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Demonstração de Salesforce Knowledge

Demonstração do Salesforce Knowledge
com Victor Archela, Engenheiro de Soluções Salesforce


Procurando uma solução de gerenciamento de conhecimento que funcione na plataforma Salesforce? Descubra o Knowledge!
Veja o quanto é simples fazer a gestão e utilização dos artigos da base de conhecimento. Entenda a importância de disponibilizar uma base para clientes para ajudar com case deflection; e como aumentar a produtividade e assertividade dos agentes.

Assista à essa demonstração gravada. >>

 

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