Use dados de qualquer lugar. Personalize tudo.

Obtenha uma visão completa de cada cliente com perfis unificados. Ative momentos em tempo real de forma integrada entre canais e departamentos.
 
 
 

Entenda cada cliente com uma única fonte de verdade.

 

Não deixe nenhum dado para trás.

Colete e unifique dados de qualquer lugar com serviços escaláveis de ingestão de dados, além do poder das APIs e dos conectores de parceiros da MuleSoft, líderes do setor.

Associe dados a uma pessoa.

Resolva identidades dos clientes usando regras de correspondência flexíveis e IA para enriquecer perfis em qualquer dispositivo.

Ofereça a verdadeira personalização individualizada.

Ative seus dados em suas plataformas de engajamento para obter mensagens e experiências com personalização individualizada.
 

Engaje clientes com confiança.

Monitore o consentimento e o gerenciamento de preferências ao criar segmentos e ativar dados.

Torne seus dados mais inteligentes.

Com os Insights calculados, adicione dados modelados, como propensão e métricas de LTV, para enriquecer os segmentos do seu público.

Tome decisões melhores mais rapidamente.

Compartilhe usando ferramentas de análise, como Marketing Cloud Intelligence e Tableau, para otimizar continuamente seus gastos e sua segmentação.
 

Experimente uma plataforma de dados do cliente criada para o seu setor.

 

Saúde

Trate melhor seus dados quando estiverem todos juntos.

Crie uma única fonte de verdade para dados de pacientes ou de prestadores de serviços de saúde para informar experiências coesas em todos os pontos de contato. Com uma interface única e amigável, os profissionais de marketing podem unificar dados, segmentar consumidores e promover campanhas para lançamento comercial, vendas virtuais, educação, suporte ao paciente e muito mais.

Varejo e bens de consumo

Entenda seus compradores a partir de uma única fonte de verdade.

Aprofunde seu conhecimento dos clientes combinando dados comerciais, de fidelidade e do consumidor em uma única visão para identificar os principais públicos. Aumente a frequência de compra por meio de comunicações personalizadas e individualizadas, recomendações e promoções nos canais preferidos dos clientes.

Serviços financeiros

Aprofunde o relacionamento com seus clientes e consumidores.

Fortaleça os relacionamentos entre contas e forneça serviços proativos em escala conectando dados corporativos e enriquecendo-os com análises e insights. Crie uma visão unificada de seus clientes e consumidores e ofereça engajamento personalizado e compatível com os clientes em todos os canais.
 
 
 
 
 

O que nossos clientes querem é mais relevância. Eles não querem receber o mesmo que todos os outros recebem. Eles desejam promoções relevantes e mensagens personalizadas que falem com eles.

Art Sebastian

Vice-presidente de Experiência digital da Casey
 
 
 

As principais marcas estão tornando as interações mais inteligentes, mais fáceis e mais eficientes.

 
 
 
 

Entenda o estado dos dados do cliente e das soluções do setor, hoje mesmo.

 
The Forrester Wave™: Enterprise Marketing Software Suites, Q2 2021
 
 

Conheça melhor seus clientes com nossa orientação e recursos especializados.

 

Relatório

Insights e tendências de quase 7.000 profissionais de marketing seniores que lideram em tempos de mudança.

Trailhead

Melhore suas habilidades de gerenciamento de dados de clientes baseado em plataforma no Trailhead.

Blog

CDP: A Evolução do Marketing Digital

 
 

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