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Hotelería del futuro con tecnología del presente

El mundo está digitalizándose cada vez más, la pandemia y las interacciones entre los negocios y sus clientes cambiaron radicalmente desde que debimos aprender a guardar distancia y resguardarnos en nuestros hogares. En este punto descubrimos cómo la vida puede funcionar sin salir de casa, pero al mismo tiempo comprendimos el impacto negativo que tiene en las relaciones sociales, la salud mental e integridad humana. Apartarnos del mundo no es la solución y nociones como vacaciones, estancia, traslado, transporte, entre otras son importantes para nosotros como sociedad. Es por esto que la Industria Hotelera y Transporte, se percató de que hay muchas dinámicas que deben cambiar: las personas esperan experiencias únicas y personalizadas en todos los aspectos de su vida incluso para descansar y tomarse unos días ajenos a su cotidianidad.

En este evento queremos enseñar como Salesforce puede apoyar en esa transformación que permita experiencias únicas personalizadas 1:1 para cada huésped o cliente desde que hace check-in hasta que incluso deja el hospedaje o el servicio para regresar a su hogar. Asimismo contamos con invitados especiales y expertos en la industria que nos platicarán sobre los retos y obstáculos que actualmente tienen las empresas de la Industria Hotelera y Transporte con toda esta nueva perspectiva digital.

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