Aproveite seus dados e coloque as pessoas em primeiro lugar.
Aumente a confiança do cliente, recrute e retenha o talento certo e unifique sua transformação digital com o Salesforce Platform, uma suíte de CRM para serviços profissionais.
Os líderes do setor criam culturas de trabalho vibrantes com a Salesforce.
A Salesforce ajuda empresas de serviços profissionais a acelerar o crescimento.
33
%
aumento na produtividade dos funcionários
As empresas relataram maior produtividade dos funcionários após a implementação do Salesforce. *
31
%
melhoria na satisfação do cliente
As empresas relataram maior satisfação do cliente após a implementação do Salesforce. *
28
%
mais receita de vendas
As empresas relataram uma melhora na receita de vendas após a implementação do Salesforce. *
* Fonte: Métricas de sucesso do cliente do ano fiscal de 24
Ofereça ferramentas digitais e experiências focadas nas pessoas para seus funcionários e clientes com o Salesforce para Professional Services.
Contabilidade, Impostos e Auditoria
Aproveite os dados unificados do cliente e a IA em tempo real para oferecer mais informações para sua empresa, acelerar a colaboração, aumentar a produtividade e criar relacionamentos mais profundos com os clientes.
Consultoria
Acelere o valor para a empresa por meio da colaboração em tempo real entre grupos de prática e clientes, produtividade impulsionada por IA e uma experiência unificada do cliente.
Pessoal e recrutamento
Simplifique o recrutamento, coloque talentos mais rapidamente e surpreenda seus clientes com experiências personalizadas e automação de tarefas em uma plataforma unificada com inteligência artificial.
Una sua empresa em torno de uma visão compartilhada de cada cliente.
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Personalize cada experiência ao longo da jornada do cliente com dados em tempo real e IA confiável, no CRM #1 do mundo criado para serviços profissionais.
Maximize o ROI com o Ecossistema de Sucesso Nº 1 do mercado.
Do suporte, orientação especializada e recursos aos nossos parceiros no AppExchange, o ecossistema de sucesso está aqui para ajudar você a aproveitar todo o poder de seu investimento.
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Perguntas frequentes sobre o Salesforce para serviços profissionais
O gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) é um sistema que pode ser muito útil para empresas de serviços profissionais. Com ele, é possível gerenciar interações com os clientes em canais variados, como vendas, atendimento ao cliente e marketing. Dessa forma, a empresa consegue melhorar sua comunicação, agilizar processos e aumentar a lucratividade.
Considere suas necessidades comerciais específicas. A Salesforce pode capacitar as empresas com uma plataforma de CRM integrada que ajuda você a superar as expectativas dos clientes para impulsionar o crescimento da receita e a inovação.
O CRM fornece às empresas um perfil de cliente unificado de 360 graus para que elas possam oferecer a melhor experiência do cliente com orientação proativa e baseada em dados, mudar o foco para atividades de alto valor simplificando as operações com automação e IA e impulsionando o crescimento inovador com base em novas tecnologias.
A Salesforce é consistentemente classificada como a provedora #1 de CRM todos os anos por várias organizações. A Salesforce tem clientes de serviços profissionais que incluem as maiores empresas, bem como pequenas e médias empresas.
