FAQ
Tem dúvidas sobre o Agentforce World Tour São Paulo? Consulte as perguntas frequentes e encontre informações sobre inscrição, agenda, localização e participação no evento.
Tem dúvidas sobre o Agentforce World Tour São Paulo? Consulte as perguntas frequentes e encontre informações sobre inscrição, agenda, localização e participação no evento.
O Agentforce World Tour São Paulo acontecerá na quarta-feira, 13 de maio de 2026, no Transamerica Expo Center.
O evento ocupará os pavilhões C, D e E.
O credenciamento (check-in) será feito no pavilhão E, acessível pelo Boulevard. Haverá sinalização por todo o local para ajudar você a se localizar.
Hotéis próximos ao Transamerica Expo Center:
Hotel Transamerica Executive Chácara Sto. Antônio
Hotel Transamerica Executive Berrini
Wyndham São Paulo Berrini
Park Inn by Radisson Berrini
Comfort Ibirapuera
Quality Suites Long Stay Vila Olimpia
Radisson Vila Olimpia
eSuites Transamerica Congonhas
Transamerica Executive Congonhas
Ofereceremos café da manhã, almoço e snack a tarde.
Sim, estações de água reutilizáveis estarão espalhadas pelo Campground. Recomendamos que você traga sua própria garrafa reutilizável.
Há um restaurante super agradável localizado no mezanino do Transamerica, com uma grande variedade de opções gastronômicas para todos os gostos.
Além disso, no boulevard do evento você também encontra alguns quiosques com opções práticas para fazer uma pausa rápida durante o dia.
Sim, atenderemos restrições dietéticas especiais se você as solicitou ao se registrar. No dia, os participantes serão informados sobre o local de retirada dessas refeições. Nosso menu geral já atende a requisitos comuns.
O Campground fica no pavilhão D. Lá você encontrará alimentação, demonstrações de produtos, Theatres, Atividades práticas e patrocinadores. Funcionará das 08:00 às 18:00.
Main Keynote: Inovações de produtos e grandes anúncios.
Breakouts: Sessões de 40 minutos com foco em indústrias ou tópicos específicos com demos ao vivo.
Theatres: Sessões rápidas de 20 minutos com dicas práticas e "how-to".
Hands-on Activities: Atividades Trailhead práticas
Sim, a Keynote Principal será transmitida online pelo nosso canal do youtube e disponibilizada posteriormente. As sessões das breakouts sessions também estarão disponiveis para acesso sob demanda.
É a ferramenta para otimizar sua programação. Use-a para ver recomendações personalizadas por IA, agendar o "Build Your First Agent" e favoritar as sessões imperdíveis.
Todas essas informações serão refletidas na sua Minha Agenda no site
Crie sua Agenda: Use o Agenda Builder para encontrar o keynote, as sessões e as atividades de seu maior interesse.
Revise os detalhes das sessões: Leia o resumo completo e os principais aprendizados (key takeaways) de cada sessão escolhida. Isso garante que o conteúdo esteja alinhado aos seus objetivos.
Acessibilidade: Para assistência ou dúvidas, entre em contato com a equipe pelo e-mail br-eventos@salesforce.com com pelo menos 2 semanas de antecedência.
O evento é cortesia (gratuito), exceto pelo estacionamento.
Acesso ao Keynote, Sessões nas Breakouts, Área do Campground, atividades práticas, e café, almoço e snacks.
Sim. É obrigatório apresentar um documento de identidade oficial com foto (físico ou digital) para entrar.
O Agentforce World Tour São Paulo é um evento exclusivo para maiores de 18 anos. Por questões de segurança, não será permitida a entrada de menores de idade em nenhuma das dependências do evento, incluindo a área de exposição e as salas de palestras.
Sim, existe! Clique aqui para acessar o nosso Guia de Acessibilidade do Agentforce World Tour São Paulo. Este guia orientará você passo a passo ao longo do dia e é compatível com leitores de tela.
Você pode solicitar recursos e serviços de acessibilidade no momento da inscrição, indicando no formulário que possui necessidades específicas. Um representante entrará em contato para conversar sobre suas necessidades e garantir que sua experiência no local seja a melhor possível.
Por favor, envie sua solicitação até o dia 08 de maio. Os pedidos serão atendidos na máxima medida possível.
Como alternativa, você pode nos enviar um e-mail para br-eventos@salesforce.com a qualquer momento informando do que precisa.
O local está próximo ao Aeroporto de Congonhas, à Marginal Pinheiros, à Avenida 23 de Maio e ao Autódromo de Interlagos, em São Paulo.
Se preferir usar o transporte público, é super prático. Confira as opções:
Metrô:
A apenas 600 metros da Estação Santo Amaro, da Linha 5–Lilás do Metrô.
A Linha 5–Lilás faz conexão com:
– Linha 1–Azul, na estação Santa Cruz.
– Linha 2–Verde, na estação Chácara Klabin.
Trem (CPTM):
Também estamos a 600 metros da Estação Santo Amaro, da Linha 9–Esmeralda da CPTM.
A Linha 9–Esmeralda faz conexão com:
– Linha 4–Amarela do Metrô, na estação Pinheiros.
– Linha 5–Lilás do Metrô, na estação Santo Amaro.
– Linha 8–Diamante da CPTM, nas estações Osasco e Presidente Altino.
Ônibus:
Se preferir ir de ônibus, consulte os itinerários no site da SPTrans:
sptrans.com.br/busca-de-itinerarios.
Sim.
O local possui banheiros acessíveis e rampas de acesso. Balcões rebaixados ou inclinados estão localizados nos principais pontos de venda e de atendimento ao cliente.
Sim. Assentos prioritários estão disponíveis no Keynote e nas salas de breakout. Você pode solicitar este e outros serviços ao se inscrever, indicando que possui necessidades de acessibilidade no formulário.
Se você precisar de um assento reservado no Keynote, por favor, planeje chegar 30 minutos antes do início da palestra.
Sim, você pode solicitar um recurso auxiliar ou intérprete de língua de sinais (sujeito a aviso prévio e disponibilidade) ao se inscrever, indicando que possui necessidades de acessibilidade no formulário. Um representante entrará em contato para conversar sobre suas necessidades e garantir que sua experiência no local seja agradável.
Se você precisar de um acompanhante no dia do evento, informe-nos no balcão de ajuda do credenciamento e teremos o prazer de ajudá-lo a se deslocar até o seu destino.
Teremos uma mesa de altura reduzida na área de credenciamento. Se você desejar acesso a mesas de altura reduzida em outras áreas, poderá solicitar isso — e qualquer outra necessidade que tiver — no momento da inscrição, indicando no formulário que possui necessidades de acessibilidade.
Durante o evento, os funcionários da Salesforce e a equipe do evento estarão disponíveis para ajudar com solicitações de acessibilidade no balcão de ajuda do credenciamento (registration help desk). A equipe do evento e do local também poderá responder a perguntas sobre acessibilidade.
Além disso, você pode enviar um e-mail para br-eventos@salesforce.com com qualquer dúvida.
Você pode pedir ao motorista para parar no ponto de táxi oficial ou na área para apps, que é próxima ao boulevard do evento e bem sinalizada
Sim. O estacionamento oficial no Transamerica Expo Center tem capacidade para cerca de 2.500 vagas de carros e veículos leves. A entrada do estacionamento é pelo portão principal da Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387. O estacionamento é rotativo e pago (self parking), com cobrança feita por tempo de permanência — normalmente aceitam cartões de crédito/débito e há opções com máquinas no local. Os valores podem variar conforme o evento, mas estimativas de preços recentes ficam na faixa de R$40–R$80 por dia para carros,
O serviço de guarda-volumes estará disponível na area do credenciamento, funcionando das 08h00 às 18h00.
No Transamerica Expo Center há atendimento de primeiros socorros e apoio médico disponível durante todos os eventos, mas em local específico dentro da área de exposição. Segundo o manual técnico do centro de eventos, um centro médico com ambulância fica instalado dentro da área de exposição e funciona durante todo o período do evento (incluindo montagem, realização e desmontagem), com equipe e remoção de casos emergenciais.
Sim, estações de reabastecimento de água estarão localizadas por todo o Campground. Recomendamos que você traga sua própria garrafa reutilizável.
Não é permitido fumar em nenhuma área interna do complexo, somente no Boulevard. Por favor, lembre-se de que, caso deseje sair do pavilhão para fumar, você deverá passar novamente pelo controle de segurança ao retornar ao evento.
Nossa prioridade é garantir um ambiente seguro para todos os participantes dos eventos da Salesforce. Por isso, utilizamos medidas de inspeção de segurança para todos os presentes. Não é permitida a entrada de malas (pequenas ou grandes) no evento, mas haverá um serviço de guarda-volumes disponível antes da entrada na área principal de credenciamento.
Além disso, os participantes deverão apresentar um documento de identidade oficial com foto (físico ou digital) para acessar o evento.
Por favor, entre em contato com qualquer membro da equipe do evento, que poderá solicitar atendimento de emergência ou primeiros socorros. As equipes de primeiros socorros podem prestar assistência em qualquer lugar do local.
Acreditamos que nossa comunidade deva ser verdadeiramente aberta a todos. Como tal, estamos comprometidos em oferecer um ambiente amigável, seguro e acolhedor para todos, independentemente de gênero, orientação sexual, deficiência, etnia ou religião.
Nosso código de conduta [incluir link] descreve nossas expectativas em relação ao comportamento dos participantes, bem como as consequências para comportamentos inaceitáveis.
Convidamos todos os patrocinadores, palestrantes, participantes, imprensa, expositores e demais envolvidos a nos ajudarem a proporcionar uma experiência de conferência segura e positiva para todos.
O Live Hub é a programação online do Agentforce World Tour São Paulo.
Durante o Live Hub, transmitiremos ao vivo a keynote de abertura do evento e, em seguida, uma série de conversas exclusivas com clientes, parceiros e especialistas da Salesforce sobre o uso de IA Agêntica, dados e CRM nos negócios.
Não. O Agentforce World Tour São Paulo é um evento presencial, realizado no Transamerica Expo Center, com sessões, demonstrações, networking e experiências exclusivas para os participantes no local.
O Live Hub é uma programação digital complementar, criada para quem acompanha o evento online.
O Live Hub será transmitido ao vivo pelo YouTube, no Canal da Salesforce Brasil. Não é necessário registro ou inscrição prévia — é só acessar o link e assistir gratuitamente. Acesse a transmissão através desse link.
O Live Hub começa com a transmissão ao vivo da keynote de abertura do Agentforce World Tour São Paulo.
Após a keynote, a programação segue com entrevistas e conversas exclusivas com clientes, parceiros e especialistas da Salesforce.
Agenda:
(definir)
Não. A transmissão inclui apenas a keynote de abertura. As demais atividades do evento presencial como sessões, demos e experiências interativas, acontecem exclusivamente no local do evento.
Não é necessário registro.
A programação do Live Hub será transmitida ao vivo pelo YouTube no Canal da Salesforce Brasil através desse link.
Após a keynote de abertura, o Live Hub terá uma série de conversas ao vivo com convidados especiais.
Programação prevista: