Conecte-se, colabore e entre em ação.

Veja todos os recursos que fazem do Chatter o líder mundial em redes sociais corporativas.

Promova a produtividade.

Conecte funcionários para trabalhar facilmente entre fronteiras organizacionais.

 

Conecte-se aos processos de negócios

Crie casos de suporte, atualize oportunidades de vendas e aprove fundos para projetos, tudo isso na comunidade. Conecte dados e registros a sistemas internos para maximizar a eficiência e eliminar erros.

Ações

Aprove relatórios de despesas, crie casos de suporte, atualize pedidos e muito mais, tudo isso no feed. Personalize ações integrando aplicativos personalizados desenvolvidos internamente ou por terceiros com recursos completos de redes sociais e mobilidade.  

 

Mobilidade

Publique em um grupo, faça o download de um arquivo e atualize um caso de atendimento ou uma oportunidade de venda usando o Salesforce1 Mobile App em qualquer dispositivo. Use ações personalizadas de dispositivos móveis para promover o progresso, onde você estiver.

Envolvimento

Incentive sua organização a participar. As pontuações de contribuição incentivam os funcionários a participar da conversa. A atribuição de emblemas e os endossos destacam os principais colaboradores.

Acelere a inovação.

Garanta que as melhores ideias sejam sempre expostas.

 

Grupos

Estruture discussões e atividades. Crie grupos para sua equipe, um evento, uma nova conta ou uma campanha. Compartilhe arquivos e registros, integre vídeo e até mesmo convide clientes. Use grupos privados para proteger discussões.

Pesquisas de opinião

Avalie as opiniões dos funcionários sobre qualquer tópico, a qualquer momento. Qualquer pessoa pode publicar uma pesquisa de opinião em um grupo para obter feedback sobre um assunto específico ou se conectar a toda a organização para avaliar a opinião geral.

 

Feeds sofisticados

Faça tudo diretamente do feed. Fique em dia com projetos, equipes e tópicos críticos. Publique arquivos, vídeos, imagens e outros ativos. E colabore com oportunidades de vendas, casos de atendimento e campanhas de marketing.

Tópicos

Apresente o conteúdo mais atualizado sobre qualquer assunto discutido na comunidade. Os tópicos coletam automaticamente publicações e respostas relevantes, além de sugerir grupos, especialistas, arquivos e outros recursos relacionados.

 

Compartilhe conhecimento.

Capture o conhecimento de toda a empresa.

 

Tópicos

Apresente o conteúdo mais atualizado sobre qualquer assunto discutido na comunidade. Os tópicos coletam automaticamente publicações e respostas relevantes, além de sugerir grupos, especialistas, arquivos e outros recursos relacionados.

Recomendações

Esqueça as pesquisas de informações, pessoas ou arquivos. O Chatter usa seus interesses e atividades para atualizar o conteúdo de assuntos, projetos ou produtos e enviá-lo ao seu feed ou página de perfil personalizado.

 

Arquivos do Salesforce

O compartilhamento de arquivos seguro, social e móvel coloca arquivos necessários e novos recursos diretamente no seu feed. Use e sincronize arquivos de repositórios de terceiros com segurança em qualquer dispositivo móvel.

Respostas

Colete e estruture respostas de perguntas comuns para que os funcionários encontrem rapidamente as informações necessárias. Destaque perguntas sobre processos internos, projetos, produtos ou qualquer outro assunto necessário.

Entre em ação em qualquer lugar.

Consiga as informações necessárias onde quer que você esteja.

 

Mobilidade

Publique em um grupo, faça o download de um arquivo e atualize um caso de atendimento ou uma oportunidade de venda usando o Salesforce1 Mobile App em qualquer dispositivo. Use ações personalizadas de dispositivos móveis para promover o progresso, onde você estiver.

Conecte-se aos processos de negócios

Crie casos de suporte, atualize oportunidades de vendas e aprove fundos para projetos, tudo isso na comunidade. Conecte dados e registros a sistemas internos para maximizar a eficiência e eliminar erros.

 

Arquivos do Salesforce

O compartilhamento de arquivos seguro, social e móvel coloca arquivos necessários e novos recursos diretamente no seu feed. Use e sincronize arquivos de repositórios de terceiros com segurança em qualquer dispositivo móvel.