{"id":21808,"date":"2024-07-25T06:37:55","date_gmt":"2024-07-25T13:37:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=21808"},"modified":"2024-09-19T19:00:47","modified_gmt":"2024-09-19T19:00:47","slug":"15-sales-statistics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/15-sales-statistics\/","title":{"rendered":"50 estat\u00edsticas de vendas que revelam o que excelentes equipes est\u00e3o fazendo hoje"},"content":{"rendered":"<!DOCTYPE html PUBLIC \"-\/\/W3C\/\/DTD HTML 4.0 Transitional\/\/EN\" \"http:\/\/www.w3.org\/TR\/REC-html40\/loose.dtd\">\n<html><body><p>Se a gente parasse para analisar qualquer momento da minha carreira, veria que estou sempre pensando a mesma coisa: &ldquo;O mundo est&aacute; mudando e preciso saber o que fazer&rdquo;. Eu lido com as coisas aprendendo sobre elas e destrinchando estat&iacute;sticas de vendas como as que vemos abaixo. Isso acontece porque essa &aacute;rea &eacute; uma batalha de fatos &mdash; n&atilde;o de ret&oacute;rica &mdash;, e ganha quem consegue compreender nosso campo com tanta profundidade que seja poss&iacute;vel dizer aos clientes &ldquo;Deixe isso comigo&rdquo; sem ser da boca para fora.<\/p>\n\n\n\n<p>Continue lendo para descobrir as estat&iacute;sticas de vendas que revelam como as melhores equipes est&atilde;o conseguindo ir al&eacute;m no cen&aacute;rio atual. Os dados mostram que h&aacute; v&aacute;rios destaques importantes, mas a situa&ccedil;&atilde;o tem mais nuances do que se v&ecirc; &agrave; primeira vista. Sim, a receita est&aacute; aumentando, mas os representantes est&atilde;o com dificuldade para bater as metas. A intelig&ecirc;ncia artificial est&aacute; dando frutos, mas ainda existem preocupa&ccedil;&otilde;es com rela&ccedil;&atilde;o aos dados. A reten&ccedil;&atilde;o dos colaboradores est&aacute; alta, mas esse relacionamento &eacute; fr&aacute;gil e altamente dependente da remunera&ccedil;&atilde;o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-nine wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">O manual de proje&ccedil;&atilde;o de vendas da Salesforce<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Entenda como fazemos nosso forecast de vendas de maneira assertiva.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/form\/pdf\/manage-pipeline-and-forecasts\/\">Baixar manual<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-nine.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-estatisticas-de-vendas-relacionadas-ao-aumento-da-receita\">Estat&iacute;sticas de vendas relacionadas ao aumento da receita<\/h2>\n\n\n\n<p>No &uacute;ltimo relat&oacute;rio State of Sales, realizado durante a pandemia, 82% dos profissionais da &aacute;rea de vendas disseram que precisaram se adaptar rapidamente a novas formas de vender naquele contexto econ&ocirc;mico desafiador. E todo esse trabalho t&atilde;o &aacute;rduo valeu a pena. As vendas est&atilde;o aumentando este ano, em parte devido a receitas recorrentes e vendas indiretas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ha-um-aumento-do-crescimento\"><strong>H&aacute; um aumento do crescimento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>1. 79% dos gestores e l&iacute;deres de vendas dizem que a receita aumentou no &uacute;ltimo ano.<br><\/p>\n\n\n\n<p>2. 78% dos gestores e l&iacute;deres de vendas dizem que a aquisi&ccedil;&atilde;o de novos clientes aumentou no &uacute;ltimo ano.<br><\/p>\n\n\n\n<p>3. 82% dos gestores e l&iacute;deres de vendas est&atilde;o confiantes com rela&ccedil;&atilde;o &agrave; estrat&eacute;gia de crescimento dos pr&oacute;ximos 12 meses.<\/p>\n\n\n\n<p>4. As tr&ecirc;s principais t&aacute;ticas de crescimento dos l&iacute;deres de vendas s&atilde;o: melhorar os treinamentos e capacita&ccedil;&otilde;es, mirar em novos mercados e aprimorar o uso das ferramentas e tecnologias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-vendas-avulsas-nao-sao-tao-importantes-quanto-as-receitas-recorrentes\"><strong>Vendas avulsas n&atilde;o s&atilde;o t&atilde;o importantes quanto as receitas recorrentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>5. Mais de 90% das equipes de vendas usam mais de uma fonte de receita.<\/p>\n\n\n\n<p>6. 42% dos gestores e l&iacute;deres de vendas dizem que as vendas recorrentes s&atilde;o a principal fonte de receita.<\/p>\n\n\n\n<p>7. Os gestores e l&iacute;deres de vendas relatam que as vendas avulsas s&atilde;o a terceira maior fonte de receitas, atr&aacute;s das receitas recorrentes, up-sells e cross-sells.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-em-ate-12-meses-quase-todas-as-empresas-tem-a-expectativa-de-contar-com-vendas-indiretas\"><strong>Em at&eacute; 12 meses, quase todas as empresas t&ecirc;m a expectativa de contar com vendas indiretas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>8. 83% dos profissionais da &aacute;rea de vendas dizem que as vendas indiretas t&ecirc;m um impacto maior na receita em compara&ccedil;&atilde;o a um ano atr&aacute;s.<\/p>\n\n\n\n<p>9. 89% das equipes contam com parceiros de vendas no momento.<\/p>\n\n\n\n<p>10. Das equipes que n&atilde;o contam com parceiros de vendas, 58% esperam fazer isso em at&eacute; um ano.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-estatisticas-comerciais-relacionadas-aos-desafios\">Estat&iacute;sticas comerciais relacionadas aos desafios<\/h2>\n\n\n\n<p>A mudan&ccedil;a nas expectativas dos clientes &eacute; o principal desafio enfrentado hoje em dia. O aumento da concorr&ecirc;ncia deixa a situa&ccedil;&atilde;o ainda mais complicada. Hoje, os compradores exigem mais personaliza&ccedil;&atilde;o que nunca. No entanto, apesar de precisarem entregar cada vez mais valor, os profissionais de vendas ficam ocupados com muitas tarefas que nada tem a ver com vender.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-os-vendedores-estao-sentindo-a-pressao\"><strong>Os vendedores est&atilde;o sentindo a press&atilde;o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>11. 67% dos representantes de vendas n&atilde;o esperam bater as metas este ano, e 84% n&atilde;o conseguiram no ano passado.<\/p>\n\n\n\n<p>12. 53% dos profissionais de vendas dizem que est&aacute; mais dif&iacute;cil vender hoje do que h&aacute; um ano.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-a-concorrencia-e-as-mudancas-nas-expectativas-dos-clientes-estao-vindo-com-tudo\"><strong>A concorr&ecirc;ncia e as mudan&ccedil;as nas expectativas dos clientes est&atilde;o vindo com tudo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>13. Os gestores e l&iacute;deres de vendas dizem que o maior desafio s&atilde;o as mudan&ccedil;as nas necessidades e expectativas dos clientes (como exigir pre&ccedil;os mais baixos, querer mais compreens&atilde;o e esperar um valor melhor).<\/p>\n\n\n\n<p>14. 57% dos gestores e l&iacute;deres de vendas dizem que a concorr&ecirc;ncia aumentou desde o ano passado.<\/p>\n\n\n\n<p>15. Na mesma linha, as condi&ccedil;&otilde;es macroecon&ocirc;micas e a infla&ccedil;&atilde;o continuam representando um grande desafio, mas esse efeito est&aacute; diminuindo: 27% dos gestores e l&iacute;deres de vendas dizem que isso &eacute; um desafio em compara&ccedil;&atilde;o com 29% em 2022.<\/p>\n\n\n\n<p>16. 78% dos compradores corporativos dizem que a empresa est&aacute; sendo mais cuidadosa com os gastos do que antes.*<\/p>\n\n\n\n<p>17. 76% dos compradores corporativos dizem que a empresa extrai o m&aacute;ximo poss&iacute;vel de valor de cada compra.*<\/p>\n\n\n\n<p><em>*Dados do relat&oacute;rio <\/em><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/resources\/research-reports\/state-of-the-connected-customer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>State of the Connected Customer<\/em><\/a><em> da Salesforce.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-os-compradores-exigem-personalizacao\"><strong>Os compradores exigem personaliza&ccedil;&atilde;o*<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>18. 86% dos compradores corporativos t&ecirc;m mais chance de comprar algo se as empresas compreenderem seus objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>19. Mas 59% dizem que a maioria dos representantes de vendas n&atilde;o dedicam tempo para entend&ecirc;-los.<\/p>\n\n\n\n<p>20. 84% dos compradores corporativos esperam que os representantes de vendas atuem como consultores de confian&ccedil;a.<\/p>\n\n\n\n<p>21. Mas 73% deles dizem que as intera&ccedil;&otilde;es parecem ser muito focadas na transa&ccedil;&atilde;o.<\/p>\n\n\n\n<p><em>*Dados do relat&oacute;rio <\/em><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/resources\/research-reports\/state-of-the-connected-customer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>State of the Connected Customer<\/em><\/a><em> da Salesforce.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-os-representantes-de-vendas-ainda-sofrem-com-a-produtividade\"><strong>Os representantes de vendas ainda sofrem com a produtividade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>22. Os representantes passam 70% do tempo realizando tarefas que n&atilde;o s&atilde;o relacionadas &agrave;s vendas &mdash; um n&uacute;mero que praticamente n&atilde;o mudou desde o relat&oacute;rio State of Sales de 2022, no qual eles relataram que gastavam 72% do tempo nessas atividades.<\/p>\n\n\n\n<p>23. As tarefas mais demoradas s&atilde;o atender ao or&ccedil;amento do cliente, enviar mensagens personalizadas e desenvolver relacionamentos pessoais fortes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estat&iacute;sticas relacionadas aos dados e &agrave; IA<\/h2>\n\n\n\n<p>Quatro em cada cinco equipes de vendas usam a IA hoje em dia. Conforme essa ado&ccedil;&atilde;o fica ainda mais comum, as equipes come&ccedil;am a usufruir de benef&iacute;cios incr&iacute;veis como a acelera&ccedil;&atilde;o do crescimento e o aumento da produtividade. Mas preocupa&ccedil;&otilde;es relacionadas aos dados, como quest&otilde;es de confiabilidade e falta de capacita&ccedil;&atilde;o, impedem que as equipes aproveitem ao m&aacute;ximo a IA, e muitos profissionais da &aacute;rea de vendas t&ecirc;m medo de estarem perdendo uma oportunidade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-as-equipes-de-vendas-ja-estao-se-beneficiando-da-ia-mas-ainda-existem-obstaculos\"><strong>As equipes de vendas j&aacute; est&atilde;o se beneficiando da IA, mas ainda existem obst&aacute;culos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>29. 81% das equipes de vendas investem em IA. Dessas, mais ou menos a metade est&aacute; testando o recurso, e a outra metade j&aacute; o implementou por completo.<\/p>\n\n\n\n<p>30. 83% das equipes que usam a IA observaram um aumento da receita no &uacute;ltimo ano, em compara&ccedil;&atilde;o com 66% das que n&atilde;o usam a IA.<\/p>\n\n\n\n<p>31. As tr&ecirc;s principais &aacute;reas que a IA est&aacute; melhorando s&atilde;o a qualidade e a precis&atilde;o dos dados de vendas, a compreens&atilde;o das necessidades dos clientes e a personaliza&ccedil;&atilde;o oferecida a eles.<\/p>\n\n\n\n<p>32. As equipes de vendas que usam a IA tiveram 1,4x mais chances de dizer que o quadro de colaboradores aumentou no &uacute;ltimo ano.<\/p>\n\n\n\n<p>33. 33% dos profissionais de opera&ccedil;&otilde;es de vendas que usam a IA relatam que n&atilde;o t&ecirc;m verba, colaboradores e capacita&ccedil;&atilde;o suficientes para o uso dessa tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p>34. Dentre as equipes que usam a IA, os profissionais de opera&ccedil;&otilde;es de vendas dizem que a principal t&aacute;tica de prepara&ccedil;&atilde;o &eacute; a consolida&ccedil;&atilde;o de suas ferramentas e tecnologias.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-salesforce-blog-multi-offer\">\n\t<div>\n\t\t\n\n<div class=\"alignfull wp-block-salesforce-blog-section-heading\">\n\t<h2 class=\"wp-block-salesforce-blog-section-heading__title\">\n\t\t\t\tPara voc&ecirc; se aprofundar\t<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column wp-block-salesforce-blog-multi-offer__featured-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-salesforce-blog-multi-offer-card\">\n\t<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/\" target=\"_blank\" class=\"wp-block-salesforce-blog-multi-offer-card__link \">\n\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-block-salesforce-blog-multi-offer-card__image\">\n\t\t\t\t<span class=\"img-object-fit\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog-boost-sales-1.png?w=300\" sizes=\"100vw\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog-boost-sales-1.png 480w, https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog-boost-sales-1.png?w=300&amp;h=200 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/blog-boost-sales-1.png?w=150&amp;h=100 150w\" alt=\"Desenho de um foguete subindo.\" loading=\"lazy\"><\/span>\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t<h4 class=\"wp-block-salesforce-blog-multi-offer-card__title\">\n\t\t\tT&eacute;cnicas de Vendas: 10 estrat&eacute;gias para vender mais\t\t<\/h4>\n\t<\/a>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column wp-block-salesforce-blog-multi-offer__supporting-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-salesforce-blog-multi-offer-card\">\n\t<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/estrategia-de-vendas\/\" target=\"_blank\" class=\"wp-block-salesforce-blog-multi-offer-card__link \">\n\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-block-salesforce-blog-multi-offer-card__image\">\n\t\t\t\t<span class=\"img-object-fit\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/08\/sales-planning-marquee.webp?w=300\" sizes=\"100vw\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/08\/sales-planning-marquee.webp 1536w, https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/08\/sales-planning-marquee.webp?w=300&amp;h=200 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/08\/sales-planning-marquee.webp?w=768&amp;h=512 768w, 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class=\"wp-block-salesforce-blog-multi-offer-card__image\">\n\t\t\t\t<span class=\"img-object-fit\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/Blog-relatorio-de-vendas-image.jpg?w=300\" sizes=\"100vw\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/Blog-relatorio-de-vendas-image.jpg 768w, https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/Blog-relatorio-de-vendas-image.jpg?w=300&amp;h=200 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/06\/Blog-relatorio-de-vendas-image.jpg?w=150&amp;h=100 150w\" alt=\"Executivos em escrit&oacute;rio analisam gr&aacute;ficos em um tablet e um notebook, tomando notas para an&aacute;lise e cria&ccedil;&atilde;o de relat&oacute;rios.\" loading=\"lazy\"><\/span>\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t<h4 class=\"wp-block-salesforce-blog-multi-offer-card__title\">\n\t\t\tRelat&oacute;rio de Vendas: como fazer e exemplos\t\t<\/h4>\n\t<\/a>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-agora-o-foco-e-construir-uma-base-de-dados-confiaveis\"><strong>Agora, o foco &eacute; construir uma base de dados confi&aacute;veis<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>35. 98% dos l&iacute;deres de vendas dizem que ter dados confi&aacute;veis &eacute; mais importante nas &eacute;pocas das mudan&ccedil;as.*<\/p>\n\n\n\n<p>36. 94% dos l&iacute;deres de vendas dizem que sua organiza&ccedil;&atilde;o devia estar extraindo mais valor dos dados.*<\/p>\n\n\n\n<p>37. 78% dos l&iacute;deres de vendas dizem que se preocupam com perder oportunidades por n&atilde;o usar a IA generativa.*<\/p>\n\n\n\n<p>38. Apenas 35% dos profissionais de vendas confiam plenamente na precis&atilde;o dos dados de sua organiza&ccedil;&atilde;o.<\/p>\n\n\n\n<p>39. 73% dos profissionais de vendas dizem que a IA generativa representa novos riscos de seguran&ccedil;a.**<\/p>\n\n\n\n<p>40. 49% dos profissionais de vendas dizem que n&atilde;o sabem direito como usar a IA generativa de forma segura no trabalho.**<\/p>\n\n\n\n<p>41. 39% dos profissionais de vendas dizem que suas previs&otilde;es n&atilde;o s&atilde;o t&atilde;o precisas por causa da qualidade ruim dos dados.**<\/p>\n\n\n\n<p>42. Entre os profissionais de vendas que n&atilde;o confiam nos dados de suas organiza&ccedil;&otilde;es, 38% relatam que s&atilde;o incompletos, 37% relatam que est&atilde;o armazenados em muitos formatos diferentes, e 37% relatam que eles n&atilde;o s&atilde;o atualizados regularmente.**<\/p>\n\n\n\n<p><em>*Dados do relat&oacute;rio <\/em><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/form\/sales\/data-and-analytics-report\/?d=7013y000002RxEtAAK&amp;nc=7013y000002RxEoAAK\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Trends in Data and Analytics for Sales<\/em><\/a><em> da Salesforce.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>**Dados do relat&oacute;rio <\/em><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/form\/sales\/trends-in-generative-ai-report?d=7013y000002aPifAAE&amp;nc=7013y000002aPiLAAU\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Trends in Generative AI for Sales<\/em><\/a><em> da Salesforce.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estat&iacute;sticas de vendas relacionadas &agrave; capacita&ccedil;&atilde;o e ao treinamento<\/h2>\n\n\n\n<p>As equipes de vendas est&atilde;o melhorando seus programas de treinamento tanto para os vendedores diretos quanto para os parceiros, o que &eacute; uma grande estrat&eacute;gia para oferecer mais valor aos clientes. A maioria dos representantes diz que os programas de capacita&ccedil;&atilde;o de suas empresas servem para prepar&aacute;-los para bater as metas, sendo as atividades mais importantes: materiais de suporte, treinamentos sobre produtos espec&iacute;ficos e orienta&ccedil;&otilde;es individualizadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-a-capacitacao-e-a-principal-tatica-de-crescimento\"><strong>A capacita&ccedil;&atilde;o &eacute; a principal t&aacute;tica de crescimento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>24. A principal t&aacute;tica de crescimento para os gestores e l&iacute;deres de vendas &eacute; melhorar os treinamentos e capacita&ccedil;&otilde;es.<\/p>\n\n\n\n<p>25. A principal atividade de capacita&ccedil;&atilde;o s&atilde;o as an&aacute;lises da estrat&eacute;gia de vendas, usada por 53% das equipes. A atividade menos comum s&atilde;o reuni&otilde;es individuais com os gestores, que s&oacute; s&atilde;o praticadas com frequ&ecirc;ncia por 32%.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-a-capacitacao-ajuda-os-representantes-a-baterem-as-metas-mas-ela-nao-e-perfeita-nbsp\"><strong>A capacita&ccedil;&atilde;o ajuda os representantes a baterem as metas, mas ela n&atilde;o &eacute; perfeita&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>26. 76% dos representantes relatam que a capacita&ccedil;&atilde;o os prepara para baterem as metas.<\/p>\n\n\n\n<p>27. Mas s&oacute; 29% relatam que est&atilde;o completamente satisfeitos com seus materiais de capacita&ccedil;&atilde;o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-a-capacitacao-recebe-uma-ajudinha-da-inteligencia-artificial\"><strong>A capacita&ccedil;&atilde;o recebe uma ajudinha da intelig&ecirc;ncia artificial<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>28. Dentre as equipes de vendas que usam a IA para a capacita&ccedil;&atilde;o, 70% oferecem orienta&ccedil;&otilde;es em tempo real, 67% oferecem uma capacita&ccedil;&atilde;o personalizada para cada representante, e 47% oferecem coaching de chamadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estat&iacute;sticas de vendas relacionadas &agrave; experi&ecirc;ncia dos colaboradores<\/h2>\n\n\n\n<p>Embora a reten&ccedil;&atilde;o dos colaboradores tenha aumentado de forma geral, ela continua sendo um assunto delicado. Os profissionais da &aacute;rea de vendas relatam que o principal motivo para pensarem em arranjar um novo emprego &eacute; a falta de oportunidades de crescimento na carreira, e a segunda maior raz&atilde;o &eacute; receber sal&aacute;rios ou benef&iacute;cios que n&atilde;o sejam competitivos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>43. 76% dos representantes dizem que seus l&iacute;deres priorizam a satisfa&ccedil;&atilde;o dos colaboradores na empresa em que trabalham.<\/p>\n\n\n\n<p>44. As equipes de vendas est&atilde;o relatando uma rotatividade m&eacute;dia de 18% &mdash; o que &eacute; menos que os 25% de 2022.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>45. 81% dos profissionais de vendas relatam que o sal&aacute;rio aumentou no &uacute;ltimo ano.<\/p>\n\n\n\n<p>46. 82% dos representantes de vendas dizem compreender quais m&eacute;tricas afetam sua remunera&ccedil;&atilde;o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>47. 71% dos gestores e l&iacute;deres de vendas relatam que a verba, no geral, aumentou.<\/p>\n\n\n\n<p>48. 63% dos gestores e l&iacute;deres de vendas dizem que o quadro de colaboradores est&aacute; maior.<\/p>\n\n\n\n<p>49. 64% dos profissionais de vendas relatam que sairiam de sua empresa se recebessem uma proposta parecida com uma remunera&ccedil;&atilde;o melhor.<\/p>\n\n\n\n<p>50. Os principais motivos pelos quais os representantes de vendas pensam em trocar de emprego s&atilde;o a falta de crescimento na carreira, pouca clareza por parte da lideran&ccedil;a e remunera&ccedil;&atilde;o n&atilde;o competitiva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Participe da conversa<\/h2>\n\n\n\n<p>Todas essas estat&iacute;sticas vieram de conversas com profissionais de vendas como voc&ecirc;. Mesmo passando por desafios e mudan&ccedil;as, a comunidade de vendas &eacute; sempre uma constante. Venha se conectar com outros vendedores na nova <a href=\"https:\/\/join.slack.com\/t\/salesblazer-community\/shared_invite\/zt-2lhtznhr5-U_C2kO0OmQaNk7LyOE2jSA\">comunidade Salesblazer do Slack<\/a>, um local para pedir ajuda, compartilhar ideias e procurar oportunidades de crescer na carreira.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-two wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">8 armadilhas de produtividade em vendas (e como evit&aacute;-las)<\/h2>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/articles\/sales-productivity-pitfalls\/\">Baixar guia<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-two.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-two.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-two.png\" 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