{"id":24691,"date":"2026-10-08T17:40:45","date_gmt":"2026-10-08T17:40:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=24691"},"modified":"2026-10-08T17:41:22","modified_gmt":"2026-10-08T17:41:22","slug":"kill-switch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/kill-switch\/","title":{"rendered":"Kill Switch: o que \u00e9 e como ele aumenta o controle sobre agentes de IA"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"key-takeaways wp-block-salesforce-blog-key-takeaways\" aria-label=\"Key Takeaways\">\n\t<div class=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways__inner\">\n\t\t<div class=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways__header\">\n\t\t\t<div class=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways__title\">\n\t\t\t\t<h2 class=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways__title-text\">\n\t\t\t\t\tKey Takeaways\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<button \n\t\t\tid=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways-button\"\n\t\t\tclass=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways__button\"\n\t\t\taria-controls=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways-content\"\n\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\taria-label=\"\n\t\t\tToggle Key Takeaways content\t\t\t\"\n\t\t>\n\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"22\" height=\"22\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 22 22\" aria-hidden=\"true\"><path fill=\"url(#a)\" d=\"M17.401 6.445a1.525 1.525 0 0 1 2.153 0 1.517 1.517 0 0 1 0 2.149l-7.977 7.961a1.526 1.526 0 0 1-2.154 0L1.446 8.594a1.517 1.517 0 0 1 0-2.149 1.524 1.524 0 0 1 2.153 0l6.9 6.886z\" \/><defs><linearGradient id=\"a\" x2=\"10.5\" y2=\"17\" gradientunits=\"userSpaceOnUse\"><stop stop-color=\"#BA01FF\" \/><stop offset=\"1\" stop-color=\"#0250D9\" \/><\/linearGradient><\/defs><\/svg>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways-content\" class=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways__content\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kill switch: mecanismo de seguran\u00e7a que interrompe rapidamente agentes de IA diante de comportamentos inesperados, inadequados ou arriscados.<\/li>\n\n\n\n<li>Aplique uma conten\u00e7\u00e3o proporcional, interrompendo solicita\u00e7\u00f5es, sess\u00f5es, inst\u00e2ncias ou ambientes conforme a dimens\u00e3o do incidente.<\/li>\n\n\n\n<li>Ganhe rastreabilidade e governan\u00e7a com registros das interven\u00e7\u00f5es, recupera\u00e7\u00e3o controlada e respostas mais r\u00e1pidas a comportamentos inesperados.<\/li>\n\n\n\n<li>Estruture crit\u00e9rios, escopo, investiga\u00e7\u00e3o, valida\u00e7\u00e3o e testes para incorporar o kill switch \u00e0 opera\u00e7\u00e3o segura de agentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<footer class=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways__footer\">\n\t\t\t\t\tThis summary was created with AI and reviewed by an editor.\t\t\t\t<\/footer>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entenda o que \u00e9 kill switch, como esse mecanismo funciona e por que \u00e9 uma camada importante de seguran\u00e7a e governan\u00e7a para agentes de intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 medida que <strong>agentes de<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/artificial-intelligence\/what-is-ai\/\"><strong>intelig\u00eancia artificial<\/strong><\/a> <strong>passam a executar tarefas complexas<\/strong>, acessar sistemas, acionar ferramentas e interagir com clientes de forma cada vez mais aut\u00f4noma, a discuss\u00e3o sobre seguran\u00e7a tamb\u00e9m ganha uma nova dimens\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o basta definir o que um agente pode fazer quando tudo funciona como esperado. As empresas tamb\u00e9m precisam estabelecer <strong>como agir quando um comportamento inesperado acontece<\/strong>, como uma sequ\u00eancia repetitiva de chamadas que pode consumir recursos rapidamente, uma instru\u00e7\u00e3o maliciosa que pode tentar desviar o agente de suas diretrizes ou uma integra\u00e7\u00e3o que pode come\u00e7ar a executar a\u00e7\u00f5es fora do fluxo previsto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ajudar nesse processo, o Kill Switch foi criado. O mecanismo funciona como uma forma de <strong>interromper rapidamente a atua\u00e7\u00e3o de um agente<\/strong>, limitando os efeitos de um incidente sem necessariamente desligar toda a infraestrutura ou interromper outros agentes que continuam funcionando normalmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste artigo, vamos entender o que \u00e9 um kill switch, como ele funciona e quais benef\u00edcios ele oferece para ambientes com agentes de IA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Veja tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/trustworthy-ai-agent\/\"><strong>5 Maneiras de Construir Agentes de IA Confi\u00e1veis<\/strong><\/a><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h6>O que teremos pela frente:<\/h6><ul><li><a href=\"#h-o-que-e-um-kill-switch\" data-level=\"2\">O que \u00e9 um Kill Switch?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-tipos-de-kill-switch\" data-level=\"2\">Tipos de Kill Switch<\/a><\/li><li><a href=\"#h-como-o-kill-switch-funciona\" data-level=\"2\">Como o Kill Switch funciona?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-quais-sao-os-beneficios-do-kill-switch\" data-level=\"2\">Quais s\u00e3o os benef\u00edcios do Kill Switch?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-como-utilizar-o-kill-switch\" data-level=\"2\">Como utilizar o Kill Switch?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-perguntas-frequentes-sobre-kill-switch\" data-level=\"2\">Perguntas frequentes sobre Kill Switch<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"h-o-que-e-um-kill-switch\" class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 um Kill Switch?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um kill switch \u00e9 um <strong>mecanismo de seguran\u00e7a criado para interromper rapidamente o funcionamento de um sistema, processo ou agente<\/strong> quando \u00e9 identificado um comportamento inesperado, inadequado ou potencialmente arriscado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em ambientes de intelig\u00eancia artificial, ele funciona como uma <strong>camada adicional de controle<\/strong> para limitar a atua\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/agentforce\/ai-agents\/autonomous-agents\/\">agentes aut\u00f4nomos<\/a> durante uma ocorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pr\u00e1tica, o recurso permite que equipes respons\u00e1veis pela opera\u00e7\u00e3o <strong>interrompam a atividade de um agente sem necessariamente desligar toda a infraestrutura<\/strong> em que ele est\u00e1 executando.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso \u00e9 especialmente importante em arquiteturas com diversos agentes funcionando simultaneamente, j\u00e1 que um problema isolado n\u00e3o precisa provocar a indisponibilidade dos demais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagine, por exemplo, que um <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/agentforce\/ai-agents\/\">agente de IA<\/a> entre em um ciclo cont\u00ednuo de chamadas a ferramentas, passe a consumir recursos de forma excessiva ou tenha suas instru\u00e7\u00f5es afetadas por uma tentativa de prompt injection. Em vez de esperar que o problema seja resolvido pelo pr\u00f3prio sistema ou interromper todos os agentes em produ\u00e7\u00e3o, o <strong>kill switch permite conter especificamente o componente afetado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em resumo, o&nbsp; kill switch faz parte de uma <strong>estrat\u00e9gia de governan\u00e7a e seguran\u00e7a para agentes de IA<\/strong>, oferecendo \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es uma forma de intervir rapidamente quando necess\u00e1rio, e mantendo a supervis\u00e3o humana sobre sistemas que operam com n\u00edveis cada vez maiores de autonomia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Salesforce, o <strong>Agent Kill Switch<\/strong>, dispon\u00edvel no <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mulesoft\/agent-fabric\/\"><strong>Agent Fabric<\/strong><\/a> por meio do Omni Gateway, foi desenvolvido justamente para oferecer esse tipo de controle. Al\u00e9m de interromper o tr\u00e1fego do agente, o mecanismo permite bloquear sua comunica\u00e7\u00e3o com outros componentes da rede e manter registros das a\u00e7\u00f5es realizadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-tipos-de-kill-switch\" class=\"wp-block-heading\">Tipos de Kill Switch<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como o kill switch \u00e9 um mecanismo de seguran\u00e7a criado para interromper rapidamente o funcionamento de um sistema, ele pode ser aplicado a diferentes tecnologias com o mesmo princ\u00edpio: <strong>oferecer uma forma r\u00e1pida de interromper uma opera\u00e7\u00e3o quando necess\u00e1rio<\/strong>. Esse recurso pode estar presente em diferentes contextos, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>VPNs:<\/strong> podem interromper a conex\u00e3o com a internet quando a VPN \u00e9 desconectada, ajudando a evitar a transmiss\u00e3o de dados sem a prote\u00e7\u00e3o esperada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ve\u00edculos:<\/strong> podem utilizar mecanismos de desligamento em situa\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia para interromper determinados sistemas e contribuir para a seguran\u00e7a.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dispositivos eletr\u00f4nicos<\/strong>: podem contar com recursos de desligamento para interromper o funcionamento do equipamento ou de componentes espec\u00edficos diante de falhas ou situa\u00e7\u00f5es inesperadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Software e aplicativos:<\/strong> mecanismos que desativam rapidamente uma fun\u00e7\u00e3o ou servi\u00e7o em caso de falhas, vulnerabilidades ou comportamentos inesperados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemas industriais<\/strong>: podem interromper m\u00e1quinas ou processos em situa\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia, ajudando a reduzir riscos para pessoas e equipamentos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em todos esses casos, o kill switch funciona como uma camada adicional de controle, <strong>permitindo uma resposta r\u00e1pida<\/strong> diante de situa\u00e7\u00f5es que exigem a interrup\u00e7\u00e3o de uma opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-six wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Crie agentes de IA confi\u00e1veis e que funcionam<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Descubra como combinar a criatividade dos LLMs com regras de neg\u00f3cio para criar agentes mais previs\u00edveis e seguros.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/agentforce\/resources\/reliable-ai-agents-guide\/\">Baixar guia<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1080\" height=\"1350\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/08\/Reliable-AI-Agents-Astro.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" \/>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"h-como-o-kill-switch-funciona\" class=\"wp-block-heading\">Como o Kill Switch funciona?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O funcionamento de um kill switch parte de um princ\u00edpio simples: interromper a atua\u00e7\u00e3o de um agente no n\u00edvel adequado ao incidente, evitando que um problema localizado afete toda a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um kill switch pode atuar em diferentes n\u00edveis:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Solicita\u00e7\u00e3o<\/strong>: interrompe uma execu\u00e7\u00e3o espec\u00edfica que apresenta comportamento inesperado;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sess\u00e3o<\/strong>: bloqueia a continuidade de uma determinada intera\u00e7\u00e3o ou conversa;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inst\u00e2ncia do agente<\/strong>: cont\u00e9m um agente cujo comportamento indica um problema mais amplo;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ambiente<\/strong>: em situa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas, permite interromper uma opera\u00e7\u00e3o de forma mais abrangente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa forma, <strong>a resposta pode ser proporcional ao risco identificado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No Agent Kill Switch da Salesforce, a conten\u00e7\u00e3o acontece no n\u00edvel do <strong>Model Proxy<\/strong>. Quando uma inst\u00e2ncia \u00e9 colocada em quarentena, o tr\u00e1fego relacionado a ela deixa de ser encaminhado pelos proxies do sistema, impedindo que o agente continue acessando modelos ou se comunicando com outros agentes da rede.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse bloqueio reduz a possibilidade de que caminhos alternativos, novas tentativas autom\u00e1ticas ou instru\u00e7\u00f5es j\u00e1 armazenadas permitam que a atividade continue depois da interven\u00e7\u00e3o. Em situa\u00e7\u00f5es nas quais esperar representa um risco maior, um <strong>hard stop<\/strong> pode interromper o tr\u00e1fego imediatamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro elemento importante \u00e9 a <strong>reversibilidade<\/strong>. Depois que a equipe analisa o incidente e considera seguro retomar a opera\u00e7\u00e3o, o agente pode ser restaurado ao estado em que estava antes da interrup\u00e7\u00e3o. Isso permite agir rapidamente diante de sinais de risco sem transformar toda interven\u00e7\u00e3o preventiva em um processo complexo de recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, cada a\u00e7\u00e3o de interrup\u00e7\u00e3o gera um <strong>registro com informa\u00e7\u00f5es<\/strong> como quem realizou a interven\u00e7\u00e3o, quando ela ocorreu, qual foi o escopo aplicado e quais componentes foram afetados. Essa rastreabilidade contribui tanto para an\u00e1lises posteriores de incidentes quanto para pr\u00e1ticas de governan\u00e7a, auditoria e compliance.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-quais-sao-os-beneficios-do-kill-switch\" class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os benef\u00edcios do Kill Switch?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 medida que agentes de IA assumem tarefas mais complexas e passam a interagir com diferentes sistemas, a capacidade de interromper rapidamente uma a\u00e7\u00e3o inadequada torna-se parte relevante da estrat\u00e9gia de seguran\u00e7a.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O kill switch \u00e9 um mecanismo importante que proporciona diversas vantagens para a opera\u00e7\u00e3o, como:.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conten\u00e7\u00e3o proporcional ao incidente:<\/strong> nem todo problema exige desligar toda a infraestrutura. Um dos principais benef\u00edcios do kill switch \u00e9 permitir que a empresa limite a interven\u00e7\u00e3o ao componente afetado, preservando o funcionamento dos demais agentes que continuam operando normalmente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Resposta mais r\u00e1pida a comportamentos inesperados:<\/strong> em incidentes envolvendo agentes de IA, alguns segundos podem fazer diferen\u00e7a. Com um kill switch, as equipes conseguem interromper rapidamente esse comportamento e iniciar a an\u00e1lise com o agente j\u00e1 contido. Isso reduz o tempo entre a identifica\u00e7\u00e3o do problema e a aplica\u00e7\u00e3o de uma medida de prote\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recupera\u00e7\u00e3o mais simples:<\/strong> outro benef\u00edcio importante \u00e9 a possibilidade de restaurar o agente depois que o incidente foi analisado e considerado resolvido, reduzindo o impacto de interven\u00e7\u00f5es preventivas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mais rastreabilidade e governan\u00e7a:<\/strong> interromper um agente \u00e9 apenas parte do processo. Em ambientes empresariais, tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio saber quem realizou a a\u00e7\u00e3o, quando ela ocorreu, qual foi seu escopo e quais componentes foram afetados. O registro dessas informa\u00e7\u00f5es ajuda equipes de seguran\u00e7a, tecnologia e compliance a reconstruir incidentes, identificar causas e revisar pol\u00edticas de opera\u00e7\u00e3o. Essa rastreabilidade tamb\u00e9m cria uma base mais consistente para auditorias e para a evolu\u00e7\u00e3o dos controles aplicados aos agentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mais seguran\u00e7a para colocar agentes em produ\u00e7\u00e3o:<\/strong> ao combinar conten\u00e7\u00e3o, reversibilidade e rastreabilidade, o kill switch ajuda a estabelecer limites operacionais claros para os agentes. Isso cria condi\u00e7\u00f5es para que equipes avancem com projetos de IA sabendo que existem mecanismos definidos para interromper, investigar e restaurar a opera\u00e7\u00e3o quando necess\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/observabilidade-agentica\/\"><strong>Observabilidade Ag\u00eantica: A Chave para Levar Agentes de IA \u00e0 Produ\u00e7\u00e3o com Seguran\u00e7a<\/strong><\/a><strong>.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-como-utilizar-o-kill-switch\" class=\"wp-block-heading\">Como utilizar o Kill Switch?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Descubra como utilizar o recurso de forma eficiente e segura<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-1-defina-previamente-os-criterios-de-interrupcao\" class=\"wp-block-heading\">1 &#8211; Defina previamente os crit\u00e9rios de interrup\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As equipes de seguran\u00e7a, tecnologia e neg\u00f3cio devem <strong>estabelecer quais sinais podem justificar a ativa\u00e7\u00e3o do recurso<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre eles podem estar comportamentos fora das instru\u00e7\u00f5es definidas, ciclos repetitivos de chamadas, consumo anormal de recursos, tentativas de prompt injection ou a\u00e7\u00f5es incompat\u00edveis com as pol\u00edticas da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m \u00e9 importante determinar <strong>quem pode autorizar cada n\u00edvel de interrup\u00e7\u00e3o<\/strong> e em quais situa\u00e7\u00f5es uma decis\u00e3o precisa ser escalada para outras equipes.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-2-escolha-o-escopo-adequado\" class=\"wp-block-heading\">2 &#8211; Escolha o escopo adequado<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de identificado o incidente, a <strong>interven\u00e7\u00e3o deve ser proporcional ao problema<\/strong>. Aplicar o menor escopo necess\u00e1rio ajuda a reduzir impactos sobre outros fluxos e agentes que continuam funcionando normalmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, a equipe deve avaliar se a ocorr\u00eancia est\u00e1 restrita a uma solicita\u00e7\u00e3o, sess\u00e3o ou inst\u00e2ncia espec\u00edfica ou se exige uma conten\u00e7\u00e3o mais ampla.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-3-interrompa-e-investigue-o-comportamento\" class=\"wp-block-heading\">3 &#8211; Interrompa e investigue o comportamento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o agente contido, a organiza\u00e7\u00e3o pode <strong>analisar logs, chamadas realizadas, instru\u00e7\u00f5es recebidas e demais informa\u00e7\u00f5es<\/strong> relacionadas ao incidente sem que novas a\u00e7\u00f5es continuem sendo executadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse per\u00edodo \u00e9 importante para identificar a origem do problema, verificar seu alcance e determinar se s\u00e3o necess\u00e1rias mudan\u00e7as em prompts, permiss\u00f5es, integra\u00e7\u00f5es, pol\u00edticas ou configura\u00e7\u00f5es do agente.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-4-valide-antes-de-restaurar\" class=\"wp-block-heading\">4 &#8211; Valide antes de restaurar<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois que a causa do comportamento \u00e9 compreendida e as corre\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias s\u00e3o realizadas, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 validar se o agente pode voltar a operar com seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No Agent Kill Switch da Salesforce, a funcionalidade de <strong>Restore<\/strong> permite retomar a opera\u00e7\u00e3o ap\u00f3s a interrup\u00e7\u00e3o. A restaura\u00e7\u00e3o deve acontecer apenas depois que as equipes respons\u00e1veis verificarem que as condi\u00e7\u00f5es que motivaram o bloqueio foram resolvidas.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-5-teste-o-processo-antes-de-um-incidente-real\" class=\"wp-block-heading\">5 &#8211; Teste o processo antes de um incidente real<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um procedimento de emerg\u00eancia \u00e9 mais confi\u00e1vel quando j\u00e1 foi testado. Por isso, uma boa pr\u00e1tica \u00e9 <strong>executar simula\u00e7\u00f5es de interrup\u00e7\u00e3o e restaura\u00e7\u00e3o<\/strong> em ambientes que n\u00e3o sejam de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esses testes ajudam a confirmar se as equipes conhecem suas responsabilidades, se os crit\u00e9rios de acionamento est\u00e3o claros e se os fluxos de conten\u00e7\u00e3o e recupera\u00e7\u00e3o funcionam como esperado.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-perguntas-frequentes-sobre-kill-switch\" class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes sobre Kill Switch<\/h2>\n\n\n<div class=\"accordion-v2 \">\n\t\n\n<h6 class=\"accordion-header accordion-v2__header\" role=\"button\">\n\tO que \u00e9 um kill switch em agentes de IA?<\/h6>\n<div class=\"accordion-content accordion-v2__content\">\n\t\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um kill switch \u00e9 um mecanismo de seguran\u00e7a que permite interromper rapidamente a atua\u00e7\u00e3o de um agente de IA quando ele apresenta comportamento inesperado, inadequado ou potencialmente arriscado. O objetivo \u00e9 conter o problema antes que ele afete outros sistemas, usu\u00e1rios ou processos.<br><\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h6 class=\"accordion-header accordion-v2__header\" role=\"button\">\n\tPara que serve um kill switch?<\/h6>\n<div class=\"accordion-content accordion-v2__content\">\n\t\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O kill switch serve para limitar os impactos de incidentes envolvendo agentes de IA. Ele pode ser utilizado, por exemplo, quando um agente entra em ciclos repetitivos, executa a\u00e7\u00f5es fora do esperado, consome recursos de forma anormal ou sofre interfer\u00eancias como tentativas de prompt injection.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h6 class=\"accordion-header accordion-v2__header\" role=\"button\">\n\tO kill switch desliga todos os agentes de IA?<\/h6>\n<div class=\"accordion-content accordion-v2__content\">\n\t\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o necessariamente. Um dos principais benef\u00edcios do recurso \u00e9 permitir uma <strong>conten\u00e7\u00e3o proporcional ao incidente<\/strong>. Dependendo da arquitetura utilizada, a interrup\u00e7\u00e3o pode ser aplicada a uma solicita\u00e7\u00e3o, sess\u00e3o, inst\u00e2ncia espec\u00edfica de agente ou a um ambiente mais amplo.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h6 class=\"accordion-header accordion-v2__header\" role=\"button\">\n\tQual \u00e9 a diferen\u00e7a entre hard stop e uma interrup\u00e7\u00e3o localizada?<\/h6>\n<div class=\"accordion-content accordion-v2__content\">\n\t\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma interrup\u00e7\u00e3o localizada procura conter apenas o fluxo ou agente afetado, preservando o restante da opera\u00e7\u00e3o. J\u00e1 o hard stop \u00e9 utilizado quando \u00e9 necess\u00e1rio interromper imediatamente o tr\u00e1fego do agente, especialmente em situa\u00e7\u00f5es nas quais continuar operando representa um risco maior.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h6 class=\"accordion-header accordion-v2__header\" role=\"button\">\n\tUm agente pode voltar a funcionar depois que o kill switch \u00e9 acionado?<\/h6>\n<div class=\"accordion-content accordion-v2__content\">\n\t\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim. Quando o mecanismo oferece capacidade de restaura\u00e7\u00e3o, o agente pode voltar a operar depois que o incidente foi investigado, as corre\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias foram realizadas e as equipes respons\u00e1veis determinaram que a retomada \u00e9 segura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/news\/press-releases\/2026\/09\/28\/agent-kill-switch-ja-esta-disponivel-para-todos\/\">Agent Kill Switch da Salesforce<\/a>, a fun\u00e7\u00e3o de Restore permite restaurar o agente ap\u00f3s a conten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<\/div>\n\n<\/div> <!-- \/.accordion-v2 -->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-o-que-voce-achou-de-saber-mais-sobre-kill-switch-nbsp\" class=\"wp-block-heading\">O que voc\u00ea achou de saber mais sobre Kill Switch?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O nosso <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/\"><strong>blog<\/strong><\/a> est\u00e1 sempre atualizado com novidades e conte\u00fados sobre vendas e intelig\u00eancia artificial. A seguir, sugerimos algumas outras leituras que podem ser \u00fateis:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/machine-learning-vs-deep-learning\/\">Deep e Machine Learning: qual a diferen\u00e7a?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/linguagem-de-programacao\/\">Linguagem de programa\u00e7\u00e3o na Era da IA: Conhe\u00e7a as principais<\/a>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/orquestacao-de-agentes\/\">Orquestra\u00e7\u00e3o de agentes: Como empoderar os agentes de IA?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/learn-ai\/\">5 Maneiras de se especializar em Agentes de IA<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"layout-six wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Guia para operar uma empresa ag\u00eantica<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Descubra como definir fun\u00e7\u00f5es, estabelecer m\u00e9tricas e gerenciar agentes de IA com seguran\u00e7a ao longo de todo o ciclo de vida.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/agentforce\/resources\/grown-ups-guide-to-agents\/\">Baixar guia<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"456\" height=\"456\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/07\/Operating-Agentic-Enterprise_Dynamic-Send-Engine_Primary-Offer_456x456.webp\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" \/>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda o que \u00e9 kill switch, como funciona e por que esse recurso refor\u00e7a a seguran\u00e7a e a governan\u00e7a de agentes de IA.<\/p>\n","protected":false},"author":724,"featured_media":24694,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"6ac7d4eac32fed2f126f2b72","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[1342,1299,846],"sf_content_type":[],"blog":[],"coauthors":[1357],"class_list":["post-24691","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-ia-agentica","sf_topic-ai","sf_topic-it"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.2 (Yoast SEO v28.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Kill Switch: O que \u00e9 e como ele funciona? 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