{"id":135,"date":"2026-01-13T10:36:00","date_gmt":"2026-01-13T13:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&p=135"},"modified":"2026-02-03T10:38:26","modified_gmt":"2026-02-03T13:38:26","slug":"slackbot-disponibilidade-geral","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/news\/press-releases\/2026\/01\/13\/slackbot-disponibilidade-geral\/","title":{"rendered":"Salesforce anuncia disponibilidade geral do Slackbot, o seu agente de IA pessoal para o trabalho"},"content":{"rendered":"\n

S\u00e3o Paulo – SP, 13 de janeiro<\/strong> \u2014 A IA mudou nossas vidas pessoais, respondendo a qualquer pergunta, liberando nossa criatividade e entregando insights personalizados com um simples comando. No ambiente de trabalho, contudo, a IA ainda n\u00e3o foi t\u00e3o transformadora \u2014 prejudicada por interfaces pouco intuitivas, fragmentada entre m\u00faltiplas equipes e ferramentas, cercada por alucina\u00e7\u00f5es e inconsist\u00eancias, e carente do contexto que o trabalho exige.<\/p>\n\n\n\n

No Dreamforce, revelamos nossa vis\u00e3o para fechar essa lacuna: Agentforce 360<\/strong>, com o Slack como a interface conversacional onde pessoas e agentes trabalham juntos, conectando conhecimento, a\u00e7\u00f5es e dados em tempo real. A ideia \u00e9 simples: usar a interface intuitiva e familiar do Slack para conectar cada funcion\u00e1rio a uma intelig\u00eancia confi\u00e1vel, baseada em dados de conversas, dados e metadados de clientes e fluxos de trabalho determin\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n

Ao trazer todo o poder da “Empresa Ag\u00eantica” para onde bilh\u00f5es de conversas de trabalho j\u00e1 acontecem todas as semanas, trabalhar com IA de n\u00edvel empresarial torna-se t\u00e3o natural quanto falar com um colega.<\/p>\n\n\n\n

No centro dessa vis\u00e3o est\u00e1 o Slackbot<\/strong>, reimaginado para a Empresa Ag\u00eantica<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

O Slackbot<\/strong> agora \u00e9 um agente de IA pessoal para o trabalho, integrado de forma profunda e direta ao Slack para ajudar voc\u00ea a realizar tarefas. Ele come\u00e7a com o contexto que voc\u00ea j\u00e1 possui e trabalha com as ferramentas e informa\u00e7\u00f5es em que voc\u00ea j\u00e1 confia no Slack, respeitando sempre suas permiss\u00f5es e controles de acesso. Ele pode ajudar voc\u00ea a encontrar respostas, organizar o trabalho, criar conte\u00fado, agendar reuni\u00f5es e tomar atitudes \u2014 tudo sem sair do Slack. N\u00e3o h\u00e1 nada para instalar, nada para aprender e nada novo para gerenciar.<\/p>\n\n\n\n

Com o Slackbot, as empresas ganham acesso a um agente de funcion\u00e1rios pronto para o uso que entende profundamente cada colaborador, sua equipe e como eles trabalham. E, em breve, o Slackbot ser\u00e1 a melhor maneira de colaborar com o Agentforce e agentes de terceiros \u2014 uma interface conversacional simples que pode disparar a\u00e7\u00f5es e orquestrar fluxos de trabalho, tudo fundamentado em intelig\u00eancia de neg\u00f3cios e dados confi\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

“O Slackbot n\u00e3o \u00e9 apenas mais um copiloto ou assistente de IA. \u00c9 a porta de entrada para a Empresa Ag\u00eantica, impulsionada pela Salesforce. Isso traz a IA baseada nos dados da sua empresa, fluxos de trabalho e conversas do Slack diretamente para o fluxo de trabalho. \u00c9 o passo crucial para realizar o futuro que estamos construindo \u2014 dar vida ao Agentforce 360 com uma interface intuitiva e conversacional, e elevar cada ser humano com IA de n\u00edvel empresarial.” \u2013 Parker Harris<\/strong>, Cofundador da Salesforce e Diretor de Tecnologia do Slack<\/p>\n\n\n\n

A partir de hoje, o novo Slackbot est\u00e1 dispon\u00edvel para clientes Business+ e Enterprise+.<\/p>\n\n\n

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