{"id":45,"date":"2025-10-14T18:35:00","date_gmt":"2025-10-14T21:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&p=45"},"modified":"2025-12-04T16:00:43","modified_gmt":"2025-12-04T19:00:43","slug":"a-salesforce-anuncia-suporte-ao-protocolo-agentic-commerce-em-colaboracao-com-a-stripe","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/news\/press-releases\/2025\/10\/14\/a-salesforce-anuncia-suporte-ao-protocolo-agentic-commerce-em-colaboracao-com-a-stripe\/","title":{"rendered":"A Salesforce anuncia suporte ao protocolo Agentic Commerce em colabora\u00e7\u00e3o com a Stripe."},"content":{"rendered":"\n

SAN FRANCISCO \u2014 14 de Outubro de 2025<\/strong> \u2014 A Salesforce (NYSE: CRM) anunciou hoje uma colabora\u00e7\u00e3o com a Stripe e a OpenAI para construir uma integra\u00e7\u00e3o de Checkout Instant\u00e2neo guiada pelo novo Protocolo de Com\u00e9rcio Agente (ACP)\u279a<\/a>. Esta parceria permitir\u00e1 que milhares de comerciantes que usam o Agentforce Commerce aproveitem o poder da IA conversacional para um caminho mais r\u00e1pido at\u00e9 a compra e criem experi\u00eancias de compra inteligentes e cont\u00ednuas que desbloqueiam novas vias de crescimento.<\/p>\n\n\n\n

Por que isso \u00e9 Importante:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O panorama das compras est\u00e1 em um profundo ponto de inflex\u00e3o. De acordo com uma pesquisa da Salesforce\u279a<\/a>, 48% dos compradores que j\u00e1 usam IA para compras est\u00e3o abertos a ter um agente de IA\u279a<\/a> realizando uma compra para eles.<\/p>\n\n\n\n

Este \u00e9 um sinal claro de que o com\u00e9rcio agente chegou oficialmente, representando uma mudan\u00e7a de paradigma em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s compras online tradicionais. Esta nova era redefinir\u00e1 os relacionamentos com os clientes, garantindo que as necessidades sejam antecipadas, as compras sejam feitas sem esfor\u00e7o e cada intera\u00e7\u00e3o seja adaptada \u00e0 perfei\u00e7\u00e3o. A Salesforce, em parceria com a Stripe e a OpenAI, est\u00e1 tornando esta capacidade revolucion\u00e1ria uma realidade para empresas em todo o mundo.<\/p>\n\n\n\n

Uma Parceria Poderosa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O novo Protocolo de Com\u00e9rcio Agente (ACP), codesenvolvido pela Stripe e pela OpenAI, fornece uma estrutura padronizada para varejistas e marcas interagirem com os consumidores por meio de agentes de IA e facilitarem uma experi\u00eancia de checkout instant\u00e2neo e cont\u00ednuo. Isso est\u00e1 transformando o caminho para a compra e abrindo novas formas inovadoras para os comerciantes capturarem a demanda exatamente no momento da descoberta.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que o Agentforce Commerce\u279a<\/a> est\u00e1 levando seu compromisso de trazer solu\u00e7\u00f5es inovadoras para comerciantes ao pr\u00f3ximo n\u00edvel, construindo uma integra\u00e7\u00e3o de Checkout Instant\u00e2neo em linha com o Protocolo de Com\u00e9rcio Agente e a Stripe. Os compradores podem pagar usando muitos m\u00e9todos de pagamento, incluindo o Link, o produto de pagamentos ao consumidor da Stripe.<\/p>\n\n\n\n

A Stripe, a empresa de servi\u00e7os financeiros program\u00e1veis, \u00e9 a parceira ideal para esta iniciativa e uma extens\u00e3o da parceria existente que criou o Salesforce Payments. A infraestrutura robusta e segura da Stripe \u00e9 essencial para facilitar as transa\u00e7\u00f5es suaves e confi\u00e1veis que o com\u00e9rcio agente exige. Os comerciantes podem entrar em opera\u00e7\u00e3o com o com\u00e9rcio mais rapidamente, transacionar sem problemas em todos os canais e reduzir o custo total de propriedade sem a necessidade de integra\u00e7\u00f5es personalizadas caras e demoradas.<\/p>\n\n\n\n

Juntas, esta colabora\u00e7\u00e3o fornece uma solu\u00e7\u00e3o completa e de ponta a ponta. Os comerciantes obt\u00eam as poderosas ferramentas de com\u00e9rcio para gerenciar suas vitrines e manter o controle do relacionamento com o cliente atrav\u00e9s do Agentforce Commerce, enquanto a Stripe fornece a infraestrutura financeira segura e confi\u00e1vel necess\u00e1ria para concluir uma compra.<\/p>\n\n\n\n

A Perspectiva da Salesforce<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cPor meio de nossa colabora\u00e7\u00e3o com a Stripe e a OpenAI no ACP, estamos entregando o sistema unificado projetado para o futuro do com\u00e9rcio agente, criando um caminho dramaticamente mais r\u00e1pido e personalizado para a compra\u201d, disse Nitin Mangtani, GM de Commerce Cloud e Varejo da Salesforce. \u201cEsta mudan\u00e7a fundamental capacita nossos comerciantes a impulsionar o crescimento da receita e construir uma fidelidade mais profunda do cliente em uma plataforma onde os compradores j\u00e1 residem.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Por meio de nossa colabora\u00e7\u00e3o com a Stripe e a OpenAI no ACP, estamos entregando o sistema unificado projetado para o futuro do com\u00e9rcio agente, criando um caminho dramaticamente mais r\u00e1pido e mais personalizado para a compra.<\/p>\n\n\n\n

Nitin Mangtani, GM de Commerce Cloud e Varejo, Salesforce<\/p>\n\n\n\n

O Que Isso Significa para os Neg\u00f3cios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esta integra\u00e7\u00e3o trar\u00e1 uma s\u00e9rie de benef\u00edcios para os comerciantes que utilizam o Agentforce Commerce:<\/p>\n\n\n\n