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Edenred

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Edenred

Quando a Salesforce iniciou uma conversa com o Grupo Edenred (líder no setor de refeição-convênio com o Ticket Restaurante e Alimentação e outros produtos financeiros pré-pagos), o maior desafio da empresa era melhorar o atendimento ao cliente e aplicar uma solução única para a gestão de vendas e o atendimento de seus consumidores.

Após pesquisar várias soluções do mercado, a empresa optou pelas soluções Sales Cloud (automação de vendas/CRM) e Service Cloud (Atendimento) da Salesforce:

"Com a ferramenta de check-in e check-out mobile conseguimos detalhar diversos aspectos das visitas aos nossos clientes". Adriana Peres, Diretora de Segmentos e Canais PME, Ticket

Assim como o Grupo Edenred, empresas de todos os tamanhos que atuam na Indústria Financeira estão se beneficiando com o uso do Salesforce.

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Salesforce ha sido Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner por la automatización de la fuerza de ventas durante ocho años consecutivos. Descargue el informe y descubra por qué debe delegar la capacidad de cerrar todos los acuerdos, todos los días, a cada representante de ventas.

 
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