Pioneira no desenvolvimento de tecnologias inovadoras, a empresa necessitava de soluções em nuvem que atendessem às necessidades de sua unidade de negócio Managed Document Solutions, que gerencia serviços de impressão. Sabendo da importância em registrar e garantir a atualização das informações relacionadas aos clientes, a área de vendas da empresa, tanto no Brasil quanto na América Latina, implantou a solução Sales Cloud da Salesforce, que permitiu a gestão efetiva do pipeline de vendas, o compartilhamento das informações e a identificação dos conflitos de negócios – inclusive remotamente.