5 estratégias para ativar dados não estruturados

Você tem um tesouro de dados de clientes espalhados por toda parte, de publicações sociais a registros de chat. Mas como é possível extrair o valor real desses dados e transformá-los em experiências significativas para o cliente?

Confira nosso infográfico, “5 estratégias vencedoras para ativar dados não estruturados”, para descobrir como nossa plataforma Data Cloud pode ajudar. Ao conectar, processar e ativar dados não estruturados com o Salesforce, você é capaz de oferecer insights profundos do cliente diretamente para suas equipes, assim, elas podem transformar cada experiência do cliente em uma experiência mais significativa.

Imagine um CRM no qual você possa pesquisar artigos da base de de conhecimento ou transcrições de chamadas com a mesma facilidade de um chat com um amigo, no qual obter dados precisos é tão simples quanto fazer uma pergunta, ou no qual agentes autônomos de IA fornecem respostas precisas e inteligentes porque estão capacitados com um contexto profundo do cliente. Isso é o que significa transformar sua abordagem de dados não estruturados: tornar todos os seus dados em uma vantagem estratégica nítida. Descubra as 5 principais maneiras de fazer isso no infográfico abaixo.