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Torne-se um expert na Salesforce Customer Data Platform

Gerenciar os dados dos seus clientes é essencial para criar boas estratégias de negócio. Porém, construir uma relação personalizada com o cliente pode ser mais difícil do que parece. O passo essencial para que isso aconteça é ter uma fonte única da verdade dos dados de seus clientes e prospects.

Uma CDP permite que usuários sem conhecimentos técnicos acessem dados, façam consultas, testem premissas e, principalmente, ativem-os. Com uma CDP, a área de marketing reforça a sua parceria com as equipes de tecnologia e se posiciona como o centro da experiência do cliente — unificando dados de vendas, atendimento, e-commerce, cobrança, entre outros.

Nesse webinar, reunimos nossos especialistas para demonstrar um caso de uso da CDP Salesforce para te ajudar a aprofundar seus conhecimentos sobre a plataforma e tornar-se um expert!

 

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