Relatório de tendências para PMEs

Insights de mais de 2.500 proprietários e líderes de pequenas e médias empresas em todo o mundo.

Estas são as principais tendências para as pequenas empresas de mais de 2.500 líderes em todo o mundo:

 

1. Comunidades e governos avançam

 
Gráfico circular animado mostrando 67%

Sessenta e sete por cento dos líderes de PMEs afirmam que o apoio da comunidade tem sido importante para a sobrevivência da empresa.

 

2. As PMEs transformam o engajamento entre funcionários e clientes

 
Gráfico circular animado mostrando 71%

Setenta e um por cento das PMEs afirmam que seus clientes esperam transações on-line, e quase a mesma proporção tem presença no comércio eletrônico.

 

3. PMEs adotam o mundo que prioriza a tecnologia digital

 
Gráfico circular animado mostrando mais de 50%

Mais da metade das PMEs em crescimento acelerou os investimentos em vendas e tecnologia de atendimento ao cliente no ano passado.

 

4. As PMEs preveem mudanças em longo prazo

 
Gráfico circular animado mostrando 75%

Setenta e cinco por cento dos líderes das PMEs acreditam que as mudanças realizadas em suas operações de negócios no ano passado trarão benefícios em longo prazo.

 

Baixe o relatório para conhecer outras tendências para pequenas empresas e saber:

  • Quais desafios ainda são os mais assustadores para as PMEs
  • Como as PMEs em crescimento adaptaram suas operações para garantir o sucesso
  • O estado das PMEs, com dados de 18 países diferentes
 
 
 

O que impulsiona a resiliência e o crescimento dos negócios durante uma crise? Perguntamos isso a milhares de profissionais globais. Leia o relatório.

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