{"id":22579,"date":"2025-06-30T14:53:52","date_gmt":"2025-06-30T14:53:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=22579"},"modified":"2025-09-08T19:51:15","modified_gmt":"2025-09-08T19:51:15","slug":"plano-de-acao-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/plano-de-acao-de-vendas\/","title":{"rendered":"Plano de a\u00e7\u00e3o de vendas: o que \u00e9 e como construir o seu"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Planos de a\u00e7\u00e3o<\/strong> podem ser realizados para qualquer \u00e1rea &#8211; do planejamento ao marketing, do setor de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/customer-success\/\">Customer Success<\/a> \u00e0s equipes de vendas. No entanto, quando falamos em vendas, <strong>o plano de a\u00e7\u00e3o se torna ainda mais especial e poderoso.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Enquanto equipes e gestores podem se perder no dia a dia das tarefas, um bom plano de a\u00e7\u00e3o em vendas pode orient\u00e1-los por meio de um passo a passo especificado.<\/strong> Desse modo, \u00e9 muito mais f\u00e1cil transformar a equipe comercial em uma <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/articles\/maquina-de-vendas\/\">m\u00e1quina de vendas<\/a>, com resultados impactantes, diretamente nas m\u00e9tricas de receita e lucro.<br><br>Portanto, se voc\u00ea, como gestor, <strong>sente dificuldade ao planejar <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/okr-o-que-e-e-como-implementar\/\"><strong>OKRs<\/strong><\/a> e conquist\u00e1-los, ent\u00e3o saiba que pode se beneficiar muito de um plano de a\u00e7\u00e3o. Afinal, mais do que uma ferramenta de resultados, ele tamb\u00e9m tem grande poder operacional &#8211; que trar\u00e1 mais fluidez ao dia a dia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, para criar um plano de a\u00e7\u00e3o que resulte em a\u00e7\u00f5es concretas (lembre-se: esse \u00e9 o principal objetivo do plano de a\u00e7\u00e3o em vendas), <strong>existem algumas pr\u00e1ticas que voc\u00ea pode seguir.<\/strong> Continue a leitura e saiba tudo sobre plano de a\u00e7\u00e3o, principalmente quando o assunto \u00e9 a sua <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/forca-de-vendas\/\">for\u00e7a de vendas<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h6>O que teremos pela frente:<\/h6><ul><li><a href=\"#h-o-que-e-um-plano-de-acao-nbsp\" data-level=\"2\">O que \u00e9 um plano de a\u00e7\u00e3o?\u00a0<\/a><\/li><li><a href=\"#h-o-que-e-um-plano-de-acao-para-vendas\" data-level=\"2\">O que \u00e9 um plano de a\u00e7\u00e3o para vendas?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-quais-sao-os-passos-de-um-plano-de-acao\" data-level=\"2\">Quais s\u00e3o os passos de um plano de a\u00e7\u00e3o?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-como-elaborar-um-plano-de-acao-para-vendas\" data-level=\"2\">Como elaborar um plano de a\u00e7\u00e3o para vendas?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-faq-saiba-mais-sobre-plano-de-acao-para-vendas\" data-level=\"2\">FAQ: saiba mais sobre plano de a\u00e7\u00e3o para vendas<\/a><\/li><li><a href=\"#h-voce-gostou-de-saber-mais-sobre-plano-de-acao-para-vendas-nbsp\" data-level=\"2\">Voc\u00ea gostou de saber mais sobre plano de a\u00e7\u00e3o para vendas?\u00a0<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<div class=\"layout-six wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Escale sua opera\u00e7\u00e3o com agentes aut\u00f4nomos de vendas<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">O toque humano sempre ser\u00e1 essencial para fechar neg\u00f3cios. No entanto, os agentes de IA podem ajudar na hora de acelerar as vendas. Descubra como!<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/form\/sales\/sales-agent-playbook\/\">Baixar guia<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"432\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/03\/agentforce-playbook-form.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/03\/agentforce-playbook-form.png 768w, https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/03\/agentforce-playbook-form.png?w=300&amp;h=169 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/03\/agentforce-playbook-form.png?w=150&amp;h=84 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/vendas-atendimento-marketing\/\"><strong>Como unificar vendas, atendimento e marketing?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-que-e-um-plano-de-acao-nbsp\">O que \u00e9 um plano de a\u00e7\u00e3o?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 percebeu que o plano de a\u00e7\u00e3o \u00e9 um instrumento de organiza\u00e7\u00e3o e desempenho, certo? Tamb\u00e9m podemos pensar no plano de a\u00e7\u00e3o como um passo a passo, cujas <strong>etapas para uma tarefa que precisam ser completadas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dentro dessa ideia de plano de a\u00e7\u00e3o, <strong>podemos entend\u00ea-lo como um processo fundamental na cria\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio planejamento estrat\u00e9gico das empresas e da \u00e1rea comercial. <\/strong>Isso porque, enquanto o planejamento em si se volta para o universo macro, o plano de a\u00e7\u00e3o traduz esses objetivos em afazeres concretos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se, no planejamento estrat\u00e9gico da equipe de vendas est\u00e1 o objetivo de <strong>LUCRAR 40% A MAIS NO PRIMEIRO SEMESTRE DE 2026, <\/strong>ent\u00e3o o plano de a\u00e7\u00e3o deve esclarecer o passo a passo para a conquista desse OKR. Nesse sentido, a a\u00e7\u00e3o poderia ser: <strong>AUMENTAR O TIME DE VENDAS EM 15%, CONTRATAR FERRAMENTAS DE CRM etc.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mais ainda, planos de a\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m s\u00e3o \u00fateis para a defini\u00e7\u00e3o de <strong>planos individuais de desenvolvimento para os colaboradores (PDIs). <\/strong>Basicamente, portanto, tudo o que envolve conquista de objetivos e COMO tirar ideias do papel pode englobar o universo do plano de a\u00e7\u00e3o. <strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, um bom plano de a\u00e7\u00e3o deve incluir:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O objetivo a ser atingido e sua descri\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>As <strong>etapas que devem ser conclu\u00eddas<\/strong> para alcan\u00e7ar o objetivo;<\/li>\n\n\n\n<li>Os <strong>respons\u00e1veis<\/strong> por fazer cada atividade e por cada etapa estabelecida;<\/li>\n\n\n\n<li>O prazo para a <strong>conclus\u00e3o<\/strong> de cada atividade;<\/li>\n\n\n\n<li>Os recursos para que as tarefas sejam cumpridas;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>As m\u00e9tricas-chave para<strong> avaliar<\/strong> o progresso e o desenrolar do plano de a\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lembre-se, no entanto, de que o <strong>plano de a\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 algo fixo.<\/strong> Contudo, ele tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 algo extremamente male\u00e1vel, que deve ser flexibilizado a qualquer hora. No fim das contas, ele deve se adaptar aos obst\u00e1culos do caminho, mas n\u00e3o mudado constantemente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-vantagens-de-estabelecer-um-plano-de-acao\">Vantagens de estabelecer um plano de a\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Sim, executar e planejar um plano de a\u00e7\u00e3o para vendas vai exigir trabalho. Por\u00e9m, as vantagens de realizar um s\u00e3o especiais. Sendo assim, para resumir as vantagens de fazer um plano de a\u00e7\u00e3o, leia os t\u00f3picos abaixo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>PAs em vendas acabam com a desorganiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Mapas funcionam como um guia para quem est\u00e1 perdido &#8211; e o plano de a\u00e7\u00e3o funciona da mesma forma. <\/strong>Colaboradores e vendedores que podem ficar um pouco perdidos no dia a dia podem segui-lo para compreender como finalizar as tarefas do dia e conquistar o objetivo final.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>H\u00e1 aumento da motiva\u00e7\u00e3o operacional<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Uma vez que os vendedores consigam bater as pequenas metas do dia a dia, a motiva\u00e7\u00e3o operacional tende a aumentar. Isso significa que, <strong>al\u00e9m dos vendedores se sentirem aptos a fazer mais em menos tempo, eles tamb\u00e9m se sentir\u00e3o mais engajados com o time.<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>PAs melhoram o monitoramento de KPIs<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Se, por um lado, o plano de a\u00e7\u00e3o facilita o desenvolvimento de tarefas di\u00e1rias, ele tamb\u00e9m melhora o acompanhamento de KPIs de produtividade. Gestores de venda, podem, por exemplo, acompanhar n\u00famero de liga\u00e7\u00f5es feitas no dia para clientes e prospects. Tamb\u00e9m podem monitorar sa\u00eddas, realiza\u00e7\u00f5es de reuni\u00f5es, etc.<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>PAs ajudam na prioriza\u00e7\u00e3o de tarefas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>N\u00e3o s\u00e3o incomuns os dias em que parecem existir mais tarefas do que tempo h\u00e1bil para realiz\u00e1-las. Isso pode gerar bastante confus\u00e3o, principalmente quando n\u00e3o h\u00e1 clareza sobre o que deve ser entregue primeiro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse ponto, o plano de a\u00e7\u00e3o entra novamente como ferramenta auxiliar, no qual \u00e9 poss\u00edvel visualizar as <strong>etapas que faltam para chegar ao objetivo<\/strong>. Assim, h\u00e1 mais transpar\u00eancia ao entender quais pautas devem ser entregues em determinadas datas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>PAs acabam com as subjetividades da estrat\u00e9gia<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Outro ponto do plano de a\u00e7\u00e3o em vendas que acaba sendo uma vantagem \u00e9 o seu teor concreto &#8211; ou seja: sua capacidade de transformar ideais em quest\u00f5es reais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 especialmente importante ap\u00f3s a cria\u00e7\u00e3o do planejamento estrat\u00e9gico, em que <strong>os objetivos costumam estar ligados a grandes ideias e conceitos de entendimento amplo,<\/strong> como: vender mais, crescer mais, lucrar mais, aumentar a produtividade, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar de inspiradores, <strong>essa falta de detalhamento pode trazer impasses na hora tomar decis\u00f5es que impactam no dia a dia das equipes.<\/strong> Afinal, cada gestor pode pensar em uma estrat\u00e9gia espec\u00edfica para vender mais, assim como o conceito de produtividade \u00e9 relativo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, o plano de a\u00e7\u00e3o chega como direcional, que limita o entendimento amplo e torna muito mais palp\u00e1vel as ideias apresentadas em planejamentos de vis\u00e3o macro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/onboarding-de-clientes\/\"><strong>Onboarding de Clientes: Como e por que fazer<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-que-e-um-plano-de-acao-para-vendas\">O que \u00e9 um plano de a\u00e7\u00e3o para vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando o assunto \u00e9 aprender a <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/como-vender-mais-e-melhor\/\">como vender mais e melhor<\/a>, o plano de vendas deveria ser o t\u00f3pico principal. No universo das vendas, <strong>o documento \u00e9 essencial para orientar os esfor\u00e7os do time comercial.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente, <strong>ele funciona como um guia que estabelece as principais metas da \u00e1rea, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/kpis-de-vendas\/\"><strong>KPIs de vendas<\/strong><\/a> e as t\u00e1ticas necess\u00e1rias para alcan\u00e7\u00e1-las, colocando sempre o consumidor como centro da estrat\u00e9gia \u2013 ou seja, focando em um planejamento <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/customer-centric\/\">customer centric<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, funciona como um norte para a <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/equipe-de-vendas\/\">equipe de vendas<\/a> e por conta disso deve ser criado com muita aten\u00e7\u00e3o, discuss\u00e3o e dedica\u00e7\u00e3o. <strong>\u00c9 interessante que ele tenha uma dura\u00e7\u00e3o de no m\u00e1ximo um ano,<\/strong> para que possa ser revisto a partir dos resultados alcan\u00e7ados durante esse tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Desse modo, podemos entender que <strong>a sua principal fun\u00e7\u00e3o \u00e9 auxiliar a tomar decis\u00f5es,<\/strong> que promovam o <strong>crescimento sustent\u00e1vel do neg\u00f3cio<\/strong>, e tamb\u00e9m estimular a proatividade dos vendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Para criar um plano de a\u00e7\u00e3o de vendas bem-sucedido \u00e9 preciso fazer uma <strong>an\u00e1lise minuciosa dos dados j\u00e1 agregados do time comercial<\/strong> e avaliar qual \u00e9 o melhor projeto a ser implementado de agora em diante. Para tanto, a melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 extrair dados do seu <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/beneficios-do-crm\/\">CRM<\/a> e checar todas as m\u00e9tricas principais do time de vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, esse planejamento pode ter diferentes metas, como, por exemplo, <strong>aumentar as vendas ou expandir o n\u00famero de consumidores.<\/strong> No fim das contas, deve servir tamb\u00e9m para saber lidar com as situa\u00e7\u00f5es que surgir\u00e3o em decorr\u00eancia dos objetivos tra\u00e7ados, como um aumento s\u00fabito de pedidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, <strong>devem estar indicados os processos financeiros, operacionais e log\u00edsticos, integrando diversas \u00e1reas da empresa,<\/strong> para colocar em pr\u00e1tica as sugest\u00f5es do documento.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao final da cria\u00e7\u00e3o desse planejamento, <strong>os times comerciais conseguem desenhar um processo de alta performance<\/strong> e ter uma antecipa\u00e7\u00e3o e um maior controle das futuras demandas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para criar um plano de a\u00e7\u00e3o de vendas \u00e9 preciso levar em conta diversos fatores e vari\u00e1veis como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>grande parte dos <strong>planejamentos<\/strong> anteriores;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>objetivos<\/strong> do time comercial a curto e longo prazo;<\/li>\n\n\n\n<li>capacidade atual de <strong>a\u00e7\u00e3o da equipe<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>relacionamento com <strong>outras \u00e1reas da empresa,<\/strong> como marketing, log\u00edstica e atendimento, que s\u00e3o essenciais na <strong>jornada do cliente.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Inclusive, <strong>\u00e9 papel do plano de a\u00e7\u00e3o de vendas identificar as oportunidades e os riscos que os fatores externos t\u00eam trazido para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/strong> Por isso, a sua relev\u00e2ncia est\u00e1 na estrat\u00e9gia que desempenha, n\u00e3o s\u00f3 para o time comercial, mas tamb\u00e9m para todo o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o seu destaque se d\u00e1 porque <strong>o plano de a\u00e7\u00e3o \u00e9 capaz de colocar o consumidor como foco principal do planejamento, <\/strong>aumentando assim a<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/fidelizacao-de-cliente\/\"> fideliza\u00e7\u00e3o de clientes<\/a> e a chance de se tornarem promotores da sua marca \u2013 ou seja: aumentando os n\u00edveis de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/net-promoter-score\/\">NPS<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mais ainda, o plano de a\u00e7\u00e3o de vendas \u00e9 essencial na estrat\u00e9gia da empresa porque ajuda a:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>estabelecer metas claras e ating\u00edveis;<\/li>\n\n\n\n<li>desenvolver a equipe para alcan\u00e7ar esses objetivos;<\/li>\n\n\n\n<li>orientar todos os colaboradores para que saibam exatamente como agir durante o processo de vendas e p\u00f3s-vendas;<\/li>\n\n\n\n<li>manter a empresa competitiva;<\/li>\n\n\n\n<li>ter um planejamento estruturado e assertivo;<\/li>\n\n\n\n<li>garantir a seguran\u00e7a para as pr\u00f3ximas a\u00e7\u00f5es da equipe, baseado em dados e experi\u00eancias acumuladas;<\/li>\n\n\n\n<li>dar clareza para a rotina de trabalho dos colaboradores;<\/li>\n\n\n\n<li>aumentar a lucratividade e produtividade da organiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>sistematizar metas em documentos;<\/li>\n\n\n\n<li>construir par\u00e2metros para a avalia\u00e7\u00e3o de desempenho;<\/li>\n\n\n\n<li>otimizar e padronizar atividades;<\/li>\n\n\n\n<li>auxiliar vendedores a trazer leads e prospects;<\/li>\n\n\n\n<li>ampliar as taxas de convers\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/persuasao-em-vendas\/\"><strong>T\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas: como conquistar clientes?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quais-sao-os-passos-de-um-plano-de-acao\">Quais s\u00e3o os passos de um plano de a\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>Existem alguns passos importantes que devem ser seguidos para criar um plano de a\u00e7\u00e3o de forma efetiva. Observe a seguir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-defina-um-objetivo-final-para-onde-voce-quer-ir\">1. Defina um objetivo final &#8211; para onde voc\u00ea quer ir?<\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e0 toa esse passo aparece aqui como o marco zero,<strong> <\/strong>o ponto de partida da estrat\u00e9gia. Isso ocorre porque, <strong>sem objetivo final, n\u00e3o h\u00e1 plano de a\u00e7\u00e3o. <\/strong>Agir para que quando n\u00e3o se sabe o que quer alcan\u00e7ar?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, o primeiro passo para criar seu plano de a\u00e7\u00e3o \u00e9 <strong>definir o OKR.<\/strong> Parece \u00f3bvio, mas, para isso, \u00e9 poss\u00edvel usar diversas <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/metodologia-agil-em-vendas\/\">metodologias \u00e1geis<\/a>, como <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/metas-smart\/\">Metas SMART<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/plano-de-acao\/\">5W2H<\/a> e PDCA. Pense nisso como uma jornada: <strong>o destino final com certeza ajuda a definir qual caminho seguir.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea optar por realizar o plano de vendas no formato das Metas SMART, por exemplo, voc\u00ea pode montar a descri\u00e7\u00e3o dos objetivos em uma ora\u00e7\u00e3o na qual sejam expostos o que deve ser feito, como e em quanto tempo. Por exemplo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>-> <strong>Objetivo &#8211; Vendedor 1: Melhorar o pitch de vendas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Plano de a\u00e7\u00e3o (SMART):<\/strong> Melhorar a fala e o roteiro do pitch de vendas, com o intuito de torn\u00e1-lo mais convincente e direcionado \u00e0s d\u00favidas do cliente, atrav\u00e9s de apresenta\u00e7\u00f5es semanais para o gestor da equipe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-liste-as-etapas-a-serem-seguidas-qual-caminho-devo-tomar\">2. Liste as etapas a serem seguidas &#8211; qual caminho devo tomar?<\/h3>\n\n\n\n<p>O seu destino &#8211; ou objetivo &#8211; est\u00e1 em mente. Ent\u00e3o, o que \u00e9 preciso fazer para chegar at\u00e9 ele? Uma dica \u00e9<strong> criar uma lista de tarefas<\/strong>, definindo prazos finais que sejam realistas e <strong>apontando uma pessoa respons\u00e1vel por realizar cada atividade. <\/strong>Esse \u00faltimo passo \u00e9 extremamente importante para garantir o desenvolvimento das tarefas.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, tamb\u00e9m \u00e9 importante <strong>ter certeza de que a equipe toda est\u00e1 envolvida no processo, ciente de suas responsabilidades e com f\u00e1cil acesso ao documento.<\/strong> E se houver tarefas mais complexas, divida-as em outras menores, mais f\u00e1ceis de executar e gerenciar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-defina-os-marcos-milestones-pontos-do-mapa-que-ajudam-a-saber-se-voce-esta-mais-perto-do-destino-final\">3. Defina os marcos (milestones) &#8211; pontos do mapa que ajudam a saber se voc\u00ea est\u00e1 mais perto do destino final<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Os milestones, ou marcos, s\u00e3o objetivos menores que, juntos, resultam em um objetivo principal no final.<\/strong> Contar com milestones mant\u00e9m a equipe motivada, porque s\u00e3o lidos pelos times como pequenas conquistas alcan\u00e7adas ao longo da jornada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-identifique-os-recursos-necessarios-do-que-voce-precisa-nessa-viagem\">4. Identifique os recursos necess\u00e1rios &#8211; do que voc\u00ea precisa nessa viagem?<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de colocar o plano de a\u00e7\u00e3o em pr\u00e1tica, <strong>certifique-se que o time tem os recursos necess\u00e1rios para realiz\u00e1-lo.<\/strong> Por outro lado, se eles n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis, pode ser preciso criar um plano para obt\u00ea-los primeiro. Isso tamb\u00e9m inclui o seu or\u00e7amento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-registre-o-seu-plano-de-acao-em-um-documento-facil-de-visualizar-mapeia-o-caminho-para-nao-se-perder\">5. Registre o seu plano de a\u00e7\u00e3o em um documento f\u00e1cil de visualizar &#8211; mapeia o caminho para n\u00e3o se perder<\/h3>\n\n\n\n<p>Com todas as informa\u00e7\u00f5es levantadas, \u00e9 hora de criar um plano f\u00e1cil de visualizar. Portanto, a ideia \u00e9 <strong>criar algo que toda a equipe possa entender rapidamente e que possa ser compartilhado com todos.<\/strong> Um formato bastante usado para isso \u00e9 o gr\u00e1fico de Gantt, como no exemplo abaixo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-monitore-e-atualize-o-seu-plano-sempre-que-necessario-adapte-se-e-siga-novos-caminhos-quando-preciso\">6. Monitore e atualize o seu plano sempre que necess\u00e1rio &#8211; adapte-se e siga novos caminhos quando preciso<\/h3>\n\n\n\n<p>As equipes podem levar tempo at\u00e9 se acostumarem a seguir o plano de a\u00e7\u00e3o. Inclusive, alguns<strong> processos podem ter que ser adaptados ao longo do caminho por conta disso.<\/strong> Por isso, procure sempre acompanhar os indicadores e ajustar o fluxo de trabalho conforme necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/gestao-de-vendas-como-aprimorar\/\"><strong>Gest\u00e3o de Vendas: como aprimorar?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-elaborar-um-plano-de-acao-para-vendas\">Como elaborar um plano de a\u00e7\u00e3o para vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Se a sua equipe quer criar um plano de a\u00e7\u00e3o para alavancar as vendas que seja eficaz, bem-sucedido e atraia mais consumidores, \u00e9 preciso investir em <strong>dedica\u00e7\u00e3o na an\u00e1lise do time comercial e estrutura\u00e7\u00e3o de um planejamento adequado.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-avaliacao-do-time-e-das-vendas\">1 \u2013 Avalia\u00e7\u00e3o do time e das vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>Nessa primeira an\u00e1lise, \u00e9 feita uma <strong>avalia\u00e7\u00e3o interna do time de vendas<\/strong>, considerando tamb\u00e9m fatores externos. Para isso, \u00e9 importante se perguntar algumas quest\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O que tem funcionado na \u00e1rea de vendas?<\/li>\n\n\n\n<li>As metas foram atingidas? Se n\u00e3o, quais deixaram a desejar?<\/li>\n\n\n\n<li>As metas atingidas eram realistas levando em considera\u00e7\u00e3o as condi\u00e7\u00f5es de trabalho do time e os fatores externos?<\/li>\n\n\n\n<li>Os prazos foram cumpridos?<\/li>\n\n\n\n<li>O que precisou ser alterado?<\/li>\n\n\n\n<li>O que facilitou as negocia\u00e7\u00f5es?<\/li>\n\n\n\n<li>Quais setores foram essenciais para ajudar a equipe de vendas?<\/li>\n\n\n\n<li>Que tipo de leads foram mais dif\u00edceis de converter?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual foi o maior desafio do ano?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual foi a maior conquista?<\/li>\n\n\n\n<li>A taxa de convers\u00e3o foi satisfat\u00f3ria?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esse balan\u00e7o estabelece<strong> as expectativas futuras, partindo das dificuldades encontradas e conquistas obtidas.<\/strong> Al\u00e9m disso, \u00e9 necess\u00e1rio avaliar as principais m\u00e9tricas e KPIs do setor de maneira detalhada, para perceber onde ocorreram os gargalos e onde o trabalho fluiu.<\/p>\n\n\n\n<p>O ideal \u00e9 que a partir dessa primeira avalia\u00e7\u00e3o surjam ideias para criar um novo plano, que pode reutilizar estrat\u00e9gias bem-sucedidas no \u00faltimo ano ou ainda eliminar pr\u00e1ticas que n\u00e3o ajudaram a equipe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-analise-da-concorrencia-e-do-mercado-nbsp\">2 \u2013 An\u00e1lise da concorr\u00eancia e do mercado&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>O plano de a\u00e7\u00e3o de vendas precisa levar em considera\u00e7\u00e3o <strong>aspectos internos e externos<\/strong>, pois ambos impactam diretamente nas transa\u00e7\u00f5es comerciais. Agora \u00e9 hora de fazer uma <strong>an\u00e1lise dos fatores externos da sua empresa,<\/strong> avaliando condi\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas do pa\u00eds, riscos e oportunidades que surgiram no mercado de atua\u00e7\u00e3o da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Perceba se h\u00e1 possibilidades de crises econ\u00f4micas, sazonalidade, como est\u00e3o as a\u00e7\u00f5es da concorr\u00eancia e se h\u00e1 amea\u00e7as de sustentabilidade ao seu neg\u00f3cio.<\/strong> Apenas a partir deste diagn\u00f3stico minucioso \u00e9 poss\u00edvel criar propostas inovadoras e que casem com as necessidades e expectativas da clientela.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-definicao-dos-objetivos-do-plano\">3 \u2013 Defini\u00e7\u00e3o dos objetivos do plano<\/h3>\n\n\n\n<p>Para definir os objetivos do plano de a\u00e7\u00e3o de vendas, responda as perguntas a seguir.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quanto a empresa espera crescer em vendas?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual ou quais ser\u00e3o os focos? Aumentar clientes ou faturamento?<\/li>\n\n\n\n<li>O time est\u00e1 preparado para atingir essas metas? Conta com as melhores ferramentas tecnol\u00f3gicas para auxili\u00e1-lo?<\/li>\n\n\n\n<li>H\u00e1 recursos humanos e financeiros para alcan\u00e7ar os objetivos?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A partir das respostas e decis\u00f5es do que se deseja, \u00e9 poss\u00edvel <strong>tra\u00e7ar as estrat\u00e9gias necess\u00e1rias para atingir os objetivos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m vai ser poss\u00edvel pensar, por exemplo, se a empresa precisa focar em<strong> aumentar o n\u00famero de clientes<\/strong>, diminuir os pre\u00e7os e\/ou investir em estrat\u00e9gias envolvendo <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/up-sell-e-cross-sell\/\">up selling e cross selling<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-criacao-de-estrategias-e-acoes\">4 \u2013 Cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p>Depois de definidos os objetivos, \u00e9 hora de partir para as estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o respons\u00e1veis por alcan\u00e7\u00e1-los. Antes de cri\u00e1-las, deve-se entender <strong>como \u00e9 poss\u00edvel alcan\u00e7ar as metas estabelecidas.<\/strong> \u00c9 preciso expandir o mercado, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/segmentacao-de-clientes\/\">segmentar clientes<\/a>, melhorar os canais de marketing?<\/p>\n\n\n\n<p>Para facilitar a vida dos vendedores, \u00e9 poss\u00edvel criar metas di\u00e1rias, semanais, mensais, trimestrais, semestrais e anuais. Al\u00e9m disso, a <strong>viabiliza\u00e7\u00e3o de um cronograma di\u00e1rio para cada funcion\u00e1rio ajuda a gerenciar a evolu\u00e7\u00e3o do trabalho individual.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Uma ferramenta que \u00e9 de grande ajuda nessa parte pr\u00e1tica do <strong>plano \u00e9 um CRM de vendas.<\/strong> Para entender melhor, veja o v\u00eddeo de <strong>Gabriel Dornella<\/strong>, Senior Director Solution Engineering da Salesforce:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"CRM: o que \u00e9, benef\u00edcios, como e quando implementar? | #SalesforceExplica\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/RIZqHKiD0SM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Com ele \u00e9 poss\u00edvel<strong> alinhar os objetivos, tarefas e a\u00e7\u00f5es de todo o time comercial, al\u00e9m de gerar relat\u00f3rios para acompanhar o andamento dos trabalhos em tempo real.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-estabelecimento-dos-papeis-de-apoio-de-outros-setores\">5 \u2013 Estabelecimento dos pap\u00e9is de apoio de outros setores<\/h3>\n\n\n\n<p>O time comercial n\u00e3o trabalha sozinho &#8211; pelo contr\u00e1rio, conta com muita troca entre os times de produto, marketing e atendimento ao cliente &#8211; para alcan\u00e7ar o aumento da lucratividade da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, \u00e9 interessante <strong>delimitar dentro do planejamento as fun\u00e7\u00f5es e pontos de contato com os outros setores, <\/strong>para saber como andam os atendimentos e trabalhos e como isso est\u00e1 afetando as vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, tamb\u00e9m ser\u00e1 poss\u00edvel criar a\u00e7\u00f5es inovadoras, saber como divulgar os produtos nas redes e se diferenciar da concorr\u00eancia. Inclusive, <strong>a <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/ia-generativa-no-atendimento-ao-cliente\/\"><strong>IA para atendimento ao cliente<\/strong><\/a><strong> pode desempenhar um papel transformador em todo esse processo.<\/strong> Quer saber mais sobre como funciona?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-desenho-do-processo-de-vendas\">6 \u2013 Desenho do processo de vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/processo-de-vendas-como-definir-e-melhorar\/\">processo de vendas<\/a> deve estar bem desenhado e claro para que a equipe saiba exatamente como agir em cada situa\u00e7\u00e3o. Para isso, <strong>\u00e9 fundamental mapear a <\/strong><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=5Dy7Oe0ECX0&amp;list=PLWCkHg0zFNMfV8Q0HxE2WBEWIeRBuRH8Y&amp;index=10\"><strong>jornada do cliente<\/strong><\/a><strong>,<\/strong> entender como est\u00e1 a experi\u00eancia do consumidor atualmente, saber o que ele espera e estabelecer pr\u00e1ticas para superar as suas expectativas.<\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo final deve ser <strong>encantar e fidelizar os clientes,<\/strong> para que eles se tornem promotores da sua marca. Para isso, \u00e9 poss\u00edvel lan\u00e7ar m\u00e3o de estrat\u00e9gias como a <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/pesquisas-de-satisfacao\/\">pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o<\/a>, justamente para entender como anda a rela\u00e7\u00e3o entre voc\u00eas e o que pode ser aprimorado no <strong>plano de a\u00e7\u00e3o de vendas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-treinamento-da-equipe\">7 \u2013 Treinamento da equipe<\/h3>\n\n\n\n<p>Para que o plano de a\u00e7\u00e3o de vendas seja efetivo, \u00e9 preciso <strong>capacitar e treinar a equipe constantemente<\/strong> para colocar as estrat\u00e9gias definidas em pr\u00e1tica. Invista em palestras, na gest\u00e3o do conhecimento, em webinars, treinamentos e, se necess\u00e1rio, t\u00e9cnicas de <strong>design thinking para vendas<\/strong>, com o objetivo de <strong>melhorar a produtividade e coes\u00e3o do time comercial.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, tenha um processo de <strong>onboarding de novos membros da equipe bem estruturado,<\/strong> para que o tempo de adapta\u00e7\u00e3o seja o mais curto poss\u00edvel. Assim o seu time n\u00e3o perde o foco das metas no per\u00edodo de transi\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-monitoramento-do-plano-de-acao-de-vendas\">8 \u2013 Monitoramento do plano de a\u00e7\u00e3o de vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, \u00e9 preciso <strong>monitorar o andamento do plano de a\u00e7\u00e3o de vendas. Isso \u00e9 feito por meio da medi\u00e7\u00e3o dos resultados via an\u00e1lise de KPIs<\/strong> e m\u00e9tricas que devem ser estabelecidos junto com os objetivos do plano.<\/p>\n\n\n\n<p>Quais m\u00e9tricas devem ser avaliadas? Isso ir\u00e1 depender do que a sua equipe definiu como foco, mas alguns indicadores podem ser:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes (<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/cac-custo-de-aquisicao-de-clientes\/\">CAC<\/a>);<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/ticket-medio\/\">Ticket m\u00e9dio<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>n\u00famero de clientes conquistados;<\/li>\n\n\n\n<li>porcentagem do aumento de vendas;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/taxa-de-conversao\/\">taxa de convers\u00e3o<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/net-promoter-score\/\">NPS<\/a>.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/gatilhos-mentais-para-vendas\/\"><strong>Gatilhos Mentais para Vendas: Como usar?<\/strong><\/a><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-faq-saiba-mais-sobre-plano-de-acao-para-vendas\">FAQ: saiba mais sobre plano de a\u00e7\u00e3o para vendas<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quais-sao-os-4-pilares-da-venda\">Quais s\u00e3o os 4 pilares da venda?<\/h3>\n\n\n\n<p>Os 4 pilares de vendas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buyer Persona;<\/li>\n\n\n\n<li>Jornada de compras;<\/li>\n\n\n\n<li>Matriz de Qualifica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Funil de Vendas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quais-sao-as-acoes-mais-eficazes-em-vendas\">Quais s\u00e3o as a\u00e7\u00f5es mais eficazes em vendas?<\/h3>\n\n\n\n<p>Para criar a\u00e7\u00f5es mais eficazes em vendas, \u00e9 crucial <strong>construir um relacionamento s\u00f3lido com o cliente<\/strong>, entender suas necessidades e <strong>oferecer solu\u00e7\u00f5es personalizadas.<\/strong> Al\u00e9m disso, um planejamento estrat\u00e9gico, a utiliza\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicas de vendas e a otimiza\u00e7\u00e3o do tempo da equipe s\u00e3o fundamentais para o sucesso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-que-e-um-plano-de-acao-de-vendas\">O que \u00e9 um plano de a\u00e7\u00e3o de vendas?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>O plano de a\u00e7\u00e3o de vendas da empresa \u00e9 um conjunto estruturado de regras, a\u00e7\u00f5es e atividades que guiam a equipe comercia<\/strong>l desde o primeiro contato com o cliente at\u00e9 o fechamento do neg\u00f3cio. Ele deve seguir uma ordem cronol\u00f3gica bem definida, garantindo que cada etapa ocorra de forma organizada e estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/etapas-de-vendas\/\"><strong>Etapas de vendas: quais s\u00e3o e como aplicar?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-voce-gostou-de-saber-mais-sobre-plano-de-acao-para-vendas-nbsp\">Voc\u00ea gostou de saber mais sobre plano de a\u00e7\u00e3o para vendas?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>O nosso <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/?d=70130000000i80c\"><strong>blog<\/strong><\/a> e nosso <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/resources\/\"><strong>Centro de Recursos<\/strong><\/a> s\u00e3o sempre atualizados com novidades e conte\u00fados descomplicados sobre <strong>CRM<\/strong> e<strong> Vendas. <\/strong>A seguir, voc\u00ea confere outras leituras que podem ser \u00fateis:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/estrategias-para-vender-mais\/\">6 estrat\u00e9gias para vender mais, de maneira eficiente<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/vendas-atendimento-marketing\/\">Como unificar vendas, atendimento e marketing?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/gestao-funil-de-vendas\/\">Como a Salesforce faz a gest\u00e3o do funil de vendas?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/como-criar-multiplos-funis-de-venda\/\">Como criar e coordenar m\u00faltiplos funis de venda?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aproveite para conhecer todas as funcionalidades do <strong>nosso CRM <\/strong>e entender como ele transforma a sua rotina no mundo corporativo. Bom trabalho e at\u00e9 a pr\u00f3xima!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-nine wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Forecast de vendas: Do zero a estrat\u00e9gia<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Planejamento de vendas de forma \u00e1gil e colaborativa com dados sempre atualizados, tudo em uma s\u00f3 plataforma<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/form\/sales\/sales-planning-demo\/\">Veja a demonstra\u00e7\u00e3o<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-nine.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um plano de a\u00e7\u00e3o para vendas serve como um direcionamento para voc\u00ea alcan\u00e7ar objetivos de vendas, metas, definir respons\u00e1veis e prazos. 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