00e3o do mercado e demais caracter\u00edsticas \u2013 para oferecer um produto ou servi\u00e7o exclusivo a determinado p\u00fablico consumidor, pois dessa maneira poder\u00e1 alcan\u00e7ar o status de \u00fanico por seu consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Para cada uma dessas estrat\u00e9gias \u00e9 preciso ter <strong>aten\u00e7\u00e3o aos detalhes,<\/strong> como na primeira de <strong>Custo<\/strong>, onde o foco \u00e9 o processo de fabrica\u00e7\u00e3o. \u00c9 preciso cautela para n\u00e3o deixar o concorrente sair na frente, com novidades em termos de tecnologia e diferencia\u00e7\u00e3o, o que o levar\u00e1 a ter uma parcela maior de mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No que se refere a estrat\u00e9gia de <strong>Diferencia\u00e7\u00e3o<\/strong>, \u00e9 preciso a m\u00e1xima aten\u00e7\u00e3o com a precifica\u00e7\u00e3o dos produtos ou servi\u00e7os para n\u00e3o super valoriz\u00e1-los. Para a \u00faltima estrat\u00e9gia de <strong>Foco<\/strong>, a empresa precisa ter a <strong>precau\u00e7\u00e3o de analisar atentamente e previamente o segmento escolhido para n\u00e3o optar por determinado nicho que n\u00e3o ofere\u00e7a margem de opera\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/marketing-de-guerrilha\/\"><strong>Marketing de Guerrilha: entenda o que \u00e9 e como fazer?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-fazer-uma-analise-das-5-forcas-de-porter\">Como fazer uma an\u00e1lise das 5 for\u00e7as de Porter?<\/h2>\n\n\n\n<p>A seguir, voc\u00ea confere o passo a passo para aplicar as 5 for\u00e7as de Porter no seu neg\u00f3cio. Confira!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-esquematize-as-forcas-da-sua-empresa\">Esquematize as for\u00e7as da sua empresa<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de mais nada, voc\u00ea precisa definir <strong>quais s\u00e3o as for\u00e7as de Porter <\/strong>em rela\u00e7\u00e3o ao seu neg\u00f3cio. Uma forma de fazer isso \u00e9 utilizando a Matriz SWOT, por exemplo, que permite que voc\u00ea analise n\u00e3o somente as for\u00e7as, mas tamb\u00e9m suas fraquezas.<br><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/0czx0JaT_I_ID8pJQmDTXPZKbsRIl0g_qx9nORPJptLwYGitvdxgZVBXqd5tx9CoBkYxpIxuTxF5Kwz0Ddhk_N8ysr4Bhkb2BiZoNgQR7Qnlk4blhbpamVR8dIJFAGp6IEi0njm2wzNfM9zop0l0T9M\" width=\"602\" height=\"356\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-realize-benchmarking-e-pesquisas-de-mercado\">Realize benchmarking e pesquisas de mercado<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>O<\/strong> <strong>benchmarking e as pesquisas de mercado s\u00e3o excelentes maneiras de se manter atento ao que est\u00e1 rolando no seu segmento de atua\u00e7\u00e3o. <\/strong>Relat\u00f3rios e informes como o <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/research-reports\/state-of-marketing\/\">State of Marketing<\/a> e o <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/research-reports\/state-of-the-connected-customer\/\">State of the Connected Customer,<\/a> por exemplo, ambos produzidos pela <strong>Salesforce,<\/strong> s\u00e3o \u00f3timos term\u00f4metros para medir tend\u00eancias e definir direcionamentos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-inclua-a-analise-de-porter-no-seu-planejamento-estrategico\">Inclua a an\u00e1lise de Porter no seu planejamento estrat\u00e9gico<\/h3>\n\n\n\n<p>Pelo menos uma vez por ano, <strong>toda empresa deve fazer o seu planejamento estrat\u00e9gico. <\/strong>\u00c9 a partir dele que o neg\u00f3cio define onde quer chegar, como vai chegar l\u00e1, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/metricas-painel-de-vendas\/\">quais m\u00e9tricas precisa acompanhar<\/a> e quais recursos vai precisar.<br><br>Nesse sentido, <strong>incluir as 5 for\u00e7as de Porter como parte desse planejamento pode ser uma grande alavanca para definir passos mais concisos,<\/strong> que realmente levem em considera\u00e7\u00e3o todas as vari\u00e1veis do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se: <strong>as for\u00e7as s\u00e3o din\u00e2micas e est\u00e3o sempre pass\u00edveis de altera\u00e7\u00e3o.<\/strong> Por isso, n\u00e3o \u00e9 porque voc\u00ea definiu um cen\u00e1rio de Porter hoje que no ano que vem ele vai ser o mesmo. Incluir essa atividade no planejamento \u00e9 uma \u00f3tima a\u00e7\u00e3o para garantir que voc\u00ea esteja sempre alinhado em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s for\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/piramide-de-maslow\/\"><strong>Pir\u00e2mide de Maslow: O que \u00e9?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-as-4-variaveis-que-precisam-ser-analisadas-na-rivalidade-entre-concorrentes-de-michael-porter\">As 4 vari\u00e1veis que precisam ser analisadas na rivalidade entre concorrentes de Michael Porter<\/h3>\n\n\n\n<p>A rivalidade entre os concorrentes nada mais \u00e9 do que a <strong>intera\u00e7\u00e3o e concorr\u00eancia entre empresas que operam no mesmo segmento de neg\u00f3cio.<\/strong> Essa rivalidade ocorre porque <strong>as empresas competem pelos mesmos clientes<\/strong> <strong>e recursos.<\/strong> Al\u00e9m disso, elas buscam ganhar participa\u00e7\u00e3o no mercado e aumentar seus lucros.<\/p>\n\n\n\n<p>Os principais fatores que aumentam a competi\u00e7\u00e3o entre empresas do mesmo setor:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Muitos concorrentes parecidos em tamanho e pot\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n<li>Crescimento lento da ind\u00fastria;<\/li>\n\n\n\n<li>Venda do mesmo produto ou muito semelhantes;<\/li>\n\n\n\n<li>Custos altos para manter o neg\u00f3cio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/como-atrair-clientes\/\"><strong>Como atrair clientes: 10 dicas infal\u00edveis<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-faq-saiba-mais-sobre-as-5-forcas-de-porter\">FAQ: saiba mais sobre as 5 for\u00e7as de Porter<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quem \u00e9 Michael Porter?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Michael Porter \u00e9 professor da Harvard Business School <\/strong>e fundador da empresa de consultoria Monitor Group, que integra o grupo Monitor Deloitte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o as 5 for\u00e7as de Porter?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>As 5 for\u00e7as de Porter s\u00e3o: <strong>amea\u00e7a de produtos substitutos; amea\u00e7a de entrada de novos concorrentes; poder de negocia\u00e7\u00e3o dos clientes; poder de negocia\u00e7\u00e3o dos fornecedores e rivalidade entre os concorrentes.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Elas s\u00e3o os pilares de uma empresa. Assim, se alguma dessas for\u00e7as mudar ou receber influ\u00eancias externas fora do seu planejamento, vale reavaliar seus planos de a\u00e7\u00e3o.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qual a import\u00e2ncia das 5 for\u00e7as de Porter para as empresas?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>A an\u00e1lise das 5 for\u00e7as de Porter serve para mostrar qual a posi\u00e7\u00e3o de uma empresa no mercado, <\/strong>indicando seus pontos positivos e negativos. Essa an\u00e1lise possui car\u00e1ter relevante para qualquer neg\u00f3cio, independente do seu tamanho e nicho de atua\u00e7\u00e3o. Essa an\u00e1lise ajuda a entender o que os concorrentes est\u00e3o fazendo e identificar oportunidades de inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/como-definir-e-melhorar-seu-processo-de-vendas\/\"><strong>Como definir e melhorar seu processo de vendas<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gostou-de-saber-mais-sobre-as-5-forcas-de-porter\">Gostou de saber mais sobre as 5 For\u00e7as de Porter?<\/h2>\n\n\n\n<p>Nosso <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/\">blog<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/\">Centro de Recursos<\/a> est\u00e3o sempre atualizados com novidades e conte\u00fados sobre <strong>CRM, planejamento estrat\u00e9gico <\/strong>e <strong>vendas<\/strong>. Abaixo sugerimos outras leituras que podem ser \u00fateis a voc\u00ea:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/articles\/maquina-de-vendas\/\">M\u00e1quina de Vendas: Tudo o que voc\u00ea precisa saber para estrutur\u00e1-la<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/lifetime-value-ltv\/\">Lifetime Value (LTV): O que \u00e9 e como otimizar<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/metodo-aida\/\">AIDA: conhe\u00e7a o M\u00e9todo e como Aplic\u00e1-lo<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/estrategia-de-vendas\/\">Estrat\u00e9gia de Vendas: Como criar uma?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aproveite para conferir todas as funcionalidades do <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/editions-pricing\/sales-cloud\/\">Sales Cloud<\/a> e entender como nosso CRM transforma sua rotina de vendas. Bom trabalho e at\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-three wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Demonstra\u00e7\u00e3o do Sales Cloud<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Gerencie leads de forma eficaz, Tenha Previs\u00e3o Assertivas de Vendas e Feche mais neg\u00f3cios com a Plataforma de Vendas N\u00ba1 do Mundo!<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/form\/sales-cloud\/overview-demo\/\">Ver demo<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-three.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-three.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba quais s\u00e3o as 5 for\u00e7as de Porter e como esse conceito estrat\u00e9gico ajuda a tornar a sua empresa mais competitiva no mercado. 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