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e-Book: Como Criar um Plano de Ação para Atendimento ao Cliente

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Como Criar um Plano de Ação para Atendimento ao Cliente

Nos dias de hoje, perante cada consumidor, sua empresa, marca e produtos são tão bons quanto atendimento que você presta a seus clientes.

Por isso, ter um planejamento completo de Atendimento ao Cliente, (incluindo o Plano de Execução) é tão crítico como criar o planejamento de produtos/serviços em si.

Baixe este eBook e aprenda:

• Como definir os melhores canais de atendimento
• Quando vale decidir por prestação de suporte em níveis
• Como gerenciar o atendimento ao cliente à medida em que sua empresa cresce
• Quais soluções tecnológicas podem te apoiar
• Como se preparar para crescimento rápido

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