Ofereça um engajamento personalizado com os clientes em grande escala, com um software de marketing desenvolvido com base no CRM nº 1 do mundo.
- Obtenha uma visão unificada do seu cliente, conectando os dados dele em todos os canais e dispositivos
- Alcance novos públicos com dados primários, secundários e de terceiros
- Combine os dados dos clientes com a IA para oferecer experiências personalizadas e integradas
- Ouça, interprete e responda à intenção do cliente
- Crie engajamento bidirecional e em tempo real, desde a conscientização até o apoio
- Antecipe e ofereça a próxima melhor ação para cada cliente
- Envolva os clientes em toda a jornada conectando marketing, comércio, vendas, atendimento e muito mais
- Obtenha percepções profundas em todos os canais e dispositivos com IA e Google Analytics 360
- Aja com base nessas percepções, oferecendo experiências personalizadas e orientadas por dados em todas as etapas do relacionamento dos seus clientes com a sua marca
Veja o motivo pelo qual as empresas estão usando o Marketing Cloud.
80
%
de aumento nas fontes de dados utilizadas pelas organizações de marketing entre 2021 e 2023*
Nº
1
onde os profissionais de marketing classificam a melhoria do uso de ferramentas e tecnologias como uma prioridade e um desafio*
72
%
dos profissionais de marketing de alto desempenho conseguem analisar o desempenho de marketing em tempo real*
73
%
dos clientes esperam que as empresas entendam suas necessidades e expectativas específicas*
* "State of Marketing", Pesquisa da Salesforce, novembro de 2022.
** "State of the Connected Customer", Pesquisa da Salesforce, maio de 2022.
Junte-se aos usuários do Salesforce Marketing Cloud que estão oferecendo experiências de alto nível ao cliente.
A Salesforce nos ajuda a oferecer o evento certo para o fã certo no momento certo.
Kat FrederickCMO, Ticketmaster
Tudo pronto para dar o próximo passo?
Fale com um especialista.
Forneça mais detalhes, assim podemos encaminhar a pessoa certa mais rapidamente.
Fique por dentro.
Tenha acesso às últimas notícias sobre pesquisas, insights do mercado e produtos, enviadas diretamente para o seu e-mail.
