{"id":21241,"date":"2024-03-28T17:39:28","date_gmt":"2024-03-28T17:39:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=21241"},"modified":"2024-06-11T16:12:56","modified_gmt":"2024-06-11T16:12:56","slug":"conheca-o-data-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/conheca-o-data-cloud\/","title":{"rendered":"Re\u00fana todos os dados de seus clientes com Data Cloud"},"content":{"rendered":"\n

O Data Cloud \u00e9 uma plataforma que vai al\u00e9m de um banco de dados tradicional, permitindo a captura e a gera\u00e7\u00e3o de insights acion\u00e1veis em tempo real. Com ele, voc\u00ea conecta todos os dados da sua empresa e automatiza fluxos para otimizar seu dia a dia. Conhe\u00e7a todo seu potencial a seguir:<\/p>\n\n\n\n

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Conhe\u00e7a o Data Cloud<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Capture e gerencie todos os dados de sua empresa em tempo real e crie valor com insights acion\u00e1veis feitos por IA, tudo isso na plataforma de CRM n\u00ba 1 mundo.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tVer demonstra\u00e7\u00e3o<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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O Data Cloud coleta todos os dados que interessam ao seu neg\u00f3cio<\/h2>\n\n\n\n

Data Cloud \u00e9 mais do que apenas um lago de dados. \u00c9 uma plataforma de dados ativos. Os desenvolvedores podem trazer dados de qualquer sistema, canal ou fluxo de dados, seja em fluxos cont\u00ednuos ou em lotes. Com o Data Cloud, voc\u00ea pode conectar seus dados em diferentes sistemas que contenham os dados de seus clientes. <\/p>\n\n\n\n

O Data Cloud \u00e9 constru\u00eddo em nossa plataforma Hyperforce, o que significa que ele pode facilmente absorver grandes volumes de dados. Com o Hyperforce, o Data Cloud \u00e9 r\u00e1pido e tamb\u00e9m capaz de capturar eventos dentro de segundos ap\u00f3s ocorrerem.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea pensar em quantos cliques cada cliente faz, o volume de dados rapidamente se expande. Por exemplo, \u00e0 medida que os clientes abrem e clicam em e-mails, navegam em p\u00e1ginas de seus aplicativos m\u00f3veis e visualizam produtos em seu site, voc\u00ea pode capturar esses dados de engajamento conforme eles ocorrem. <\/p>\n\n\n\n

Quando voc\u00ea envia um e-mail ou oferta e \u00e9 relevante para a pessoa que o recebe, ela tem muito mais probabilidade de clicar. \u00c0 medida que um cliente clica, voc\u00ea pode capturar a intera\u00e7\u00e3o no Data Cloud. Voc\u00ea pode ent\u00e3o usar essa informa\u00e7\u00e3o para descobrir no que est\u00e3o interessados e se t\u00eam probabilidade ou n\u00e3o de fazer uma compra.<\/p>\n\n\n\n

O Data Cloud se integrada aos servi\u00e7os que voc\u00ea j\u00e1 usa<\/h2>\n\n\n\n

Ter todos esses dados em tempo real de v\u00e1rias fontes empresariais \u00e9 \u00f3timo. Mas os dados n\u00e3o t\u00eam significado a menos que voc\u00ea possa us\u00e1-los. O Data Cloud se conecta nativamente a muitos provedores de nuvem, como Google Cloud Storage, Azure Storage e Amazon S3. <\/p>\n\n\n\n

O Data Cloud tamb\u00e9m se conecta nativamente ao Salesforce. Ap\u00f3s apenas alguns cliques, voc\u00ea pode conectar qualquer org de produ\u00e7\u00e3o ou sandbox do Salesforce ao Data Cloud. O Data Cloud \u00e9 ent\u00e3o capaz de ingressar qualquer objeto do Salesforce em um fluxo de dados.<\/p>\n\n\n\n

Depois que seus dados s\u00e3o adicionados em objetos de lago de dados (DLOs) e mapeados para objetos de modelo de dados (DMOs), um modelo de dados como o abaixo \u00e9 constru\u00eddo dinamicamente no Data Cloud. Isso permite que voc\u00ea veja visualmente todos os fluxos de dados que est\u00e3o construindo uma vis\u00e3o \u00fanica de seu cliente.<\/p>\n\n\n\n

Chegaram ao fim os dias em que o Data Cloud era apenas uma plataforma de dados para marketing. Os dados armazenados no Data Cloud agora podem ser usados em v\u00e1rios sistemas. <\/p>\n\n\n\n

Os dados do Data Cloud podem ser utilizados em An\u00fancios da Amazon e An\u00fancios do Google usando Ativa\u00e7\u00f5es e Destinos de Ativa\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar o conector nativo do Data Cloud no Tableau para obter novos insights. <\/p>\n\n\n\n

Os Aceleradores do Tableau pr\u00e9-configurados permitem que voc\u00ea avance ainda mais r\u00e1pido usando pain\u00e9is e workbooks prontos para uso. Com o Data Cloud mais o Tableau, voc\u00ea pode facilmente descobrir novos insights sobre seu neg\u00f3cio reunindo todos os seus dados. Os desenvolvedores agora podem incorporar esses insights alimentados por IA em um aplicativo de sua escolha.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel automatiz\u00e1-lo<\/h2>\n\n\n\n

Os dados do Data Cloud tamb\u00e9m podem ser enviados para o Salesforce usando a\u00e7\u00f5es de dados e eventos de plataforma e, em seguida, aproveitados em fluxos usando uma variedade de a\u00e7\u00f5es de dados dispon\u00edveis no Fluxo do Salesforce. <\/p>\n\n\n\n

Os desenvolvedores podem usar o Fluxo para publicar insights e segmentos calculados, atualizar fluxos de dados, executar resolu\u00e7\u00f5es de identidade e at\u00e9 mesmo acionar modelos de previs\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

O Fluxo tamb\u00e9m pode buscar dados de um objeto de modelo de dados e armazenar essas informa\u00e7\u00f5es em uma vari\u00e1vel de cole\u00e7\u00e3o para serem usadas em outras partes do fluxo.<\/p>\n\n\n\n

O Data Cloud \u00e9 aberto<\/h2>\n\n\n\n

O Data Cloud tem muitas parcerias estrat\u00e9gicas com empresas como Amazon, Google, Snowflake e Meta. Essas parcerias ampliaram a plataforma para permitir maiores possibilidades e ajudar seus dados a se tornarem mais acion\u00e1veis. A melhor not\u00edcia \u00e9 que nossas parcerias est\u00e3o crescendo constantemente, com novas chegando em breve!<\/p>\n\n\n\n

Gostou de saber mais sobre o Data Cloud?<\/h2>\n\n\n\n

Nosso blog<\/a> e Centro de Recursos<\/a> est\u00e3o sempre atualizados com novidades e conte\u00fados sobre CRM, vendas e dados<\/strong>. Abaixo sugerimos outras leituras que podem ser \u00fateis a voc\u00ea:<\/p>\n\n\n\n